1 Voter Anonim 05.22 mention "escompte" Bonjour, comment supprimer la mention "Escompte en cas de paiement anticipé : 2.5 %" ? merci 1
0 Voter Anonim 11.22 Arrêt paiements Bonjour, Je pensais que pour arrêter mon abonnement, il me suffisait de ne plus effectuer de paiement. Or, l'abonnement mensuel m'a été débité aujourd'hui. Comment puis-je faire pour que cela ne se produise plus les prochains mois ? Cordialement, Mariannick Verbeke 1
0 Voter Anonim 05.23 compte bloqué Bonjour, J'ai le compte suivant, soualiga.autoparts@gmail.com et le compte a été bloqué , j'aimera y être débloqué Cordialement 1
0 Voter Anonim 02.23 Fermeture du compte et remboursement Je souhaite annuler mon abonnement, car je ne me servirait plus de ce site. Je souhaite donc annuler l’abonnement et avoir le remboursement des 9,60 € Cordialement MiticRenov74 1
0 Voter Anonim 01.23 Message d'erreur sur produits inexistants Bonjour, Depuis peu un message rouge s'affiche sur la page de création d'un BDC. "Ce produit n'existe pas - chaque produit ...". Cela s'affiche quand le produit a été saisi manuellement et non pas sélectionné dans la liste des produits de notre base. Notre organisation permet aux commerciaux d'entrer de nouveaux produits (non existants en base). Ensuite notre service interne reprend les bons de commande, créé les produits aux regards de nos procédures de dénomination. J'ai donc tout à fait conscience du paramétrage que nous appliqué appliqué. Par contre pouvez vous m"indiquer comment lever ce message d'avertisement. C'est ingérable pour nos utilisateurs. Merci, 1
0 Voter Anonim 05.22 POLICE DEVIS Bonjour, Pourriez-vous me dire pourquoi la police d'écriture à changer dans les devis (sans que je ne modifie de paramètres). C'était à l'origine une police type "baton" (Helvetica ou Arial) et desormais c'est une police type "serif" (Times New Roman). D'avance merci pour votre réponse. 1
0 Voter Anonim 12.22 Règlement abonnement Bonjour, J'ai effectué le règlement de mon abonnement le 05 décembre, le débit apparaît sur mon compte bancaire, cependant je ne peux plus accéder au logiciel, votre site me demande de régler l'abonnement, ce qui à déjà été fait comme dit plus haut. Merci de me donner toute information utile. 1
0 Voter Anonim 06.22 connexion Bonjour,* Je dois me déplacer dans une zone sans connexion internet mais je dois effectuer des factures et devis . Est il possible de travailler hors connexion0 En attente de votre réponse 1
0 Voter Anonim 10.22 compte bloqué bonsoir. j'ai oublié mon mots de passe et après réinitialisation du mot de passe je n'accède toujours pas A mon compte car il est maintenant inactif. est ce possible que le compte soit réactivé ? si oui après combien de temps ? 1
0 Voter Anonim 10.22 passez en mode micro Bonjour, Je souhiaterais passer en mode micro J'ai supprimé le second département mais la plateforme ne me permet pas de faire ce changement indiquant : Afin de souscrire à la formule Micro vous devez d'abord désactiver les fonctions suivantes : Département: Numérotation indépendante Sauf que je ne vois nul part où est ce paramètre. Pouvez-vous m'aider je vous prie 1
0 Voter Anonim 12.22 Suspicion prélèvement frauduleux Bonjour je souhaite signaler plusieurs paiements suspects 1 paiement de 32€ surement effectuée par mes soins le 21 novembre puis 2 autres douteux le 22 novembre. Cela ne s'arrete pas la, 1 autre le 27 novembre, 2 autre le 28 novembre !! J'utilise trois compte de facturation il est donc impossible que j'ai effectué autant de paiement en moins d'un mois Pouvez vous vérifier svp Dans l'attente 1
0 Voter Anonim 03.23 Changement de CARTE DE PAIEMENT Bonjour, Je souhaite changer la carte de paiement pour mon compte vosfactures.fr mais impossible de trouver l'information. Je cherche, je cherche mais en vain. Merci pour votre lumière. Bien à vous, 1
0 Voter Anonim 12.22 renouvellement automatique bonjour je voudrais désactiver le renouvellement automatique de l'abonnement, il a été prolongé pour le mois de décembre sans mon accord, je voudrais supprimer mes information de. CB également merci 1
0 Voter Anonim 02.23 Annuler changement à une facture Bonjour, J'ai modifié une facture afin d'enlever la TVA sur 3 lignes qui a été appliquée à tort. Après j'ai voulu faire un avoir pour le client qui a déjà payé la TVA et je me suis rendu compte que la meilleure façon de le faire était d'enlever la TVA de la facture originale, mais je l'ai déjà marquée payée, la TVA n'y apparait pas et maintenant je ne peux plus la changer. Est-ce qu'il est possible de revenir en arrière et d'annuler les modifications afin d'éditer l'avoir? En vous remerciant de votre aide. Cordialement 0
0 Voter Anonim 02.23 Arrêt des prélèvements Je voudrais arrêter les prélèvement par mois de l'abonnement basic. 1
0 Voter Anonim 07.22 Suppression du compte Bonjour, Pourriez-vous supprimer mon compte s'il vous plait ? Bien cordialement 1
0 Voter Anonim 05.23 importation d'un compte a un autre Bonjour je souhaite faire le transfer des donnes d'un compte a un autre sur Vos factures même 1
0 Voter Anonim 04.23 RIB Bonjour je ne trouve pas ou ajouter un RIB sur la facture d autre part, le logiciel n pas pris en compte mon changement d abonnement il me propose un mois d'essai!! 1
0 Voter Anonim 12.22 Code de parrainnage Bonjour, Je voulais payer un abonnement premium en ultilisant le code de mon parrain : fa0bpg Mais a priori je ne vois pas où il faut le mettre.. Pouvez vous m'aider avant que je réalise le règlement ? Merci Charles Galtier 1
0 Voter Anonim 10.22 DEMANDE FACTURE Bonjour y'a t'il un moyen de télécharger les factures de notre abonnement avec vosfactures sur le systeme , sinon prière de nous envoyé les factures de paiement de toutes les opérations effectuer 1
0 Voter Anonim 04.23 Activation compte Vosfactures Bonjour je viens de procéder au paiement afin d'activer mon compte Vosfactures mais rien ne se passe, je ne peux toujours pas créer de nouveaux documents et le site me demande encore de payer pour débloquer la situation. Y a-t-il un délai de traitement ? 1
0 Voter Anonim 03.23 Demande de facture Bonjour, Pouvez vous me transmettre les factures du compte pour 2022 svp ? Merci, Cdt 1
0 Voter Anonim 03.23 payement pour plusieurs comptes Bonjour, Nous avons payé un forfait pour avoir plusieurs utilisataires mais je viens de recevoir un message comme quoi ma période d'essai prenez bientot fin. Pouvez- vous me donner d'avantage d'info Merci 1