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Anonim

MA FACTURE DE PAIEMENT 2018

Bonjour, Comment je peux récupérer ma facture que je viens de payer à votre site? Cordialement,
Réponse principale 06/02/2018 12:59

Bonjour,



A chaque paiement de l’abonnement nous vous envoyons la facture par email (pensez à vérifier vos spams). De plus, la dernière facture d’abonnement est toujours disponible directement depuis votre compte, en allant dans Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte. Ensuite à côté de “Abonnement actuel” vous trouverez “Facture du dernier paiement” et il vous faudra cliquer sur le numéro de facture pour obtenir la facture correspondante.



Toutefois si vous n’y parvenez pas merci de me le faire savoir par retour d’email et nous ferons le nécessaire.



NB: En règle général, la facture est générée une demi-journée après le moment du paiement.



En espérant vous avoir aidé,

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Réponse principale

Bonjour,



A chaque paiement de l’abonnement nous vous envoyons la facture par email (pensez à vérifier vos spams). De plus, la dernière facture d’abonnement est toujours disponible directement depuis votre compte, en allant dans Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte. Ensuite à côté de “Abonnement actuel” vous trouverez “Facture du dernier paiement” et il vous faudra cliquer sur le numéro de facture pour obtenir la facture correspondante.



Toutefois si vous n’y parvenez pas merci de me le faire savoir par retour d’email et nous ferons le nécessaire.



NB: En règle général, la facture est générée une demi-journée après le moment du paiement.



En espérant vous avoir aidé,

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