Forum des suggestions

QUANTITÉ PRODUIT par client Comment isoler un par un les produits achetés par un client sur une période donnée, pour suivre l'évolution de ses commandes.

Facture d'avoir Bonjour, lorsque nous devons émettre une facture d'avoir, c'est à dire créer un avoir depuis une facture déjà émise, à la validation de cell-ci, une erreur 500 apparait systématiquement. Il nous est impossible de faire un avoir depuis une facture déjà existante. Pourriez-vous nous éousclairer SVP ? Bien à v

Extraction produits bonjour , En faisant une extraction des produits , l'information de la référence fournisseur n'apparait pas dans le fichier excel pouvez vous me dire comment paramétrer cette information

Ajout de la catégorie dans le modèle de facture Bonjour, Je souhaite ajouter la catégorie dans l'édition de la facture, pouvez-vous m'indiquer le source (code) que je dois insérer ? Merci

facture bonjour je viens de payer ma facture d'abonement puis avoir la facture merci

comment bloquer la re-génération des PDF ? Bonjour, Y-a-t'il une option pour bloquer la regénération du PDF d'une facture à chaque consultation du lien d'export ? En effet nous testons actuellement la génération automatique de nos factures avec votre API Or, il semble que chaque appel à l'URL https://votrecompte.vosfactures.fr/invoices/{{invoice_token}}.pdf déclenche la regénération du document PDF depuis la base de données au lieu de simplement télécharger un fichier PDF généré une seule fois C'est très embêtant pour nous car nous souhaitons en cas d'audit des autorités fiscales pouvoir prouver l'intégrité de nos documents de factures en générant un hash SHA-256 pour chaque document Le problème c'est que s'il n'y a pas moyen de bloquer la regénération de factures, alors le hash sera faux puisque le document est recréé à chaque appel à l'API Merci d'avance pour votre réponse

Acomptes multiples Bonjour, est-il possible via votre plateforme d'edités plusieurs acomptes pour un seul devis

Export xls bonjour, Dans l'export "Exporter vers XLS (avec chaque article sur une nouvelle ligne)", je n'arrive pas a extraire le type de client professionnel ou particulier. Es-ce possible de le faire? Merci de votre retour Laetitia PRONZATI

Bonjour et meilleurs voeux pour 2018 Peut on faire des variantes sur un devis et si oui comment? Merci Laurent

tva sur factures intracom Bonjour, Je souhaiterais paramétrer les factures afin que celles émises pays intracom portent la mention obligatoire et un taux à "0". Il y a un tuto pour cela? Merci

IMPORT BE BONJOUR comment je dois faire pour transfere les be en dépense achat.

Facture reglement abonnement Bonjour, Je viens de procéder au règlement par CB en ligne pour mon abonnement mensuel. Où puis-je retrouver la facture correspondante ? Je vous remercie

numéro de téléphone Bonjour, je n'arrive pas à modifier le numéro de téléphone de l'entrepris sur les documents. Cordialement.

l'option "ref" Bonjour, une ligne peut-elle se remplir avec uniquement une référence ou il faut saisir le produit?

OBLIGATION FISCALES FRANCAISES Bonjour, Est ce que votre logiciel à reçu l'agrément correspondant aux nouvelles obligations fiscales françaises, obligatoire au 1er janvier 2018 ? cordialement Pierre Louis Lacombe

Menu déroulant produit Bonjour, lorsque je saisi une vente en espèce dans facture ou reçu, le menu déroulant des produits ne s'affiche pas? cela fonctionne pour les autres cas pouvez vous svp me dire si c'est normal ou ce que je dois faire pour avoir l'affichage merci d'avance eric

Envoi des factures par mail impossible Bonjour, J'ai testé VF et bizarrement, l'envoi des factures par mail fonctionnait. Depuis que je suis passé à la version payante, ça ne marche plus. Le système indique que le document a été envoyé, mais les clients ne reçoivent rien.

40 euros ne s'affiche pas J'avais activé l'affichage de 40€ en choisissant client professionnels. "En cas de retard de paiement, indemnité forfaitaire légale pour frais de recouvrement: " Savez-vous pourquoi 40 euros ne s'affiche plus après le texte ? voir copie ci-dessus. Je vous remercie d'avance de votre aide.

exportation des documents d'entrepôt Est-il possible d'exporter un document d'entrepôt au format PDF afin de l'envoyer au client au meme titre qu'une facture?? l'option n'est pas disponible. Merci

operation promotionnel delais précis bonjour nous fessons régulièrement des prospectus, est-il possible de rentrer les produits en promo avec nouveau prix, et au jour de la fin les prix se réactualise seul?merci

export fichier client bonjour, Nous ne comprenons comment faire maintenant que nous avons plus de 1000 clients Pouvez nous donner la marche à suivre Merci Isabelle

FACTURE POUVEZ VOUS M'ENVOYER LA FACTURE DE MON ABONNEMENT MERCI

Impression pdf Bonjour, Nous envoyons nos factures par mail en pdf et lorsque celles-ci dépassent une certaine longueur, il s'effectue une coupure automatique des pages lors de l'impression pdf. Cette coupure intervient très souvent là où l'on ne le souhaite pas, il faut donc faire de l'essai/erreur pour avoir la mise en page voulue. Cela rends pénible une tâche qui ne devrait pas l'être. Prévoyez-vous à l'avenir une option pour l'utilisateur qui permette de définir manuellement l'emplacement la coupure de page? Merci

Création de produits Bonjour, J'ai supprimé un article (Main d'oeuvre) par erreur dans les produits, et je souhaite le recréer mais un message m'indique que le mon existe déjà. Ou le retrouver ? Par avance merci. Cordialement

Récépissé de paiement de mon abonnement Bonjour, Je viens de souscrire un an d'abonnement standard et aurais besoin d'une facture de ce paiement pour ma comptabilité. Je ne vois pas où trouver cela dans mon compte. merci de votre réponse Aude Thalmann