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changement d'abonnement suggestion Résolu

Bonjour,
Votre systeme a tenté de me forcer à prendre un abonnement dont je n'ai pas besoin !
Je souhaite un abonnement basique.
Merci de désactiver les fonctions suivantes que je n'ai jamais demandé ni utilisé :
Gestion de stock
Liste des paiements. Rapprochements bancaires.
Paiements en ligne
Option Multi-Tarifs
Nombre de Départements créés: 2 , la formule Basique en permet 1 au maximum.
Nombre d'entrepôts créés: 1 , la formule Basique en permet 0 au maximum.

Anonyme 14 septembre 2023 22:33:14
Réponse:

Bonjour, 
 

En effet, il faut faire attention, car si vous activez une option dédiée a la formule Pro dans les paramètres, le logiciel va automatiquement changer votre formule d'abonnement en PRO. Les options PRO sont marquées d'un petit badge doré "PRO" (voir pièce jointe). 

Afin de désactiver ces options, je vous invite à aller dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte et décochez les options dédiés pour la formule PRO. Pour supprimer un département, vous devez aller dans vos Paramètres > Compagnies/Départements et cliquez sur la roue dentée qui se trouve à droite du deuxième département à supprimer.

Une fois que toutes les options de la formule PRO ont été désactivées, vous pouvez changer de formule depuis les paramètres > Paramètres du compte et cliquez sur le bouton "Changer de formule d'abonnement".

  
Bien Cordialement
Damian
--
vosfactures.fr Damian Mail: damian@vosfactures.fr
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
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Commentaires

uda643899
damian@vosfactures.fr
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Réponse:   Bonjour, 
 

En effet, il faut faire attention, car si vous activez une option dédiée a la formule Pro dans les paramètres, le logiciel va automatiquement changer votre formule d'abonnement en PRO. Les options PRO sont marquées d'un petit badge doré "PRO" (voir pièce jointe). 

Afin de désactiver ces options, je vous invite à aller dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte et décochez les options dédiés pour la formule PRO. Pour supprimer un département, vous devez aller dans vos Paramètres > Compagnies/Départements et cliquez sur la roue dentée qui se trouve à droite du deuxième département à supprimer.

Une fois que toutes les options de la formule PRO ont été désactivées, vous pouvez changer de formule depuis les paramètres > Paramètres du compte et cliquez sur le bouton "Changer de formule d'abonnement".

  
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15 septembre 2023 09:35:41


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