0 Voter Anonim 06.23 Résilier abonnement Merci de stopper l’abonnement car je suis chaque mois prélevé de la somme de 9,60€ alors que je n’utilise plus vos services ! 1
0 Voter Anonim 06.23 actualisation de notre compte bonjour, nous souhaitons actualiser notre compte et avons des attentes précises des packages au dessus de celui que nous utilisons 1
0 Voter Anonim 07.23 application de réduction Bonjour, Je souhaite pouvoir choisir le type de réduction au moment de la saisie de la dépense que j'ai faite. Visiblement, même en cochant la case "Possibilité de choisir le type de réduction lors de la création d'un document" dans les paramètres ce n'est pas possible. Le logiciel propose d'office le type de réduction choisi dans les paramètres sans permettre de le modifier. Merci pour vote retour 1
0 Voter Anonim 07.23 Envoi des Factures en Interne Bonjour, Il serait super si on pouvait transmettre les factures éditées pour un département au responsable du département de manière automatisée ! En effet, la facturation est centralisée au siège et les départements n'ont pas la copie des factures éditées pour leur département. Aujourd'hui, nous devons saisir l'adresse mail une à une, facture par facture, sachant que nous avons 150 départements à ce jour. 1
0 Voter Anonim 08.23 probleme informaion spécifique Bonjour avec le message tva non applicable automatiquement sur ma facturation, je n'arrive pas à modifier les parametres, merci de votre retour 1
2 Voter Anonim 05.22 Espace facturation par département Lorsqu'un client appartient à plusieurs départements, il dispose d'un espace de facturation unique qui reprend le logo et le nom du département principal (même si ce client n'est pas sur ce département). Cela créé des confusions auprès des clients. Il serait donc judicieux que ce client dispose d'un espace de facturation distinct par département et que chaque espace de facturation reprend le nom et logo du département 0
0 Voter Anonim 07.23 Facture abonnement Bonjour, je ne trouve pas la facture du renouvellement de mon abonnement. Pouvez vous me l'envoyer s'il vous plait? Merci 1
0 Voter Anonim 10.23 facture bonjour comment récupérer une facture d'un montant de 85.50€ ( abonnement) du 15 juin 2023 sur: contact@ecuriesmaximedavid.com ou sur: contact@domainedares.com 1
0 Voter Anonim 09.23 besoin de modifier le champ information spécifique Bonjour, nous sommes 2 entités sur la même interface de gestion. J'aimerais que le champs information spécifique soit différent en fonction des 2 vendeurs ACROBART et ACROBART 2 SAVOIES. J'ai regardé la base de connaissances mais n'ai pas accès aux paramètres de mon compte comme indiqué dans le tuto. Merci 1
0 Voter Anonim 09.23 changement d'abonnement Bonjour, Votre systeme a tenté de me forcer à prendre un abonnement dont je n'ai pas besoin ! Je souhaite un abonnement basique. Merci de désactiver les fonctions suivantes que je n'ai jamais demandé ni utilisé : Gestion de stock Liste des paiements. Rapprochements bancaires. Paiements en ligne Option Multi-Tarifs Nombre de Départements créés: 2 , la formule Basique en permet 1 au maximum. Nombre d'entrepôts créés: 1 , la formule Basique en permet 0 au maximum. 1
0 Voter Anonim 07.23 inscription annuelle Comment choisir la formule d'inscription à Vos Factures ? 1
0 Voter Anonim 07.23 FACTURES Bonjour, Nous n'avons plus accès au notre mail "marjory@groupemadmax.com" Est-il possible récupérer les factures sur plateforme ? Pouvons nous changer de mail ? Dans l'attente de vous lire, Belle journée. Cordialement. 1
0 Voter Anonim 08.23 paiement facture Bonjour, Nous souhaitons prendre l'abonnement sur 24 mois, cependant il est indiqué avec une réduction de 25% mais en faisant le calcul, la somme totale ne correspond pas à la réduction indiquée. Par ailleurs nous souhaiterions savoir s'il est possible de payer mensuellement en prenant 24 mois. merci par avance pour votre retour rapide ! 1
0 Voter Anonim 06.23 Code accès Bonjour, Comment modifier le ceode d'accès. Et commenet eliminer le Nom du Vendeur automatiquement pour qu'il n'aparaoisse pas. Merci 1
0 Voter Anonim 10.23 Option des fonctionnalités Bonjour, - Dans les récurrences automatique, est-ce que c'est possible de généré des dates ? Exemple Abonnement de tel mois. - Possible de sélectionner un choix d'adresse mail pour l'envoie des factures, au lieu d'un par défaut. 1
0 Voter Anonim 10.23 Demande Bonjour je viens de créer une nouvelle société peut-on la rajouter sur se compte cordialement 1
0 Voter Anonim 08.23 demande facture Bonjour, Il me faudrait la facture de règlement de 72€ le 7 juillet 2023 pour ce compte 1
0 Voter Anonim 09.23 Changement abonnement nous avons souscrit un abnt standard annuel.( valable jusqu'en mai 24) Nous souhaiterions le modifier pour passer à la version pro annuelle Le logiciel ne tient pas compte du premier abonnement et nous facture de nouveau l'année dans sa globalité. Comment faire pour régler 1 année en tenant compte du premier paiement? 1
0 Voter Anonim 09.23 Facture certifiée Bonjour, le plateforme peut-elle émettre des factures certifiées ? Comment mettre en place la facture certifiée sur notre compte en 2024 ? Merci 1
0 Voter Anonim 08.23 Récupération licence et droit administrateur Bonjour, je me permets de vous contacter afin que nous puissions récupérer la licence ainsi que l'accès propriétaire de notre compte et toutes nos données car nous ne travaillons plus avec Avenir Système. Merci de faire le nécessaire. 1
0 Voter Anonim 10.23 demande de renseignement Bonjour, Nous ouvrons une deuxième boutique, et je souhaiterais savoir si nous pouvons avec le même compte, avoir les deux boutiques mais séparées qui nous permettrais de voir le chiffre séparément des deux boutiques? merci à vous 1
0 Voter Anonim 10.23 abonnement pro Bonjour , j'ai fais un erreur j'ai voulu payer pour un abonnement pro mais j'ai payé pour un abonnement standard, est-ce que je peux ajouter 120€ en plus puis je passerai a pro ? Bien à vous 1
0 Voter Anonim 10.23 Prolongement d'abonnement bonjour, je voulais effectuer le reglement mais votre site affihe zero euros lors du payement, je ne comprend pas , merci 1