2 Voter Anonim 11.15 Et Paylib Bonjour, actuellement mes clients utilisent Paypal, et je règle une commission à chaque paiement. Aujourd'hui beaucoup de banques généralisent Paylib, savez-vous me dire si l’ajout de l’option de paiement Paylib sur votre application en ligne est-elle envisageable. Si oui sous quel délai cette implémentation est-elle possible ? Avec mes remerciements Nice Sitter 1
0 Voter Anonim 01.18 Facture d'avoir Bonjour, lorsque nous devons émettre une facture d'avoir, c'est à dire créer un avoir depuis une facture déjà émise, à la validation de cell-ci, une erreur 500 apparait systématiquement. Il nous est impossible de faire un avoir depuis une facture déjà existante. Pourriez-vous nous éousclairer SVP ? Bien à v 1
0 Voter Anonim 12.17 Gestion du pré-remplissage Bonjour, Le pré-remplissage est très pratique, néanmoins je souhaiterais savoir s'il est possible de modifier les informations enregistrées voir même les supprimer lorsqu'elles ne sont plus d'actualités. En effet certains produits que j'ai pu facturer par le passé ne sont plus identiques aujourd'hui (changement de tarif ou d'appellation) or lorsque je veux éditer une facture à l'heure actuelle, c'est encore l'ancien tarif ou les anciennes informations qui restent en mémoire et qui pré-remplissent les champs. Il faut donc modifier les prix ou infos sur chaque factures ce qui prend du temps et de l'attention et rend le pré-remplissage moins "performant" qu'il ne pourrait être. Merci pour votre réponse. Cordialement, Sébastien Delatre 1
0 Voter Anonim 11.17 Création de produits Bonjour, J'ai supprimé un article (Main d'oeuvre) par erreur dans les produits, et je souhaite le recréer mais un message m'indique que le mon existe déjà. Ou le retrouver ? Par avance merci. Cordialement 1
0 Voter Anonim 11.17 facture perdue je ne retrouve pas la facture numéro 184 REF MOLINIER CORDIALEMENT TRISTAN MENARDO 1
0 Voter Anonim 01.18 Bonjour et meilleurs voeux pour 2018 Peut on faire des variantes sur un devis et si oui comment? Merci Laurent 1
0 Voter Anonim 07.18 Ligne de texte Pour aérer un document long, je rajoute des lignes de texte notamment pour séparer des lignes de produit par ouvrage. Cette ligne de texte doit comporter obligatoirement un signe pour être prise en compte. On ne peut même pas mettre un espace sinon message d'erreur lors de la sauvegarde. Ne pourriez vous modifiez cela pour que la ligne soit prise en compte même s'il n'y a aucun caractère ou au pire utiliser la touche espace ? 2
0 Voter Anonim 12.17 Ajout de la catégorie dans le modèle de facture Bonjour, Je souhaite ajouter la catégorie dans l'édition de la facture, pouvez-vous m'indiquer le source (code) que je dois insérer ? Merci 1
0 Voter Anonim 11.17 N°TVA BONJOUR JE N'ARRIVE PAS A INDIQUER MON NUMERO DE TVA INTRACOM LE FORMAT N'EST PAS RECONNU 1
0 Voter Anonim 11.17 facture annulée Bonjour, Je dois annuler une facture puisque le client n'est pas d'accord, le souci c'est que je vais avoir un décalage dans la numérotation des factures, il va me manquer un numéro de facture si j'efface la facture que je ne veux plus. J'ai éditer d'autres factures après et je ne peux même pas modifier puisque je vais avoir un décalage dans les dates et numéro de facture. Pourriez-vous me dire comment je dois faire pour effacer cette facture sans avoir de décalage de numérotation ou simplement ajouter que cette facture est annulée ? D'avance merci Cordialement 1
0 Voter Anonim 12.17 OBLIGATION FISCALES FRANCAISES Bonjour, Est ce que votre logiciel à reçu l'agrément correspondant aux nouvelles obligations fiscales françaises, obligatoire au 1er janvier 2018 ? cordialement Pierre Louis Lacombe 1
0 Voter Anonim 11.17 Reglement avoir Bonjour, J'ai créé une facture d'avoir depuis une facture de vente mais je ne sais pas comment enregistrer le règlement de ma facture de vente puisque le montant à régler reste la totalité. Comment lier l'avoir au règlement? Merci 1
0 Voter Anonim 03.18 Envoi des factures par mail impossible Bonjour, J'ai testé VF et bizarrement, l'envoi des factures par mail fonctionnait. Depuis que je suis passé à la version payante, ça ne marche plus. Le système indique que le document a été envoyé, mais les clients ne reçoivent rien. 1
0 Voter Anonim 11.17 Bug sur saisie de jour avec virgule Bonjour Si je saisis sur une ligne de produit (dans un devis) un nombre de jours avec virgules (0.3 ou 0,3 par exemple), le calcul à la volée du total est bon, mais lorsque j'enregistre le devis, la valeur est transformé en 0, et le total est impacté. Pouvez-vous regarder svp ? 1
0 Voter Anonim 11.17 possibility to filter per client Is it possible to filter documents per client name like we do per our department & Many thanks! 1
1 Voter Anonim 12.17 Remarque sur la zone Paiement reç Bonjour, Dans l'ensemble des factures, si vous pointez le reglement par rapport au relevé bancaire, vous ne pouvez pas indiquez la date de reception du paiement ,c'est obligatoirement la date du jour ou on saisit le pointage, ce qui est pas juste si nous voulons faire une recherche de quand une facture a été payée Cordialement 1
0 Voter Anonim 11.17 Probleme de facturation il serait possible de me dire comment fait ton pour faire une facture majore en amande forfaitaire car la cliente na toujours pas regle et du coup il faut kje je refasse une facture en ttc en rajoutant une amende forfaitaire 1
0 Voter Anonim 01.18 Facture reglement abonnement Bonjour, Je viens de procéder au règlement par CB en ligne pour mon abonnement mensuel. Où puis-je retrouver la facture correspondante ? Je vous remercie 1
0 Voter Anonim 02.18 export fichier client bonjour, Nous ne comprenons comment faire maintenant que nous avons plus de 1000 clients Pouvez nous donner la marche à suivre Merci Isabelle 1
0 Voter Anonim 01.18 Document récurrenta Bonjour, est-il possible de mettre en pause un document récurrent ? Je ne veux pas le supprimer mais le mettre en pause. Merci 1
1 Voter Anonim 03.17 logiciel certifié TVA 2018 Bonjour, est ce que le logiciel de facturation est certifié conforme à la nouvelle directive concernant la TVA à compter de 2018 ? Merci et bonne journée 1
0 Voter Anonim 03.18 40 euros ne s'affiche pas J'avais activé l'affichage de 40€ en choisissant client professionnels. "En cas de retard de paiement, indemnité forfaitaire légale pour frais de recouvrement: " Savez-vous pourquoi 40 euros ne s'affiche plus après le texte ? voir copie ci-dessus. Je vous remercie d'avance de votre aide. 1
0 Voter Anonim 03.18 tva sur factures intracom Bonjour, Je souhaiterais paramétrer les factures afin que celles émises pays intracom portent la mention obligatoire et un taux à "0". Il y a un tuto pour cela? Merci 1
0 Voter Anonim 12.17 commentaires sur bon de livraison Bonjour, Est-il possible de rajouter des commentaires sur les bons de livraisons? Il m'est obligé de noter certaines mentions et pour l'instant je n'y arrive pas. En vous remerciant. 1
0 Voter Anonim 11.17 Récurrence de factures Bonjour, Je souhaiterais une confirmation. Si je crée une facture récurrente avec comme date d'émission pour la 1ère facture récurrente le 30 du mois prochain. Que se passe t il par exemple en Février, où il n'y a pas de 30, la facture est bien émise le 28 février ? Merci, Charles Galtier 1