0 Voter Anonim 04.18 mode de règlement question déjà demandée par mail, mais peut-être n'est ce pas la procédure. J’aurais donc cette question à vous poser à mesure sur celle d'un système paiement spécifique à intègrer. Nous avons un marché avec une collectivité importante qui règle nos factures par le système de la carte achat.il s’agit d’un paiement par carte bancaire spécifique dont seulement 2 ’opérateurs sont agrées. Notre client possède un marché avec une banque et nous avons un compte technique ouvert dans cette banque, pour réaliser les transferts l’opérateur agrée gère les transactions. L’opérateur que nous utilisons est : Ingenico ePayment et il faudrait pouvoir ajouter ce module de paiement dans la liste de vos paiements pour que notre client après réception des documents puisse se connecter sur ce site pour régler par ce moyen de paiement spécifique. Est-ce cette opération est réalisable ? 1
0 Voter Anonim 02.18 Améliorations des fonctions utilisateur Bonjour, J'aimerais savoir si VF permet de : -bloquer la modification des factures établies (dans l'immédiat ou à une date donnée, par exemple le 10/m+1 pour un mois m) -empêcher la suppression de factures enregistrées -intégrer obligatoirement un nom de compte-client "comptable" dans chaque fiche client Merci d'avance pour vos réponses. F.Texier Silamir 1
0 Voter Anonim 03.18 modif info ds paramètres bonjour, j'ai modifié les infos apparaissant dans l'onglet "Informations spécifiques", cela apparaît bien dans les paramètres de mon compte, mais lorsque j'établis des factures ou devis c'est toujours l'ancienne version qui ressort. Que dois-je faire ? 1
0 Voter Anonim 03.18 recherche produit avec" reference" bonjour lorsque j'établis un devis ou une facture avec entrant la ref de mon produit dans la case adoc le produit ne s'affiche pas y a t'il quelque chose à faire pour activer cette fonction merci 1
0 Voter Anonim 04.18 Facture impayée ? Bonjour, Déjà bravo pour votre travail car l'outil VosFactures.fr est excellent ! J'avais une suggestion s'il vous plait : Est-il possible d'ajouter la possibilité de mettre une facture en "impayée" ? Car j'ai des clients qui ne me paieront jamais et les factures restent en "Créé", c'est dommage... Merci d'avance. 1
0 Voter Anonim 04.18 MENU DEROULANT Depuis ma connexion ce matin plus posible d acceder a aucune fonction avec menu deroulant sur le site comment faire 1
1 Voter Anonim 12.16 Multiple contact Bonjour, est-il possible de renseigner plusieurs contacts pour une même société ? 1
0 Voter Anonim 02.18 MA FACTURE DE PAIEMENT 2018 Bonjour, Comment je peux récupérer ma facture que je viens de payer à votre site? Cordialement, 1
0 Voter Anonim 01.18 Sauvegarde Bonjour, Je souhaiterais savoir si il y'a un système de sauvegarde de l'ensemble des données de mon compte? Ou quelque chose de similaire? 1
0 Voter Anonim 02.18 période d'essai Bonjour, Je me suis inscrite pour une période d'essai le 24/01 "Vous avez désormais accès gratuitement à l’intégralité des fonctionnalités du logiciel de facturation pendant 30 jours", et dans les paramètres de mon compte, je vois que cette période s'arrête le 02/02. Est-ce normal? merci de me débloquer le temps proposé. Cordialement, Yvon Combe. 1
0 Voter Anonim 05.18 compta Bonjour, Etant en bilan au 30 juin j'aurais voulu savoir si il etait possible de paramétré mon chiffre d'affaire a partir du 1juillet et pas du 1er decembre, Merci par avance 1
0 Voter Anonim 02.18 Exonération de TVA Gérez vous l'insertion automatique des phrases : "Exonération de TVA – article 262 ter-I du CGI" et "Hors du champs d'application territoriale de la TVA communautaire" . Si ce n'est pas le cas, quel est le champs à utiliser dans l'PI pour pouvoir indiquer cette phrase sur la facture ? 1
1 Voter Anonim 02.18 UTILISATEURS Bonjour, Je rencontre des soucis pour la gestion de mes utilisateurs. Mon abonnement PRO me donne droit à 6 utilisateurs, j'en ai enregistré 5. Mais le 5 eme n'a pas accès à son compte. Lorsque il essaye de se connecter, on lui dis 3compte déjà utilisé". De plus j'ai par inadvertance noté un utilisateur comme propriétaire du compte et je n'arrive pas à le remettre uniquement en utilisateur. Merci 1
0 Voter Anonim 04.18 Facture US Comment dois-je faire pour établir une facture en dollars pour une société basée aux USA. 1
0 Voter Anonim 09.18 Email de devis n'est pas dans la langue du devis bonjour, lorsque j'envois un devis en anglais, l'email envoyé au destinataire est en francais, alors que le devis est en anglais... Comment avoir l'email dans la langue du devis (anglais) ? 1
1 Voter Anonim 07.15 Compte Basique Bonjour, j'aimerais connaître toute les utilisé et les fonctions de vos service est ce que vous organisez des réunions ou avez vous une vidéos expliquant toute les fonctions ? Bien à vous 1
0 Voter Anonim 03.18 Renseigner un 2 ieme nom de vendeur au moment de la facturation bonjour, je voulais savoir si cela était possible et comment faire, merci par avance. Claire DURANDEAU 1
0 Voter Anonim 06.18 Demande d'aide sur code CSS Bonsoir (à nouveau) Je souhaite changer la couleur des cadres dans mes documents. J'ai commencé à le faire en CSS personnalisé mais tout n'est pas modifié correctement. Pouvez vous jeter un coup d'oeil je vous prie ? Merci beaucoup. Valérie 1
0 Voter Anonim 06.18 INSCRIPTION IBAN Bonjour, je ne réussies pas à faire apparaitre l'IBAN dans l'encart de présentation du vendeur sur les documents. Je l'ai pourtant bien noté dans la rubrique utilisateur et compagnie mais quand je veux le noter sur modifier le document, un rond noir barré s'inscrit et on me demande de modifier dans utilisateur et compagnie en me notant en plus que l'IBAN sur le document est différent de celui dans utilisateur et compagnie alors que je n'en ai pas encore inscrit. Merci de bien vouloir m'éclairer. Cordialement, Kathia MOUGON. 1
0 Voter Anonim 02.18 Facture et pieces jointe Bonjour Ont peux ajouter une pieces joint a une facture. peux ton envoyé par mail avec la facture la piece jointe rajouter a la facture Merci 1
0 Voter Anonim 01.18 Obligations légales au 1er janvier 2018 Bonjour, Pouvez vous me transmettre l'attestation de conformité aux textes qui sont entrés en vigueur au 1er janvier 2018 et concernant les logiciels de facturation. Article 38 de la loi de Finance pour 2016 retranscrit dans le nouvel article 286, I, 3° bis du code général des impôts (CGI) 3
0 Voter Anonim 03.18 Paiement récurrent Bonjour, Peux t on éditer une facture qui sera récurrente chaque année automatiquement ? 1
0 Voter Anonim 02.18 ? Pour quelle raison mon "total due" reste-t-il ancré sur "0" quelle que soit la manipulation ? 1
0 Voter Anonim 05.18 RGPD Bonjour, quels moyens automatisés avons nous pour etre en regle avec la RGPD dans votre systeme? (anonymisation automatique de client,???) Merci, Cordialement, 1