0 Voter Anonim 01.22 Changement d'adresse Bonjour, Je souhaiterais changer mon adresse d'habitation sur mes factures et je ne trouve pas comment faire... Merci de votre aide. Cordialement 1
0 Voter Anonim 03.22 FACTURE DE REMBOURSEMENT Bonjour J ai effectué un remboursement sur le compte d un client je voudrais savoir comment effectuer une facture de remboursement cela ne semble pas exister avec le logiciel. Cordialement 1
0 Voter Anonim 01.22 Demande d'informations Bonjour, Mon abonnement prend fin le 07/01/2022 au soir. J'étais sur une formule standard avec 2 départements. Un de ces deux départements a été fermé fin d'année 2021, j'aimerais que mon abonnement ne reprenne que le département restant, néanmoins, j'ai toujours besoin d'un accès pour les documents de l'ancienne pour transmission à mon comptable et/ou modification à réaliser. Est-ce possible une fois l'abonnement changé ? Si toutefois ce n'est pas possible, peut-on passer sur un paiement mensuel le temps de réaliser toutes ces opérations, puis d'ajuster ensuite ? Merci par avance pour votre aide. Bertrand FRANEK 2
0 Voter Anonim 10.21 Suggestions bonjour à tous, Voici une modeste "suggestions" qui apporteraient du confort dans la gestion des sociétés: -Lorsqu'on reçoit un règlement qui règle plusieurs factures, le logiciel nous propose "d'ajouter un paiement" et de le "rapprocher" à un client. Et là, le logiciel vous affiche également tous les devis du client qui vient de vous régler, qui viennent "polluer" la lisibilité et la lecture et peut être source d'erreur. Il faudrait qu'on puisse afficher que les factures, car les clients règlent en général que des factures ! merci 1
0 Voter Anonim 12.21 exportation Bonjour je doit faire un devis pour la martinique comment je change le code tva 1
0 Voter Anonim 01.22 Besoin de conseil Bonjour nous voudrions pouvoir afficher nos coordonnées bancaires sur la facture pour les paiements par virement et on ne sait pas comment faire merci 1
0 Voter Anonim 01.22 Export comptable Bonjour, je souhaiterais pouvoir modifier un type d'export disponible dans le logiciel. Je souhaiterais simplement ajouter des colonnes à l'export intitulé "Export comptable STANDARD (journal avec comptes comptables". Il s'agirait d'ajouter : - Date échéance (pour le compte client) - Département vendeur (pour l'article) - Pays de l'acheteur Est il possible d'ajouter cela ? Je voulais le faire en créant un modèle d'export spécifique mais je ne sais pas le faire en reprenant le code de l'export mentionné comme base de départ. Merci d'avance. Bien à vous, 2
0 Voter Anonim 01.22 supression du précédent accès comptable pour en crée j nouveau Bonjour j'aimerais supprimé le précédent accès comptable enrigistré pour en crée un nouveau. 1
1 Voter Anonim 07.21 Rib Bonjour, Comment fait on pour faire aparaitre mon rib sur les facture Merci 1
0 Voter Anonim 05.22 remplacer la case tva our certain documents bonjour, pour certains clients étrangers , j'ai besoin de modifier la case tva par un autre numéro qui s'appelle le nif .il est obligatoire vers certains ays . comment je dois faire pour ca. merci 1
0 Voter Anonim 09.21 apercu avant sauvegarde Est il possible de faire un apercu avant sauvegarde d'un devis ou d'une facture? 1
1 Voter Anonim 11.23 Nombre de département crées Bonjour, je n'arrive pas à trouver où modifier "Nombre de département crées". J'aimerais revenir sur le formule basic pour les mois à venir. Bonne journée, Vera 1
0 Voter Anonim 06.22 IMPOSSIBLE D'ENVOYER LES FACTURES Dysfonctionnement depuis 1h environ, les factures ne partent pas, alors qu'aucun problème de connexion Merci de résoudre le problème en urgence Cordialement, 1
0 Voter Anonim 10.21 Information Bonjour j'ai un compte chez vous avec un abonnement basique et je voudrait savoir si jre peux rajouter un compte micro entreprise en plus ou si je doit creer un nouveau compte? 1
0 Voter Anonim 02.22 Ajouter la référence dans la facture comment je peux ajouter la référence du produits ventilé dans la facture, 1
0 Voter Anonim 09.21 Logo société Bonjour, Je développe une deuxième activée au sein de la même entreprise et j ai donc besoin de pouvoir éditer des factures avec 2 logos différents pour chaque activité ... Je ne trouve pas comment créer 2 modèles différent au sein du logiciel ... Est ce possible ? Merci Cdt Gérald BORGEY SARL GBKS/ALTOPUNAISE 1
0 Voter Anonim 01.22 Mise à jour logiciel Bonjour, La fiscalité en Polynésie Française évolue à partir du 1er avril 2022. Nous devons rajouter une ligne de TVA sociale de 1,5% en sus de la TVA de base calculée sur le hors taxe. Avez-vous la possibilité de faire évoluer le logiciel ? Nous disposons de 8 comptes dans vos livres. 1
0 Voter Anonim 10.21 AVOIR Bonjour Comment rééditer un avoir d'une facture que j'ai édité (a cause d'une erreur de tva a 10 au lieu de 20 mon client veut un avoir papier et une facture à 20 pour pouvoir me payer le moins perçu ) dans l'attente de vous lire Cordialement 1
0 Voter Anonim 09.22 Question concernant la conservation des données comptables Bonjour, Au regard de la loi, je suis obligée de conserver les notes d'honoraires et factures émises durant 6 ans, sous forme de fichiers FEC. Est-ce que vous conservez les documents créés avec votre logiciel ? Et si oui, sous quel format ? Puis-je les importer dans mon disque dur externe (sur lequel je conserve les documents qui peuvent m'être demandés par les services fiscaux) ? En vous remerciant par avance pour votre réponse, Bien cordialement, Sophie Wachtel 1
1 Voter Anonim 10.23 impossibilité d'envoyer les factures Bonjour, Nous n'arrivons plus à envoyer des factures par mail directement via votre logiciel. 1
0 Voter Anonim 12.21 Création facture depuis BI bonjour, Impossible de créer les factures depuis 4BI pourtant pour un même client. Cela me dit ne peut facturer pour clients différents. Comment résoudre au plus vite le problème, d'autant qu'ils ont été signes par le client. 1
0 Voter Anonim 10.21 Validité du CA le rapport de TVA sur une meme période ne donne pas le meme CA que le rapport de CA par client. D'aitre part lorsque nous ressortons le rapport de TVA d’une meme période quelques temps après le CA n'est plus le même. Pouvez vous nous expliquer ce qui crée ces différences et sur quel rapport se fixer pour la véracité des comptes et des déclarations fiscales 1
1 Voter Anonim 08.21 Case quantité disponible grisée Bonjour, Je suis en train de créer de nouveaux produits mais il m'est impossible de remplir la case "quantité disponible" qui reste grisée. Je n'ai pas trouvé de réponses ni dans le forum ni dans la FAQ, merci de votre aide 7
1 Voter Anonim 01.21 facture logiciel bonjour je souhaite obtenir la facture pour le prix du logiciel réglé en septembre 2020 merci 1
0 Voter Anonim 12.21 IMPORTATION RELEVES BANCAIRES Bonjour, Je sollicite votre aide car lorsque j'ai importé mes relevés bancaires à partir de ma banque en CSV les montants apparaissent sur le tableau dans le libellé. Il m'est impossible de faire l'importation des données. Merci de m'apporter votre aide. Cordialement, 1