0 Voter Anonim 11.20 Plugin woocommerce bonjour, nous n'arrivons pas à mettre en place le plugin woocommerce de vos facture. dans les paramètres de connexion, on nous dit que le code API ne fonctionne pas; pouvez vous nous aider svp ? cdt Elodie 1
1 Voter Anonim 09.19 Rapport 'Déclaration du CA' Bonjour, Pour les autoentrepreneurs français le CA doit être déclaré sur tous les encaissements. 1) Par défaut ce rapport affiche les documents avec l'état='Payé' au lieu de 'Payé et payé en partie'. Il serait judicieux d'attribuer automatiquement l'option état='Payé et payé en partie' afin d'éviter d'omettre les règlements partiels. 2) Par défaut ce rapport affiche les documents par date de création. Il serait judicieux d'attribuer automatiquement l'option 'Date de paiement' pour déclarer les bonnes dates. Si ces deux options sont retenues, des erreurs de déclaration pourront être évitées. Cordialement Jean-Claude. 1
0 Voter Anonim 08.20 EMAIL Bonjour comment savoir si un e-mail est bien arrivé à destination et si il n’y a pas d’erreur dans l’adresse mail car nous n’avons pas de retour en l’occurrence un de mes clients attendaient un devis il y avait une erreur dans le mail il ne l’ avait toujours pas reçu et donc j’en étais pas informé merci de votre retour 1
0 Voter Anonim 11.20 CHANGEMENT ABONNEMENT Bonjour, est-il possible de changer d'abonnement en cours d'année, et si oui le nouvel abonnement est il sur 1an glissant? 1
0 Voter Anonim 08.20 trop de colonne bonjour je veux juste les colonnes suivantes qte pu ht total ht två montant tva total ttc 1
0 Voter Anonim 09.20 adresse mail ou puis je changer mon adresse mail pour l'expédition des factures 1
0 Voter Anonim 12.20 Enlever la mention facturation bonjour, pouvez vous supprimer la mention en bas de page ( facturation en ligne sur vos factures.fr) bien à vous 1
0 Voter Anonim 01.21 police des factures Bonjour Comment changer la police de caractère des factures, je ne trouve pas le "times new roman" adapté Merci de votre retour Cordialement. Cécile Navarro 1
0 Voter Anonim 11.20 Email non receptionné Pouvez vous m'aider car certains clients ne reçoivent pas mes mails. 1
0 Voter Anonim 08.20 Diverses questions Bonjour, Pourrions-nous convenir d'un rendez-vous téléphonique la semaine prochaine svp? J'ai des questions avant la fin du test du logiciel, qui est opérationnel au passage! questions sur : le logo, le tampon, la présentation des factures et des devis... Je vous remercie pour votre attention. Dans l'attente de votre retour! 1
0 Voter Anonim 03.21 Titre d'un contact Bonjour, Lorsque l'on crée ou met à jour un contact en passant par l'API le titre de la personne est tronqué. Seuls le 20 premiers caractères sont repris. Par exemple si dans le fichier JSON fournis au web service nous avons : "title": "Monsieur le Chef des Services", le titre qui sera repris sur le contact sera : "Monsieur le Chef des". Pourtant sur la fiche contact, via le site vosfactures, on peut modifier le titre et avoir plus de 20 caractères. Pourriez vous nous dire quoi faire pour que le titre soit correcte avec l'API ? Cela est très pénalisant pour l'édition des factures. Merci Christophe JOLLY Prestataire du GIE SIIS 2
0 Voter Anonim 08.20 CREATION DE FACTURE Bonjour, Je souhaiterai recevoir quelques informations concernant la facturation du même client à partir de plusieurs BON DE LIVRAISON. Actuellement, je crée 2 factures pour chaque client à partir des BL. Je ne peux pas regroupé tous les BL du même client car les BL sont dans des pages différentes. Comment peut on facturé le même client en reprenant des BL dans les différentes pages ? Je ne peux que crée une facture à partir des BL de la même page. En attente de votre réponse. Cordialement 1
0 Voter Anonim 12.20 Devis ou Facture ? Bonjour, Dans la précipitation il m'arrive souvent d'intervertir les factures avec les devis alors que le client est juste en attente d'un devis. Est-il possible de proposer une visualisation plus forte pour éviter de se tromper entre devis et facture ? Cordialement FT 1
0 Voter Anonim 07.20 CHANGEMENT LIBELLES DANS PRODUITS Bonjour Malgré mes corrections le libellé de la ligne produit ne change pas ? Comment faire pour corriger des erreurs de références produits. Je reprends la main sur le logiciel depuis fin juin et ne trouve pas encore toutes les astuces Merci Marie GIRARDI 1
0 Voter Anonim 08.20 factures Bonjour J ai besoin de la dernière facture règlé je n'arrive plus a la retrouver. Merci par avance. Cordialement 1
0 Voter Anonim 11.20 Sigle infini apres les articles Bonjour, Depuis quelques jours et peut être depuis que j'ai crée un deuxième stock ("entrepôt"), quand je génère un BL, et que j'entre les produits un par un, apparaît un sigle "infini" à la fin de l'article alors qu'avant il me donnait le stock. Les stocks sont justes par ailleurs. Ai je changé un paramètre sans faire exprès ? Merci pour votre aide 3
0 Voter Anonim 10.20 demande de suppression de colonne Comment supprimer les colonnes Total HT, TGC et TTC? pour que sa ne s'affiche pas sur mon devis. Merci 1
0 Voter Anonim 07.20 Produit Inactif Bonjour, J'aimerais avoir des informations concernant un problème que nous rencontrons pour notre métier. En informatique, nous avons plein de produits qui disparaissent de la vente, forçant la désactivation de ces derniers afin de ne plus se tromper lors des factures. Cependant, je me retrouve à devoir choisir lors de mes factures entre tous mes produits + ceux désactivés. Y a-t-il un moyen pour ne plus voir les produits désactivés ? Car dans mon cas de figure, plus les années avancent, pire ça va être. Merci par avance Cordialement 1
0 Voter Anonim 12.20 PAIEMENT EN LIGNE Bonjour, Comment convertir toutes mes factures en USD et qui peut permettre le paiement en ligne via Stripe. Actuellement, quand je converti une facture, au paiement en ligne c'est le montant en FRANCS CFA qui apparait et rejette le paiement. 1
0 Voter Anonim 12.20 erreur bonjour un erreur survenu lors de Générer la facture message d'erreur: Le document n’a pas pu être généré sur VosFactures Trial. Veuillez consulter le Journal avec les logs d'erreurs pour plus d'informations. et le button de téléchargement n'apparatre pas dans le compte client 1
1 Voter Anonim 05.21 Numero de devis dans la facture Bonjour, Existe-t'il un moyen de faire apparaitre automatiquement le numéro de devis lié à une facture lorsque l'on créé la facture depuis un devis ? Cordialement 1