0 Voter Anonim 03.22 Mon comptable me demande l'accès Bonjour Notre expert-comptable nous demande l'accès au compte, comment procéder ? Merci, c'est urgent Cordialement Christian 1
0 Voter Anonim 11.21 Suppression compte Bonjour suite à une erreur de compréhension j’ai souscrit à votre site, mais j’en ai aucune utilité, merci de me supprimer de votre base de donnée et d’effacer mon compte. En vous remerciant par avance de votre réactivité. 1
0 Voter Anonim 11.21 facture et devis bonjour, est-il possible d'importer ou créer un visuel de facture et devis directement sur le site ou l'on doit conserver le physique de base du site? 1
0 Voter Anonim 09.21 Information Bonjour, je voudrais savoir s'il est possible d'avoir plusieurs code barre différent pour un même produit. Nous avons plusieurs fournisseurs pour le même produit mais avec des codes différents 1
0 Voter Anonim 12.21 intégration woocomerce Bonjour ke n'arrive pas à intégrer vofactures dans mon woocomerce voila mon message d'erreur : Le test3 de connexion (création de facture de test) a échoué - vérifiez que votre compte est actif et que vous avez accès au département indiqué Pouvez vous maider ? Cordialement Mathilde Defrance 1
0 Voter Anonim 02.22 DEMANDE INFO BONJOUR , j aimerai savoir comment mettre un titre dans la désignation ex: pour un devis dans la salle de bain , écrire en gros " SALLE DE BAIN " et les détailles du devis en dessous , puis "CUISINE " etc...... 1
0 Voter Anonim 11.21 Graphique gestion Bonjour Les encaissement ne correspondes pas aux dates des mois en cours. Merci de m'indiquer la manipulation à faire pour résoudre ce probléme. Bonne journée 1
0 Voter Anonim 07.22 inyégration d'un 2ème tableau Bonjour, je vends des pièces auto et par défaut sur les factures, il y'a un tableau pour le produit à vendre (avec désignation, réf, prix etc..) mais je voudrais en rajouter un au-dessus pour mettre les infos relatives au véhicule sur lequel la pièce va être intégré ( Marque, modèle, immatriculation, kilométrage etc..). Pour l'instant, je les mets à la file dans l'objet mais je trouve que ca manque de clarté. Pouvez vous m'aider svp? Cordialement 1
0 Voter Anonim 03.22 Comment renouveler son certificat ssl Mon certificat arrive à expiration, comment puis-je le renouveler ? 1
0 Voter Anonim 03.22 ECO CHEQUE LOGEMENT Bonjour est il possible d'enlever une deduction pour un paiement par eco-cheque logement sur le montant ttc seulement ? et aussi les prime CEE c'est un gros problème car sinon je n'arrive pas a encaisser toutes les aides. 1
0 Voter Anonim 05.22 Extraire le CA hors France Bonjour, je souhaite suivre le CA réalisé hors france puisque nous devons appliquer la TVA du pays vers lequel nous expédions dès lors que nous dépassons les 10000€. Je ne parviens pas à extraire proprement cette donnée. Pouvez vous me dire comment faire ? Merci, 1
0 Voter Anonim 10.21 Suggestions bonjour à tous, Voici une modeste "suggestions" qui apporteraient du confort dans la gestion des sociétés: -Lorsqu'on reçoit un règlement qui règle plusieurs factures, le logiciel nous propose "d'ajouter un paiement" et de le "rapprocher" à un client. Et là, le logiciel vous affiche également tous les devis du client qui vient de vous régler, qui viennent "polluer" la lisibilité et la lecture et peut être source d'erreur. Il faudrait qu'on puisse afficher que les factures, car les clients règlent en général que des factures ! merci 1
0 Voter Anonim 11.21 Supprimer ligne produit Bonjour, apres une mauvaise manip je n'arrive plus à supprimer mes lignes produits quand j'ai fait mon devis. Merci de m'aider Bonne soirée Cordialement Antoine Chipaux 1
0 Voter Anonim 10.21 PROBLEME DE CA Bonjour Je suis en clôture comptable et nous avons un problème : le CA du rapport TVA et celui du rapport CA/client n'est pas le meme avec un écart de 10K€. Les filtres sont bien les meme pour les deux rapports 1
0 Voter Anonim 01.22 Note de crédit comme mode de paiement Lorsqu'une facture est émise au nom d’un client X, le logiciel devrait prendre en compte tout solde positif en faveur de ce client. En effet, le logiciel devrait en toute logique marquer la facture comme étant payée compte tenu de la note de crédit précédemment émise. J'ai ajouté "note de crédit" sous modes de règlement. L'option apparaît bien dans les factures sous mode de règlement. Néanmoins, le logiciel ne marque pas la facture comme étant payée une fois le mode de règlement "note de crédit" sélectionné. 1
0 Voter Anonim 09.21 Problème avec importation Bonjour, J'ai lancé une importation mais elle était très lente et j'ai fini par l'annuler. J'ai voulu la relancer mais le système m'indique que je ne peux pas car la précédente est toujours en cours. Comment la relancer ou suspendre la précédente que je ne vois plus. Merci, Hervé 1
0 Voter Anonim 01.22 Demande d'informations Bonjour, Mon abonnement prend fin le 07/01/2022 au soir. J'étais sur une formule standard avec 2 départements. Un de ces deux départements a été fermé fin d'année 2021, j'aimerais que mon abonnement ne reprenne que le département restant, néanmoins, j'ai toujours besoin d'un accès pour les documents de l'ancienne pour transmission à mon comptable et/ou modification à réaliser. Est-ce possible une fois l'abonnement changé ? Si toutefois ce n'est pas possible, peut-on passer sur un paiement mensuel le temps de réaliser toutes ces opérations, puis d'ajuster ensuite ? Merci par avance pour votre aide. Bertrand FRANEK 2
0 Voter Anonim 01.22 Changement d'adresse Bonjour, Je souhaiterais changer mon adresse d'habitation sur mes factures et je ne trouve pas comment faire... Merci de votre aide. Cordialement 1
0 Voter Anonim 09.21 apercu avant sauvegarde Est il possible de faire un apercu avant sauvegarde d'un devis ou d'une facture? 1
0 Voter Anonim 12.21 exportation Bonjour je doit faire un devis pour la martinique comment je change le code tva 1
0 Voter Anonim 01.22 Export comptable Bonjour, je souhaiterais pouvoir modifier un type d'export disponible dans le logiciel. Je souhaiterais simplement ajouter des colonnes à l'export intitulé "Export comptable STANDARD (journal avec comptes comptables". Il s'agirait d'ajouter : - Date échéance (pour le compte client) - Département vendeur (pour l'article) - Pays de l'acheteur Est il possible d'ajouter cela ? Je voulais le faire en créant un modèle d'export spécifique mais je ne sais pas le faire en reprenant le code de l'export mentionné comme base de départ. Merci d'avance. Bien à vous, 2
0 Voter Anonim 02.22 FACTURE Bonsoir je suis bloque sur 4 facture . je souhaiterais pouvoir faire plus de facture 2
1 Voter Anonim 07.21 Rib Bonjour, Comment fait on pour faire aparaitre mon rib sur les facture Merci 1