0 Voter Anonim 09.17 Import sans décimales Bonjour, Mon fichier d'import habituel s'importe sans décimales alors qu'il y a bien des décimales dans mon fichier de facturation. N'ayant rien changé dans le paramétrage, pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème svp ? Merci d'avance Cordialement jean TURPIN 1
0 Voter Anonim 09.17 etat des stocks Bonjour Est il possible d'effectuer un export journalier de l'état des stocks svp Cet M. VALA 1
0 Voter Anonim 09.17 Accès rapide Bonjour, Chaque jour, afin de saisir les paiement (passage de crée à payée), je suis obligé de cliquer sur factures, puis document comptable puis impayé pour avoir le listing. Je pense que la "programmation" d'accès rapide dans un menu perso serait un plus, et en plus c'est très simple à développer. L’idée est proche de l'accès rapide de prestashop par exemple. Ce n'est que 10s gagné par jour mais fois 365 jours fois le nombre de personne qui le font, c'est énorme ! Merci 1
0 Voter Anonim 09.17 Limite journaliere envoi mails Bonjour J'ai besoin de faire des test de mise en page pour mes mails de facturation mais j'obtiens le message d'erreur suivant : Nombre d'envoi journalier trop élevé Pouvez vous lever cette restriction pour 4 jours le temps de faire mes test ? Merci 1
0 Voter Anonim 08.17 Envoi par mail impossible Bonjour, Il m'est impossible d'envoyer par mail, depuis le logiciel en ligne, les documents à mes clients depuis hier soir ... De même, lorsque je souhaite exporter en pdf un document, le tampon faisant la mention "payer" en bas, n'apparaît plus malgré que la facture est bien indiquée comme intégralement réglée et que le tampon apparaît lorsque je visualise la facture depuis le logiciel en ligne. Qu'en est-il ? Merci par avance de votre retour prochain et du nécessaire à réaliser. 3
0 Voter Anonim 08.17 date d'exercice Bonjour, Par défaut, les exercices vont de pair avec les années civiles. Dans mon cas, ma clôture d'exercice est au 30 septembre. Où puis-je changer ce paramètre ? MErci 2
1 Voter Anonim 08.17 Montant HT facturé par mois Bonjour, je ne trouve pas de reporting pour voir le montant facturé par mois (HT ou TTC) Lorsque je fais les rapports, seuls les montants facturés ET payés apparaissent.. Or pour mesurer ma productivité, j'aimerai bien savoir combien j'ai facturé effectivement chaque mois. Indépendamment du paiement. Par avance merci pour votre aide 2
0 Voter Anonim 07.17 Mention de prix en NET (non assujetti à TVA) Bonjour, il serai intéressant dans les paramètres (et donc dans la facture) d'avoir l'option > Section Montants Prix H.T / T.T.C mais aussi prix (NET) pour les non assujetti à la TVA. Ou la mention TTC prête à confusion même si en bas de facture on mentionne la franchise de TVA. Idem dans la section : Tableau de bord > Montants affichés HT / TTC. Ajouter NET. Ca sera plus clair. Bien cordialement 1
0 Voter Anonim 07.17 Demande d'attestation d'agrément 2018 Bonjour Mon service comptable me demande une attestation d'agrément conformément à la nouvelle legislation en 2018. Etes vous en mesure de la produire ? Merci Bien cordialement 1
0 Voter Anonim 07.17 Modification imports Bonjour, Avez-vous modifié quelque chose dans le process d'import de documents ? J'importe les memes fichiers tous les mois et ce mois-ci, je dois modifier les champs et je n'ai plus les centimes. Merci par avance de votre aide. Cordialement Jean TURPIN 1
0 Voter Anonim 06.17 fichier Facebook LTV bonjour, je cherche à exporter le fichier client regroupant leurs mails ainsi que le total des ventes pour exporter dans le Facebook LTV, je n'y arrive pas, a avoir ces Infos en un seul tableaux, comment faire ? 1
0 Voter Anonim 06.17 Export factures PDF Bonjour, Comment peut-on télécharger les factures PDF à la centaine ? Seul 50 factures par page s'affichent. Pas de possibilité de les télécharger toutes en une fois ? Cordialement 0
1 Voter Anonim 06.17 Comptes articles Bonjour est-il possible d'attribuer à tous les articles enregistrés le même code comptable produit sasn avoir à les ouvrir un par un ? merci Olivier Reyboz 4
0 Voter Anonim 06.17 affectation des comptes comptables Bonjour, Comment affecter les comptes comptables généraux et auxiliaires aux factures de ventes afin qu'ils apparaissent lors de l'export comptable? Cordialement, B. Justine 1
1 Voter Anonim 06.17 Export comptable Standart (journal sans code comptable) Bonjour, Comment pouvons-vous faire pour exporter plus de 1000 factures sachant que la recherche est déjà sélectionnée sur une date en particulier. Nous avons des jours à exporter où nous avons avons plus de 1000 factures quotidiennes. Merci pour votre aide. Cordialement 6
1 Voter Anonim 05.17 Page d'accueil Bonsoir, j'aimerai avoir sur ma page d'accueil mon CA (pièces comptable uniquement) par rapport à mon exercice comptable à la place de l'exercice de l'année, c'est possible? Merci Laurent 3
0 Voter Anonim 04.17 Date de paiements dans rapports Bonjour, suite à un rendez-vous avec ma comptable, pour chaque année je pensais imprimer le rapport des revenus sur l'année pour l'envoyer aux impôts, simplement ma comptable m'a dit qu'il faudrait que dans le rapport il y ait la date de paiement de chaque facture et j'ai vu qu'on pouvait juste classer par ordre de paiement de facture mais que dans le rapport cela n'apparaissait pas. Pouvez-vous m'éclairer sur la façon dont il faudrait procéder pour envoyer simplement ça à ma comptable ? En vous remerciant. 1
1 Voter Anonim 03.17 ajout champ sur devis Bonjour, est il possible d'ajouter un champ texte par exemple "durée estimée du projet" dans le formulaire d'édition des devis? Que ce champ n'apparaisse pas dans les documents publiés mais que ce champ apparaisse dans le tableau lors d'un export excel de l'ensemble des devis. Merci par avance 4
1 Voter Anonim 03.17 Obligation Bonjour - Votre logiciel permet - il de paramétrer sur les factures les mentions obligatoires pour les factures ? - Est-il ou sera-t-il conforme aux normes 2018 (Les éditeurs de logiciel doivent produire un certificat de conformité en cas de contrôle fiscal) - Pensez à prendre l'option qui permet de transférer vos factures dans une comptabilité 3
1 Voter Anonim 03.17 rapport sur facture de solde Bonjour, Nos clients utilisent des devis qu'ils vont regler en plusieurs factures d'accompte et solder avec la facture de solde. Je cherche à établir un rapport sur le smontants dus par chaque client à un instant donné et ainsi établir le reste à payer par client. Comment procéder? merci 2
0 Voter Anonim 02.17 limitations Bonjour, est-il possible de limiter l'accès à certaines fonctions pour des utilisateurs. Exemple : limiter l'accès qu'aux fonctions revenus, ou dépenses et factures sans accéder aux autres fonctions comme rapports, paiements 1
0 Voter Anonim 02.17 Exportation Contact Bonjour, Merci de me lister les procédures a suivre pour exporter la liste des contact svp. En attente de vous lire Cordialement Archana 1
1 Voter Anonim 02.17 Export xls bonjour, Dans l'export "Exporter vers XLS (avec chaque article sur une nouvelle ligne)", je n'arrive pas a extraire le type de client professionnel ou particulier. Es-ce possible de le faire? Merci de votre retour Laetitia PRONZATI 1
1 Voter Anonim 02.17 Tri sur champ "notes privé" Bonjour, lors de l'édition d'un rapport graphe j'aimerai pouvoir effectuer un tri sur le champ "note privé" en effet j'aimerai pouvoir faire des stats sans prendre en compte certaines factures que j'ai identifié dans ce champ par "activité annexe" merci pour votre réponse 1