0 Voter Anonim 11.22 bas de page ''vosfactures...'' Bonjour, malgre mon abonnement la motion vos factures apparait toujours en bas de page. J'avais déja envoyé un précédent mail sans réponse de votre part. pouvez m'aider svp? Cordialement 1
0 Voter Anonim 11.22 prélèvement sans autorisation Bonjour J'ai également été prélevé sans mon autorisation,. Je vous serai gré de me laisser payer directement par carte, et de ne plus procéder par prélèvement car je ne vous ai pas donné mon autorisation. CDT 1
0 Voter Anonim 11.22 Abonnement mensuel automatique !! Bonjour, Je ne comprends pas car nous avons été réabonné automatiquement à un abonnement mensuel avec pélevement !!! Alors que jusquà maintenant nous le faisions au coup par coup !! Je trouve cette façon de faire pas normal !! Nous voulons continuer comme nous le faisions jusqu'à présent. Bien cordialement 2
0 Voter Anonim 10.22 passez en mode micro Bonjour, Je souhiaterais passer en mode micro J'ai supprimé le second département mais la plateforme ne me permet pas de faire ce changement indiquant : Afin de souscrire à la formule Micro vous devez d'abord désactiver les fonctions suivantes : Département: Numérotation indépendante Sauf que je ne vois nul part où est ce paramètre. Pouvez-vous m'aider je vous prie 1
0 Voter Anonim 10.22 DEMANDE FACTURE Bonjour y'a t'il un moyen de télécharger les factures de notre abonnement avec vosfactures sur le systeme , sinon prière de nous envoyé les factures de paiement de toutes les opérations effectuer 1
0 Voter Anonim 10.22 MODIFICATION ARTICLE Bonjour, En tentant de modifier un élément d'un de mes produits qui ne concerne en aucun cas le tarif, j'ai un message en rouge qui s'affiche en rouge et impossible d'effectuer la modification. Le message: Veuillez corriger les champs suivants Produit Les prix ne correspondent pas. Merci de les vérifier. Y a ti un parametre qui bloquerai la modification en sachant que jla restrisction des quantité est sélectionnée. Merci d'avance. 1
0 Voter Anonim 10.22 Double paiement a l’année par erreur Bonjour, Je viens de prolonger mon abonnement pour 1 an , j’ai effectué 2 paiement par erreur Donc au lieu de payer 71,40€ une fois j’ai fait le règlement en pensant qu’il avait eu une erreur j’ai donc effectué un deuxième paiement. J’aimerais avoir l’annulation ou le remboursement de ceci s’il vous plaît merci 1
0 Voter Anonim 10.22 je n'accède pas à mon compte ACCES à mon compte N° client : 5915887 ??? REF Abonné : 250 04 5395 100 ??? 1
0 Voter Anonim 10.22 compte bloqué bonsoir. j'ai oublié mon mots de passe et après réinitialisation du mot de passe je n'accède toujours pas A mon compte car il est maintenant inactif. est ce possible que le compte soit réactivé ? si oui après combien de temps ? 1
0 Voter Anonim 09.22 Modification sur facture Bonjour Il y a une erreur qui apparait sur les factures : le numéro de compte bancaire enregistré est bon, mais il est différent de celui qui apparait sur la facture de Bureau Véritas, comment modifier ? 1
0 Voter Anonim 09.22 2 comptes Bonjour, Nous aimerions séparés nos 2 comptes de facturation car nous avons 2 sociétés différentes. Nous aimerions savoir si vous pourriez migrer tous les documents concernant des départements ver un autre compte vosfactures, Merci d'avance, 1
0 Voter Anonim 09.22 Erreur D’abonnement Bonjour, Une erreur a été faite lorsque j’ai souhaité m’abonner à votre formule basic gratuite car je fais moins de trois factures par mois. Au moment du paiement Apple Pay ( qui était bien affiché à 0€ avant que je valide ) je me suis vu finalement débité la somme de 71,40€ avec un abonnement à la formule basic que je ne souhaite pas . Pouvez vous s’il vous plaît procéder à la résiliation de cette formule basic et au reboisement des 71,40€ débites par erreur 1
0 Voter Anonim 09.22 compte client où se trouve le compte client sur le logiciel vos factures? Cordialement 1
0 Voter Anonim 09.22 Ajouter un produit à plusieurs départements sans sélectionner "tous les utilisateurs" Bonjour, Je propose la suggestion suivante : - Ajouter un produit à plusieurs départements sans sélectionner "tous les utilisateurs". En vous remerciant, 1
0 Voter Anonim 09.22 Mention sur bon d'intervention Bonjour, Pouvez-vous rajouter la mention "Date et signature du réceptionnaire :" sur le document bon d'intervention que j'ai renommé P.V. de réception ( comme pour les devis ou facture ) ? Adresse mail du compte : mps.sportif@gmail.com Cordialement 1
0 Voter Anonim 09.22 supprimer un département compagnie/département clic sur roue clic effacer je ne trouve pas l'icone effacer C'est très pénible ! 1
0 Voter Anonim 09.22 Erreur de destination Le document contient un numéro de compte bancaire différent de celui indiqué dans la fiche du département/compagnie 1
0 Voter Anonim 09.22 compte bancaire comment supprimer mon numéro de compte bancaire qui figure dans mon entête 1
0 Voter Anonim 09.22 Supprimer compte Je souhaite supprimer ce compte créé par erreur lors d'un paiement à une société. Je suis un particulier Comment faire ? Merci 1
0 Voter Anonim 08.22 numéro de facturation bonjour, j'ai commencé à numéroter les factures d 'un département (bilog tunis). je souhaiterais pouvoir créer une suite automatique, et ce à compter du numéro 000102, quelle est la démarche à effectuer ? merci 1
0 Voter Anonim 08.22 Changer paramètre acheteur Bonjour, j’aimerai faire une facture de location mais je ne sais pas comment changer le paramètre de l’acheteur pour le passer à loueur. Merci pour votre réponse. 1
0 Voter Anonim 08.22 Aperçu de la facture J'ai des difficultés pour obtenir aperçu avant de sauvegarder. Notamment facture test comment la transformer en facture définitive sans la recrée. Sinon ce logiciel est facile d'accès. Cordialement 0