0 Voter Anonim 01.20 gros problemes d affichage page web lors de l ouverture de mon compt vosfacture.fr Bonjour j ai souvent un problème d affichage lors de l ouverture de mon compte sur firefox et internet explorer. connexion ok mais aucune image que du texte. Merci pour votre aide 1
0 Voter Anonim 04.19 problemes impression Bonjour, ma facture avant impression et lors de l’apperçue,je vois très bien le montant HT et montant TVA mais ,la facture après impression en papier est uniquement en TTC ,on ne voit pas ni le HT ni La TVA, je pense qui’il y a un parametrage à changer , mais je ne le trouve pas, veuillez m’indiquer les pas à suivre, merci d’avance , 1
0 Voter Anonim 02.20 Obtention factures paiements abonnement Vos factures Bonjour, Pouvez vous m'indiquer comment récuperer les factures des paiements de mon abonnement a VosFactures.fr ? Merci Sella 1
0 Voter Anonim 06.20 Nom d'usage (interne) dans les contacts Bonjour, serait-il possible d'ajouter un paramètre permettant de choisir le nom d'usage affecté par défaut lors de la création d'un contact ? Actuellement il est affecté Prénom + nom, ce qui est inutilisable par la suite pour les recherches et qui impose donc la double saisie du nom d'usage, il serait souhaitable de pouvoir choisir Nom + Prénom 1
0 Voter Anonim 01.20 autre compte bonjour mon abonnement semble m autoriser a avoir 1 comptes, mais je ne parviens pas à créer.... 1
0 Voter Anonim 01.20 Facture Bonjour, Intéressé par votre site de fracturation comment obtient on la facture d'abonnement annuel pour votre module basic. Cordialement 1
0 Voter Anonim 04.19 département et compagnie Bonjour j'ai besoin de créer des documents avec la même société mais avec une enseigne différente : logo et autres détails Est ce possible avec un nouveau département ou une nouvelle compagnie ? Tout cela est il gérable avec le même identifiant ? 1
0 Voter Anonim 07.19 Changement de coordonnées Bonjour, J'aimerai payer mon abonnement et le renouveler mais je dois changer les coordonnées de mon compte. Merci de bien vouloir m'indiquer les démarches à suivre 1
0 Voter Anonim 06.19 manque de notification - OPTION PAIEMENT EN LIGNE Bonjour, Nous avons installés l'option de Paiement en Ligne. Hier, nous avons étais notre premier devis nr D/96. Le client a payé par PayPal et une facture a été crée automatiquement ce qui est génial. Par contre, nous n'avons reçu aucune notification par email pour nous en prévenir pour qu'on puisse expédier la commande. Pouvez vous vous me dire s'il y a des parametrages à faire pour qu'on soit preneur que le devis a été réglé et qu'une facture a été établie par Vosfactures ? 1
0 Voter Anonim 12.19 je ne peux plus ajouter de factures Bonjour Est ce que mon compte fonctionne à la normale mais je n'arrive plus à ajouter de factures. Que faire? Tinsia 1
0 Voter Anonim 04.19 Impossible d'acces Bonjour, ' il arrive que je peux pas acceder au champs produit pour pouvoir entrer mes produits.. faites le necessaire svp, et je vous prie de me donner un delai je paierai d'ici jeudi dans la matinee.. merci 1
0 Voter Anonim 04.20 paiement bonjour c'est la 3 -ème fois que j'essaie de payer mon abonnement en ligne et je n'y arrive pas 1
0 Voter Anonim 04.19 Utilisateurs pour devis Bonjour, Je souhaite configurer un utilisateurs pour la création des devis et consultations uniquement des produits et factures. Comment faire car dans les rôles, je ne vois pas la distinctions entre facture et devis. Merci d'avance 1
0 Voter Anonim 11.19 Modification des paramètre d'impression Bonjour, Je voudrais simplement placer une ligne (Tag ) au dessus du footer. J'y arrive parfaitement sur le 'preview', mais lorsque j'imprime la ligne disparaît. Je suppose que c'est du au code CSS ci-dessous: /* DO NOT MODIFY */ #description_footer { display: none; } Je suppose que le footer est remplacer lors de la génération PDF (en comparaison au preview) y-a-t'il un moyen d'ajouter cette ligne sur les impresssions ? PS, J'ai souvent des factures sur plusieurs pages. Merci de votre aide 1
0 Voter Anonim 07.20 Ajouter un compte bancaire sur une compagnie Bonjour, J'essaie de rajouter un compte bancaire sur ma compagnie 2. Problème, quand je clique sur "nouveau compte bancaire", celui-ci vient se mettre dans ma compagnie 1. Or j'ai besoin que ce nouveau compte bancaire soit bien lié à ma compagnie 2 afin de conserver la numérotation des factures de la compagnie 2. Merci de votre aide 1
0 Voter Anonim 07.19 DEMANDE REMBOURSEMENT 2018 Bonjour, Je n'ai pas utiliser mon abonnement en 2018, je voudrais le faire sur 2019. Serait-il possible migrer le paiement de 2018 pour l"année 2019? Vous en souhaitant bonne réception et restant dans l'attente de votre retour. 1
0 Voter Anonim 06.19 paiement en ligne Bonjour, Nous avons un abonnement Pro. Comment associer activer la possibilité de payer une facture en ligne, par exemple via Paypal ou CB, sumup ? 1
0 Voter Anonim 12.19 Liaison des paiements entre devis et facture Bonjour, Serait-il possible que les règlements mentionnés sur les devis se reportent automatiquement sur les factures ? Exemple : nous établissons un devis Nous le recevons accepté avec un acompte de x% Je rentre le montant de l'acompte sur le devis Mais lorsque j'établis la facture - en partant du devis initial - l'acompte versé ne se reporte pas et la facture sort impayée en totalité. Il faut aller dans paiements - supprimer l'acompte versé Et reprendre la facture et rentrer à nouveau l'acompte sur la facture 3
0 Voter Anonim 11.19 Relance email ne fonctionnent plus Bonjour, J’ai l’impression que les relances emails ne fonctionnent plus ? Elles sont bien paramètrées et elles fonctionnaient. 1
0 Voter Anonim 03.20 Impression facture Bonjour, Je me rends compte qu'à l'impression de mes factures, le bas de page n'est pas lisible : Nom de la banque et n° de compte. Comment puis-je remédier à cela ? Il me faudrait remonter ce texte Merci pour votre réponse et à très bientôt. 1
0 Voter Anonim 04.20 Facture de l'abonnement Bonjour, je ne réussis pas à récupérer la facture du renouvellement de l'abonnement d'un montant de 57,60 €. Pouvez-vous me l'envoyer dès que possible. Merci 1
0 Voter Anonim 01.20 probleme de paiement bonjour j'ai effectué le paiement de mon abonnement par virement vers 17H et validé par ma banque mais apparemment pas validé sur le site ? 1
0 Voter Anonim 10.19 AVOIR UNE AUTRE UTILSATEUR COMMENT FAIRE POUR CREER UN ACCES A UN AUTRE UTILISATEUR 1
0 Voter Anonim 07.19 Déménagement entreprise Bonjour, Nous avons déménagé notre structure et avons un nouveau numero de siret. Devons nous simplement faire les modifications de coordonnées ou est-il préférable de créer un nouveau compte? Merci de votre retour, Cordialement, Mélanie 1
0 Voter Anonim 02.20 supprimer mon compte je souhaite supprimer mon compte cela a ete fait par erreur merci 1