Export xls bonjour, Dans l'export "Exporter vers XLS (avec chaque article sur une nouvelle ligne)", je n'arrive pas a extraire le type de client professionnel ou particulier. Es-ce possible de le faire? Merci de votre retour Laetitia PRONZATI

comment bloquer la re-génération des PDF ? Bonjour, Y-a-t'il une option pour bloquer la regénération du PDF d'une facture à chaque consultation du lien d'export ? En effet nous testons actuellement la génération automatique de nos factures avec votre API Or, il semble que chaque appel à l'URL https://votrecompte.vosfactures.fr/invoices/{{invoice_token}}.pdf déclenche la regénération du document PDF depuis la base de données au lieu de simplement télécharger un fichier PDF généré une seule fois C'est très embêtant pour nous car nous souhaitons en cas d'audit des autorités fiscales pouvoir prouver l'intégrité de nos documents de factures en générant un hash SHA-256 pour chaque document Le problème c'est que s'il n'y a pas moyen de bloquer la regénération de factures, alors le hash sera faux puisque le document est recréé à chaque appel à l'API Merci d'avance pour votre réponse

Modifier numérotation Bonjour, je voudrais savoir comment modifier la numération pour repartir a un certain numéro. Merci.

Prise en compte de l'acompte versé dans l'édition facture Bonjour, A partir d'un devis, pour lequel un acompte a été versé, lorsque je passe par la fonction 'éditer la facture', ce nouveau doc ne tient pas compte de l'acompte déjà versé. Je peux 'tricher' en indiquant 'payé en partie', mais cela fausse la date de l'acompte, qui devient celle de la création de la facture et non du réglement. J'aurais raté une manip ? Merci

QUANTITÉ PRODUIT par client Comment isoler un par un les produits achetés par un client sur une période donnée, pour suivre l'évolution de ses commandes.

facture acompte, solde et global Bonjour, ma cliente me demande de lui re éditer une facture global alors que j'ai scindé la facturation du devis correspondant en une facture d'acompte, puis une facture de solde. Est ce possible de répondre à sa demande, comment puis je procéder afin que ma comptabilité reste bonne svp? Merci Bien à vous.

Durée Stockage Bonjour, Combien de temps sont stockée les factures client, devis, etc ? Merci par avance.

IMPORT BE BONJOUR comment je dois faire pour transfere les be en dépense achat.

l'option "ref" Bonjour, une ligne peut-elle se remplir avec uniquement une référence ou il faut saisir le produit?

Adresse s'envoie par mail Bonjour, SVP comment retirer contact 215 de mon adresse s'envoie par mail, Merci

operation promotionnel delais précis bonjour nous fessons régulièrement des prospectus, est-il possible de rentrer les produits en promo avec nouveau prix, et au jour de la fin les prix se réactualise seul?merci

Pied de page Bonjour Comment faire pour mettre en pied de page les coordonnées complètes de la société: Nom, adresse, capital, siren etc Merci

Récépissé de paiement de mon abonnement Bonjour, Je viens de souscrire un an d'abonnement standard et aurais besoin d'une facture de ce paiement pour ma comptabilité. Je ne vois pas où trouver cela dans mon compte. merci de votre réponse Aude Thalmann

ATTESTATION Bonjour j'aurai besoin d'une attestation pour mon cabinet comptable comme quoi le logiciel que j'utilise est bien conforme à la nouvelle législation qui est mise en place en janvier 2018 Merci d'avance Cdt

PARAMETRES COMPAGNIES Bonjour, combien de compagnies puis-je enregistrer sans changer d'abonnement ? Merci pour votre retour

Code Produit dans document Gestion de stock Bonjour, Dans un document de gestion de stock, si je modifie le document et demande d'afficher les références produits, elles s'affichent correctement, Par contre si je sauvegarde la modification, une fois que le document est rechargé elles n'apparaissent plus. Si je sors de l'interface pour y revenir c'est le même résultat. Une idée ? Merci,

suppression ligne bonjour, l'un de mes clients m'a signalé que j'avais encore mon ancienne adresse commerciale sur les factures, en effet elle s'affiche en bas de page avec mon iban, ou puis je la supprimer ? Slts cedric bontinck

QUESTION Bonjour , Je n'arrive pas à parapetrer l'adresse de l'entreprise ainsi que le RIB je dois les resaisir à chaque fois

Règlements en plusieurs fois Nous vendons des produits en multi-paiement (plusieurs mensualités pour la même facture) : ce serait pas mal de pouvoir enregistrer rapidement date et échéance réglée pour chaque facture... Actuellement, je dois passer sur chaque facture, calculer le nouveau montant payé et modifier ce montant sur la facture, enregistrer, puis chercher par le nom le nouveau client qui a réglé, trouver sa facture et refaire la même opération : c'est long !

unités Comment suivre le stock d'un produit lorsque l'unité d'achat est différente de l'unité de vente?

Documents à joindre aux devis Bonjour, Et il possible de joindre au devis que j'envoie par mail, un document en pdf de trois pages, (attestation de TVA ). Bien à vous.

Menu déroulant produit Bonjour, lorsque je saisi une vente en espèce dans facture ou reçu, le menu déroulant des produits ne s'affiche pas? cela fonctionne pour les autres cas pouvez vous svp me dire si c'est normal ou ce que je dois faire pour avoir l'affichage merci d'avance eric

Import de factures - quantités du produit Bonjour, J'importe des factures mais je n'arrive pas à régler le paramètre quantité de chaque produit (qui varie de 0.1 à 1.2 à chaque). Je mets "position.quantity". Pouvez vous m'aider ? je vous remercie

Restaurer une ancienne version Bonjour, J'ai créé une facture, et après m'être rendu compte d'une erreur quelques minutes après, je l'ai modifiée puis renvoyée à mon client en lui demandant de ne tenir compte que de celle-ci. Cependant, ce dernier n'a pas tenu compte de la nouvelle version, et a réglé l'ancien montant. J'aimerais donc pouvoir restaurer la version de la facture qu'il a réglée, et créer un avoir pour le trop-perçu, mais je ne trouve pas d'option me permettant de le faire. Est-ce possible, de restaurer une ancienne version d'une facture ? Merci

Numérotation des reçus Bonjour, je viens de m'apercevoir qu'il y a un trou dans la numérotation de mes reçus... le R/126 a littéralement disparu.... Comment est-ce possible ? Merci d'avance, cordialement, Aymeric Masson