Anonim
Bonjour comment savoir si un e-mail est bien arrivé à destination et si il n’y a pas d’erreur dans l’adresse mail car nous n’avons pas de retour en l’occurrence un de mes clients attendaient un devis il y avait une erreur dans le mail il ne l’ avait toujours pas reçu et donc j’en étais pas informé merci de votre retour
Réponse principale
Yves
21/08/2020 11:16
Bonjour,
Le système vous permet de suivre les envois effectués par email. Vous pouvez en savoir plus là.
Egalement, l'état "Envoyé" se manifeste par l'ajout d'une petite enveloppe sur l'étiquette d'état (en cas d'envoi par email ou lorsque vous changez vous-même l'état).Cela permet ainsi de conjuguer 2 états (comme "Payé et Envoyé" ou "Créé et Envoyé"). Vous pouvez en savoir plus ici sur les étiquettes d'état.
Cordialement,