0 Voter Anonim 06.23 eenvois facture imopssible Lors de l'exportation de la facture, une erreur code nature s'affiche. A quoi cela correspond t il? 1
0 Voter Anonim 07.23 EXPORT DE FACTURES Bonjour, Nous souhaiterions paramétrer notre espace de façon à ce que chaque export ne puisse intégrer que les factures non déjà exportées. Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre s'il vous plait? Je vous remercie, Cordialement, Romain BELTRANO 04.69.00.99.46 (ligne directe) 0
0 Voter Anonim 08.23 import factures Bonjour, Suite import, j'ai un problème avec les montants ; le montant TTC se met systématiquement sans les centimes et il y a un calcul bizarre des montants hors taxes qui ne correspondent pas aux données soumises. Merci de bien vouloir me contacter 1
0 Voter Anonim 09.23 error 500 Bonjour Voila quelques jours que le problème persiste. Quand je clique sur un onglet contact produit rapports etc;;; la page error 500 s'affiche. Quel est le soucis ? Je dois prendre l'abonnement annuel mais j ai perdu énormément de temps c'est dernier jour avec ce soucis. Merci par avance pour votre retour 1
0 Voter Anonim 07.23 Devis formule pro Bonjour, Notre service comptabilité souhaite effectuer un virement pour le règlement de notre abonnement mensuel et souhaite avoir pour cela la facture ou bien un devis. Merci d'avance. 1
4 Voter Anonim 07.23 Rapport Déclaration DEB. Bonjour, Pourquoi le rapport Déclaration DEB n'est -il pas possible? Merci 1
0 Voter Anonim 09.23 Exportation Bonjour, Pourriez-vous creer des options d'exportation simples tel que envoi (journalier) en pdf a un email specifique ou encore un export automatique dans un fichier Google Drive? J'ai besoin d'integrer les factures en pdf dans mon application comptable et a part exporter et importer a la main chaque facture, vous n'avez aucune option. Merci d'avance sandra Sandra 1
0 Voter Anonim 09.23 FACTURE D'acompte Bonjour, Est il possible de faire une facture d'acompte par rapport à un devis qui a été signe "bon pour accord "? 1
0 Voter Anonim 08.23 l'accès technique activé -aide pour corriger prix HT uniquement Bonjour, J’ai activité l'accès technique à mon compte ainsi que de vous transférer le fichier que je tente d'importer. mais, je ne sais pas par quel méthode pou je puisse vous envoyer l'excel? une erreur est: Je suis micro-entrepreneur RFB -Franchise en base, J’ai importé les données de l’Excel pour créer une facture HT, il s’affiche toujours une erreur ["Produits - prix TTC - champ obligatoire"] , j’ai vérifié mon paramètres et j’ai décoché l’option « Facturer avec TVA » depuis Paramètres et mon Identification fiscale est ‘Franchise en base -auto-entrepreneur’. Comment je peux éviter cette erreur quand j’importe les données d’Excel d' Amazon, j’ai plusieurs milles factures doivent créer en HT. Cordialement Claire 1
0 Voter Anonim 12.22 Export de tous les documents que j'ai créé Bonjour, Je souhaite exporter tous les documents que j'ai créé depuis la création de mon compte en 2015. Pouvez-vous faire un export de masse et m'envoyer un zip ? Il me faudrait 1/ Les devis 2/ Les factures 3/ Les Client Orders ? Merci d'avance ! 1
0 Voter Anonim 10.23 Suggestion problème Adresse Bonjour, lorsque que l'on duplique une facture, serait-il possible que l'adresse du client soit automatiquement actualisée par celle indiquée dans la base des contacts ? En effet, actuellement l'adresse indiquée dans le nouveau document est la copie de celle du document d'origine, ce qui pose un problème lorsque le client à changé d'adresse. De plus à l'enregistrement de ce nouveau document, l'adresse du client remplace automatiquement celle indiquée dans la base contacts, ce qui fait que l'adresse de la base client est malencontreusement remplacée par l'ancienne. Merci d'avance pour votre retour, E.Dutac 1
0 Voter Anonim 07.23 pour export comptable Bonjour pouvez vous me contacter svp assez urgent j ai besoin de connaitre une manip our exporter les factures 2022 à mon comptable Merci d avance 0652111461 0
1 Voter Anonim 06.23 Figer la ligne de total Bonjour, Pourriez-vous figer la ligne de Total qui affiche les montant HT et TTC des factures sélectionnées afin de ne pas avoir à redescendre tout en bas ? Cela serait très utile pour le lettrage des factures payées. Cordialement, BS Protection Service comptabilité 1
0 Voter Anonim 10.23 EXPORT URSSAF DANS LA CASE SIRET IL FAUT CHANGER LE SIREN EN SIRET COMMENT FAIT ON , 1
0 Voter Anonim 09.23 IMPORT DOCUMENTS Bonjour, j'aurais besoin d'aide concernant un import de documents, nous avions un compte Vos factures via Generation Glass, nous ne travaillons plus avec Generation Glass et nous venons de reprendre un compte chez vous. J'avais fait un export avec pièce jointe en CSV. Quand j'ai voulu faire l'import sur le nouveau compte ca ne marche pas et j'ai plus de 1000 erreurs. Pourriez vous m'éclairer sur la procédure. Cordialement 1
0 Voter Anonim 10.23 POUVEZ-VOUS PRENDRE LA MAIN S'ils vous plaît impossible d'envoyer ma facture concernant mon intervention. J'ai tout essayée pour export Urssaf ! Merci 1
0 Voter Anonim 10.23 Exporter sans les conditions de vente Bonjour, pour notre comptable, il a besoin des factures de ventes. Mais nous avons 2 pages de CGV. Comment ne télécharger que les pages uniquement de facture sans les pages CGV inutile pour le comptable. Merci 1
0 Voter Anonim 09.23 EXPORT JOURNAL ACHATS Bonjour, Je veux exporter un journal d'achat avec les dépenses enregistrées par mon client. J'utilise l'export SAGE ANALYTIQUE mais le sens n'est pas bon (le HT et la TVA sont au crédit et le compte fournisseurs au débit). De plus, le code du journal d'achat ne se met pas. Pourriez-vous m'aider pour cela ? Je vous en remercie Cordialement Mme MAHOT Laëtitia Cabinet EXPERIA 1
0 Voter Anonim 10.23 AJOUTER UNE ADRESSE EMAIL D'ENVOI Bonjour, J'aurais besoin de transmettre des factures via une autre adresse email que celle utilisée actuellement soit contact.aqfrance@gmail.com. Pourriez-vous rajouter l'adresse email : comptabilite.aq.vsc@gmail.com ? Merci par avance, Bien cordialement, V. LENCZNAR 1
0 Voter Anonim 09.23 Importation Produit Je souhaite faire des modifications sur une grosse parti des produits du stock. Puis-je les exporter, les modifier à travers le fichier excel et les importer à nouveau sans impacter l'ensemble de l'historique? C'est à dire sans impacter les BL, Facture etc déjà existantes? Je compte supprimer des doublons, mettre une nouvelle catégorie sur certain produit, changer la TVA etc... 1
1 Voter Anonim 09.23 Imprimer sans CGV Bonjour, serait-il possible d'avoir un fonction pour imprimer sans les mention légal (CGV dans mon cas). Le but est d'imprimer le document pour mon comptable qui n'a pas besoin des pages suivantes. 1
0 Voter Anonim 10.23 Exportation de facture Bonjour Messieurs, nous rencontrons des difficultés pour exporter vos factures sur des clés usb pour imprimer sur papier en tète. Pouvez-vous nous aidez svp. Cordialement 0
0 Voter Anonim 09.23 export contact en vcard Bonjour Comment exporter tous le carnet d'adresse en vcard. pour mettre sur outlook merci 1
0 Voter Anonim 10.23 Erreur de numéroation Bonjour, Les factures 140 et 141 ne sont pas présentes. J'imagine qu'elles ont été supprimées par erreur de notre part. Notre comptable souhaite qu'on n'aie pas de trou et donc de refaire une facture 140 et 141. Lorsque je crée une facture et que je modifie le numéro, vosfactures me dit que les factures existent déjà. Est-ce que vous pouvez m'aider ? Merci beaucoup 1