0 Voter Anonim 01.22 Besoin de conseil Bonjour nous voudrions pouvoir afficher nos coordonnées bancaires sur la facture pour les paiements par virement et on ne sait pas comment faire merci 1
0 Voter Anonim 11.21 facture et devis bonjour, est-il possible d'importer ou créer un visuel de facture et devis directement sur le site ou l'on doit conserver le physique de base du site? 1
0 Voter Anonim 01.22 supression du précédent accès comptable pour en crée j nouveau Bonjour j'aimerais supprimé le précédent accès comptable enrigistré pour en crée un nouveau. 1
0 Voter Anonim 03.22 FACTURE DE REMBOURSEMENT Bonjour J ai effectué un remboursement sur le compte d un client je voudrais savoir comment effectuer une facture de remboursement cela ne semble pas exister avec le logiciel. Cordialement 1
0 Voter Anonim 05.22 Changement adresse siege social Bonjour, Suite à notre déménagement j'aimerais changé l'adresse postale présente sur les factures. Mais je ne trouve pas comment faire. Merci d'avance pour votre aide. Cdlt 1
0 Voter Anonim 12.21 exportation Bonjour je doit faire un devis pour la martinique comment je change le code tva 1
0 Voter Anonim 05.22 Extraire le CA hors France Bonjour, je souhaite suivre le CA réalisé hors france puisque nous devons appliquer la TVA du pays vers lequel nous expédions dès lors que nous dépassons les 10000€. Je ne parviens pas à extraire proprement cette donnée. Pouvez vous me dire comment faire ? Merci, 1
2 Voter Anonim 02.21 Devis turbo ? Bonjour Est-ce possible de réaliser un devis turbo, à l'image du mode "facture turbo" ? Cela simplifierait grandement la collecte des informations clients et donc ferait gagner du temps aux commerciaux ;) Merci d'avance 1
0 Voter Anonim 08.21 SUIVI Bonjour est til possible de suivre les performances de plusieurs vendeurs ? 1
0 Voter Anonim 01.22 Export comptable Bonjour, je souhaiterais pouvoir modifier un type d'export disponible dans le logiciel. Je souhaiterais simplement ajouter des colonnes à l'export intitulé "Export comptable STANDARD (journal avec comptes comptables". Il s'agirait d'ajouter : - Date échéance (pour le compte client) - Département vendeur (pour l'article) - Pays de l'acheteur Est il possible d'ajouter cela ? Je voulais le faire en créant un modèle d'export spécifique mais je ne sais pas le faire en reprenant le code de l'export mentionné comme base de départ. Merci d'avance. Bien à vous, 2
0 Voter Anonim 10.21 AVOIR Bonjour Comment rééditer un avoir d'une facture que j'ai édité (a cause d'une erreur de tva a 10 au lieu de 20 mon client veut un avoir papier et une facture à 20 pour pouvoir me payer le moins perçu ) dans l'attente de vous lire Cordialement 1
0 Voter Anonim 10.21 Suggestions bonjour à tous, Voici une modeste "suggestions" qui apporteraient du confort dans la gestion des sociétés: -Lorsqu'on reçoit un règlement qui règle plusieurs factures, le logiciel nous propose "d'ajouter un paiement" et de le "rapprocher" à un client. Et là, le logiciel vous affiche également tous les devis du client qui vient de vous régler, qui viennent "polluer" la lisibilité et la lecture et peut être source d'erreur. Il faudrait qu'on puisse afficher que les factures, car les clients règlent en général que des factures ! merci 1
0 Voter Anonim 01.22 Demande d'informations Bonjour, Mon abonnement prend fin le 07/01/2022 au soir. J'étais sur une formule standard avec 2 départements. Un de ces deux départements a été fermé fin d'année 2021, j'aimerais que mon abonnement ne reprenne que le département restant, néanmoins, j'ai toujours besoin d'un accès pour les documents de l'ancienne pour transmission à mon comptable et/ou modification à réaliser. Est-ce possible une fois l'abonnement changé ? Si toutefois ce n'est pas possible, peut-on passer sur un paiement mensuel le temps de réaliser toutes ces opérations, puis d'ajuster ensuite ? Merci par avance pour votre aide. Bertrand FRANEK 2
0 Voter Anonim 01.22 Mise à jour logiciel Bonjour, La fiscalité en Polynésie Française évolue à partir du 1er avril 2022. Nous devons rajouter une ligne de TVA sociale de 1,5% en sus de la TVA de base calculée sur le hors taxe. Avez-vous la possibilité de faire évoluer le logiciel ? Nous disposons de 8 comptes dans vos livres. 1
0 Voter Anonim 01.22 Demande liste des factures 2019 Bonjour, Je voudrais bien récupérer la facture du 19 Juin 2019 s'il vous plait pour une vérification des pièces comptables. Merci Jonathan 3
0 Voter Anonim 09.21 Logo société Bonjour, Je développe une deuxième activée au sein de la même entreprise et j ai donc besoin de pouvoir éditer des factures avec 2 logos différents pour chaque activité ... Je ne trouve pas comment créer 2 modèles différent au sein du logiciel ... Est ce possible ? Merci Cdt Gérald BORGEY SARL GBKS/ALTOPUNAISE 1
0 Voter Anonim 02.22 retirer logo vosfacture Bonjour, Pour la personnalisation de l'email, est-il possible de supprimer votre logo ? Je paye un abonnement et le faîte de voir votre logo n'est pas agréable !!! 1
0 Voter Anonim 10.21 Validité du CA le rapport de TVA sur une meme période ne donne pas le meme CA que le rapport de CA par client. D'aitre part lorsque nous ressortons le rapport de TVA d’une meme période quelques temps après le CA n'est plus le même. Pouvez vous nous expliquer ce qui crée ces différences et sur quel rapport se fixer pour la véracité des comptes et des déclarations fiscales 1
0 Voter Anonim 12.21 IMPORTATION RELEVES BANCAIRES Bonjour, Je sollicite votre aide car lorsque j'ai importé mes relevés bancaires à partir de ma banque en CSV les montants apparaissent sur le tableau dans le libellé. Il m'est impossible de faire l'importation des données. Merci de m'apporter votre aide. Cordialement, 1
0 Voter Anonim 12.21 Création facture depuis BI bonjour, Impossible de créer les factures depuis 4BI pourtant pour un même client. Cela me dit ne peut facturer pour clients différents. Comment résoudre au plus vite le problème, d'autant qu'ils ont été signes par le client. 1
0 Voter Anonim 10.21 Information Bonjour j'ai un compte chez vous avec un abonnement basique et je voudrait savoir si jre peux rajouter un compte micro entreprise en plus ou si je doit creer un nouveau compte? 1
0 Voter Anonim 02.22 Ajouter la référence dans la facture comment je peux ajouter la référence du produits ventilé dans la facture, 1
0 Voter Anonim 10.21 DEVIS il y bien devis dans documents de facturation comment faire merci de me rappeler jacqueline ANTONEL 1
0 Voter Anonim 02.22 TVA Bonjour, je n'arrive plus à faire apparaitre la TVA sur mes factures de clients français 1
0 Voter Anonim 12.21 bon de livraison Bonjour, Pouvez vous m'indiquer comment faire pour éditer un Bon de livraison pour une livraison sans devis préalable et issu d'un devis préalable? Merci d'avance Cordialement 1