3 votes

Il serait vraiment pratique si l’on pouvait avoir Stripe en format du relevé lors de l’importation d’un paiement.
A l’heure actuelle, seul Paypal, payU et Baintree sont proposés.

Merci !


Anonyme 06 mai 2021 16:34:22 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Nous vous remercions vivement de votre suggestion que nous transmettons au service concerné. Je ne manquerai pas de vous tenir informé de l'évolution d’un éventuel prochain développement.

  
Bien Cordialement
Yves

--
vosfactures.fr Yves Service clientèle Mail: yves@vosfactures.fr
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2 votes

Bonjour,
est il possible de modifié manuellement le statut de devis en devis facturé
car il arrive que certains devis soit facturés en ajout sur une autre facture


Anonyme 31 janvier 2017 09:53:57 2 commentaires
Réponse:

Bonjour 

Votre suggestion a été acceptée. Je vous tiendrai au courant du développement futur de cette option. 

Bien Cordialement
Seraphine
--
 
 







 
 

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1 vote

Evolution suggestion Accepté

Bonjour,
Pour faire suite à nos échanges à ce sujet, serait-il possible d'envisager la prise en charge du retour chariot sur le champ 'buyer_street' ? En vous remerciant de l'intérêt que vous porterez à cette demande.
Cdlt.


Anonyme 13 janvier 2017 09:23:42 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Pourriez vous nous en dire plus sur votre demande? 

Merci par avance

Cordialement,

Yves

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Rapport 'Déclaration du CA' suggestion Accepté

Bonjour,

Pour les autoentrepreneurs français le CA doit être déclaré sur tous les encaissements.

1) Par défaut ce rapport affiche les documents avec l'état='Payé' au lieu de 'Payé et payé en partie'.
Il serait judicieux d'attribuer automatiquement l'option état='Payé et payé en partie' afin d'éviter d'omettre les règlements partiels.

2) Par défaut ce rapport affiche les documents par date de création.
Il serait judicieux d'attribuer automatiquement l'option 'Date de paiement' pour déclarer les bonnes dates.

Si ces deux options sont retenues, des erreurs de déclaration pourront être évitées.

Cordialement Jean-Claude.


Anonyme 19 septembre 2019 16:16:42 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez au logiciel.
Nous allons transmettre votre suggestion au Service Développement qui étudiera cela de plus près, et reviendrons vers vous si un éventuel changement est fait en votre sens.

 
Bien Cordialement
Agathe
--
 
 







 
 

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ecriture suggestion Accepté

Bonjour
J aimerai faire ressortir certaines phrases de mes devis en gras ou en couleur.
Es ce que cela es possible car je n'ai pas trouvé.
Cordialement,


Anonyme 13 novembre 2020 04:53:07 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour, 

Vous pouvez copier des codes CSS afin de modifier le style (gras, italique, couleur...) des lignes de texte que vous insérer, mais attention, cela modifiera toutes les lignes de texte. Vous ne pouvez pas changer le style d'une facture à une autre. Vous trouverez les codes à copier ici et.  

​Vous ne pouvez pas mettre d'espace avant ou après. Les lignes de texte sont surtout utilisées en tant que sous-titre.  
Si vous souhaitez ajouter un texte plus long, je vous conseille d'utiliser le champ "Description de vos produits" ou encore les champs "Objet" ou "Informations spécifiques", dans lesquels vous pouvez faire des retours à la ligne (espace), et ajouter des balises html pour changer le style d'une partie du texte, comme par exemple:
<strong>texte en gras</strong>
<i> texte en italique</i>

 

Bien Cordialement
Yves

--
 
 







 
 


 

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Modification de bas de page question Accepté

Bonjour,
Je souhaiterai modifier mon bas de page de facturation.
Comment puis faire s'il vous plait
cordialement


Anonyme 17 novembre 2020 05:54:43 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Vous pouvez personnaliser vos bas de page ici. Vous trouverez également d'autres liens sur notre aide en ligne à ce sujet : http://aide.vosfactures.fr/Personnalisation-et-Mise-en-page

Il est également possible de rajouter des informations. Pour cela plusieurs champs peuvent être utilisés: "Objet", "description" des produits, et surtout le champ "Informations spécifiques".

 

Bien Cordialement
Yves

--
 
 







 
 


 

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RIB sur facture question Accepté

Bonsoir,

Je souhaiterais inclure mes coordonnées bancaire en pied de page de facture. Est ce possible ? Si oui, comment faire ?

Je vous remercie.

Bonne soirée


Anonyme 15 novembre 2020 23:33:32 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Vous pouvez renseigner/modifier les coordonnées bancaires de votre entreprise (département) depuis sa fiche: cliquez sur Paramètres > Compagnies/Départements et cliquez sur le nom de votre département pour modifier sa fiche.
Quelques remarques:

  • Les documents existants ne seront pas affectés par le changement des coordonnées bancaires. Seuls les futurs documents afficheront les nouvelles coordonnées. Ainsi si vous souhaitez qu'un document existant affiche les nouvelles coordonnées, il faut le modifier manuellement en cliquant sur "Modifier" le document. Puis sur le formulaire, cliquez sur le bouton "Modifier" situé sous les coordonnées vendeur. 

  • Vous pouvez modifier les coordonnées bancaires à condition que vous n'ayez pas choisi de protection élevée contre la modification du numéro de compte bancaire dans Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Sécurité (choisissez "Aucune protection").

En espérant vous avoir aidé.

 

Bien Cordialement
Yves

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verrouillage ecran suggestion Accepté

Bonjour, mon écran se verouille automatiquement apres le temps selectionné meme en etant en activité. pourriez vous regarder pourquoi ?


Anonyme 14 novembre 2020 18:17:40 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Cela est probablement du au fichier cookies. N'hésitez pas à effacer vos cookies puis de vérifier le paramétrage du verrouillage : https://aide.vosfactures.fr/20020671-Verrouillage-Automatique-en-cas-d-Inactivit-

Restant à votre disposition,

Yves

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export excel suggestion Accepté

Bonjour,
lors d un export excel des factures en cours , j aimerai retrouver la colonne " notes privées".
comment peux t on faire .

merci pour votre aide


Anonyme 11 juin 2020 11:49:37 4 commentaires
Réponse:

Bonjour, 

Nous souhaitons vous informer que votre suggestion a été développée : vous pouvez désormais retrouver la colonne "Notes privées" dans les formats d'exports suivants :
- Export vers XLS (avec chaque article sur une nouvelle ligne)
- Export vers XLS



Bien Cordialement
Justine
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