0 Voter Anonim 09.18 bug sortie imprimante sous totaux Bonjour, Je vous signale un bug à la sortie en impression ou document PDF sur les lignes "sous total" qui apparaissent toutes à un montant de 0.00 € 2
0 Voter Anonim 02.18 TVA SUR LIGNE PRODUIT OU PAS ? Bonjour, j'aimerais savoir s'il était possible de ne pas afficher le détail de la TVA ligne par ligne pour chaque produit, mais simplement en bas de page au niveau du total des produits. Merci par avance. CD 1
0 Voter Anonim 02.18 Problème choix formats Bonjour, j'essaye de choisir un autre format de document (Bleu, pour pouvoir personnaliser les couleurs), mais quand je coche et que je sauvegarde ça ne le garde pas en mémoire, quand je retourne dans formats des documents, il me remet mon format d'origine (encadré). Pouvez-vous me dire ce que je dois faire ? Merci 1
0 Voter Anonim 06.18 Numéro de factures Bonjour, comment fonctionne les numéro de factures attribué automatiquement? Car jusqu'à maintenant nous avions 170 facture et d'un coup lorsque je créé des factures elle sortent à 2022 1
0 Voter Anonim 11.17 PAIEMENT Je suis en clôture d'exercice comptable et nous rencontrons un soucis avec votre logiciel. Un client nous passe une commande. Le produit ne répond pas à ces attentes. Une reprise et un avoir est donc fait. Une semaine plus tard ce dernier nous passe commande d'un produit de remplacement. Nous facturons le produit. le client nous règle la différence. Comment faire pour enregistrer le règlement et solder la facture d'avoir et la facture ? 1
0 Voter Anonim 11.17 Lieu de création Bonjour, Je souhaiterais changé le lieu de création des factures et qu'ils reviennent automatiquement à chaque fois. Ou puis-je changer cela ? Merci à vous Bonne journée 1
0 Voter Anonim 11.17 relance Bonjour, je voudrais savoir comment créer une lettre de relance. Bien à vous. 1
0 Voter Anonim 03.18 modif info ds paramètres bonjour, j'ai modifié les infos apparaissant dans l'onglet "Informations spécifiques", cela apparaît bien dans les paramètres de mon compte, mais lorsque j'établis des factures ou devis c'est toujours l'ancienne version qui ressort. Que dois-je faire ? 1
0 Voter Anonim 06.18 conversion Bonjour, notre taux de conversion est 0,00838 entre l'euro et le franc Pacifique. Le problème est que le système arrondit à 0,00840 et je suis obligé de revenir dans le document pour rechanger à 0,00838 et avoir le bon calcul. Pourriez-vous ne pas arrondir SVP ? 1
0 Voter Anonim 06.18 Facture à déduire de devis Bonjour, Nous avons créer des factures (et non des acomptes), or nous souhaiterions les imputer à des devis. Est-ce possible ? 1
0 Voter Anonim 04.18 mode de règlement Bonjour, y a t-il une possibilité de mettre plusieurs modes de règlement comme CHEQUE OU VIREMENT 1
0 Voter Anonim 02.18 Changement de RIB Bonjour, Animalbox a changé de RIB; je l'ai donc changé dans Compagnies /département, mais je ne peux le modifier sur les factures déjà effectuées. Or, je souhaiterai l'indiquer sur les factures de janvier pour que nos clients puissent le changer dès ce mois ci pour ne pas créer de rejets les mois suivants. Pourriez vous m'indiquer la démarche à suivre s'il vous plaît ? Merci beaucoup, 1
0 Voter Anonim 03.18 recherche produit avec" reference" bonjour lorsque j'établis un devis ou une facture avec entrant la ref de mon produit dans la case adoc le produit ne s'affiche pas y a t'il quelque chose à faire pour activer cette fonction merci 1
0 Voter Anonim 02.18 Améliorations des fonctions utilisateur Bonjour, J'aimerais savoir si VF permet de : -bloquer la modification des factures établies (dans l'immédiat ou à une date donnée, par exemple le 10/m+1 pour un mois m) -empêcher la suppression de factures enregistrées -intégrer obligatoirement un nom de compte-client "comptable" dans chaque fiche client Merci d'avance pour vos réponses. F.Texier Silamir 1
0 Voter Anonim 03.18 DEMANDE D'INFORMATION Bonjour, J'ai fait des cartes bleue avec ma carte perso, pour le travail, comment les rentrées dans le logiciel afin de pouvoir me faire un chèque pour me rembourser. dois-je rentrer facture part facture ? Merci pour votre réponse Cordialement 1
0 Voter Anonim 03.18 UTLISATEUR RESTREINT Bonjour, je souhaite ajouter un utilisateur qui ne pourra voir et créer que ses propres documents (sans avoir accès aux devis et facture déjà créées pour ce meme département). j'ai tout essayé et cela ne marche pas. en me connectant avec l'identifiant de ce nouvel utilisateur, même si le tableau de bord n'apparait pas, les devis et factures déjà saisis apparaissent. cordialement 1
0 Voter Anonim 02.18 période d'essai Bonjour, Je me suis inscrite pour une période d'essai le 24/01 "Vous avez désormais accès gratuitement à l’intégralité des fonctionnalités du logiciel de facturation pendant 30 jours", et dans les paramètres de mon compte, je vois que cette période s'arrête le 02/02. Est-ce normal? merci de me débloquer le temps proposé. Cordialement, Yvon Combe. 1
0 Voter Anonim 06.18 Présentation des réductions Bonjour, la présentation des réductions accordée n'est pas claire: elle n'apparait que sur le total, elle et calculée avec TVA et ce n'est pas explicite. J'aimerais que les réductions puisse être visible à chaue ligne de produit et que dans le total, on sache si la réduction comprend ou pas la TVA. Merci! 1
0 Voter Anonim 04.18 Facture impayée ? Bonjour, Déjà bravo pour votre travail car l'outil VosFactures.fr est excellent ! J'avais une suggestion s'il vous plait : Est-il possible d'ajouter la possibilité de mettre une facture en "impayée" ? Car j'ai des clients qui ne me paieront jamais et les factures restent en "Créé", c'est dommage... Merci d'avance. 1
0 Voter Anonim 01.18 export bonjour, peut-on exporter les factures en lot pour archives sauvegarde. cdlt 1
0 Voter Anonim 02.18 Exonération de TVA Gérez vous l'insertion automatique des phrases : "Exonération de TVA – article 262 ter-I du CGI" et "Hors du champs d'application territoriale de la TVA communautaire" . Si ce n'est pas le cas, quel est le champs à utiliser dans l'PI pour pouvoir indiquer cette phrase sur la facture ? 1
0 Voter Anonim 03.18 Ajout de logo Bonjour, Je n'arrive pas à insérer un logo sur la facture à partir de mon ordinateur ? 1
0 Voter Anonim 04.18 mode de règlement question déjà demandée par mail, mais peut-être n'est ce pas la procédure. J’aurais donc cette question à vous poser à mesure sur celle d'un système paiement spécifique à intègrer. Nous avons un marché avec une collectivité importante qui règle nos factures par le système de la carte achat.il s’agit d’un paiement par carte bancaire spécifique dont seulement 2 ’opérateurs sont agrées. Notre client possède un marché avec une banque et nous avons un compte technique ouvert dans cette banque, pour réaliser les transferts l’opérateur agrée gère les transactions. L’opérateur que nous utilisons est : Ingenico ePayment et il faudrait pouvoir ajouter ce module de paiement dans la liste de vos paiements pour que notre client après réception des documents puisse se connecter sur ce site pour régler par ce moyen de paiement spécifique. Est-ce cette opération est réalisable ? 1
0 Voter Anonim 03.18 Supression de documents Bonjour, J'ai supprimer 2 bon de transfert par erreur, puis je les récupérer ? De plus je souhaite appliquer un tarif de facturation de pièces différent pour certains clients, comment peut on faire ? Merci de votre réponse Cdt 2
5 Voter Anonim 10.14 PRESENTATION FACTURE Bonjour, j'ai testé plus de 6 sites comme le votre est vous êtes le plus efficace, le plus convivial et le plus ergonomique de tous cependant je ne sui spas du tout seduit par la présentation de vos factures. j' ai besoin d'une colonne description plus large et pas d'une facture dont lus de la moitié de la largeur est prise par les colonnes HT TVA TTC. Avez vous quelque chose à me proposer comme solution ? Merci 1