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autre compte question Résolu

bonjour
mon abonnement semble m autoriser a avoir 1 comptes, mais je ne parviens pas à créer....

Anonyme 23 janvier 2020 14:12:06
Réponse:

Bonjour,

Dans le système je vois que vous avez deux comptes :

  • david-viviane créé le 25.10.2015 sous formule Basique payée jusqu'au 05.01.2021
  • david-viviane1 créé le 02.01.2017 sans abonnement, paramétré sous formule Standard


Avec votre compte Basique vous pouvez gérer seulement 1 entreprise.
Si vous souhaitez gérer une seconde entité vous avez plusieurs solutions :

  • passer votre compte en formule Standard de manière à pouvoir gérer au maximum deux entités - nous le confirmer par email, afin que l'on vous prépare une proforma pro rata temporis,
  • réactiver votre compte david-viviane1 et le passer en Basique pour payer un deuxième abonnement,
  • créer un nouveau compte avec le même identifiant ou non en fonction de vos besoins.

Si vous souhaitez faire le point de vive voix, n'hésitez pas à nous joindre au 04.83.58.05.64.

Bien Cordialement
Agathe
--

 
 







 
 

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identifiant
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Bonjour,

Dans le système je vois que vous avez deux comptes :

  • david-viviane créé le 25.10.2015 sous formule Basique payée jusqu'au 05.01.2021
  • david-viviane1 créé le 02.01.2017 sans abonnement, paramétré sous formule Standard


Avec votre compte Basique vous pouvez gérer seulement 1 entreprise.
Si vous souhaitez gérer une seconde entité vous avez plusieurs solutions :

  • passer votre compte en formule Standard de manière à pouvoir gérer au maximum deux entités - nous le confirmer par email, afin que l'on vous prépare une proforma pro rata temporis,
  • réactiver votre compte david-viviane1 et le passer en Basique pour payer un deuxième abonnement,
  • créer un nouveau compte avec le même identifiant ou non en fonction de vos besoins.

Si vous souhaitez faire le point de vive voix, n'hésitez pas à nous joindre au 04.83.58.05.64.

Bien Cordialement
Agathe
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23 janvier 2020 15:22:42


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