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PROBLEME question Vérifié

Bonjour
Des fois quand je valide un devis en facture, le montant du chiffre de la journée ne change pas. Il faut que j'appuie sur le montant de la journée pour voir toutes les factures du jour ainsi que le montant réel en bas de page


Anonyme 09 janvier 2019 12:59:01 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir activé l'accès technique à votre compte.
Le Technicien nous confirme qu'il s'agit d'une petite omission de notre part. Je m'explique : le système ce base sur un fuseau horaire en particulier et ne prend pas en compte d'autres fuseaux. En revanche sur votre compte nous voyons qu'est paramétré "(GMT +03:00) Nairobi" c'est pourquoi il y a un écart dans le calcul des montants facturés ce jour (depuis Paramètres > Paramètres du compte).
Notre Service Développement va maintenant faire le nécessaire afin que les différents fuseaux horaires soient bien pris en compte.
Nous reviendrons vers vous dès que possible.

Restant à votre disposition,

Bien Cordialement
Agathe
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magento suggestion Vérifié

Bonjour , J'utilise votre logiciel avec le module prestashop, ça se passe bien. Je pense migrer ma boutique vers MAGENTO, est-ce possible d'éditer les factures provenant des commandes MAGENTO sur vosfactures simplement?
Merci


Anonyme 28 mai 2018 16:07:35 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour,

Actuellement Prestashop et VosFactures peuvent fonctionner ensemble à l'aide du module Prestashop, ce qui n'est pas le cas pour Magento. Je vais me renseigner auprès du Service Développement si une intégration entre Magento et VosFactures est prévue.

Bien Cordialement
Agathe

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Créer des alertes suggestion Vérifié

Bonjour

Est-ce possible de créer des alertes de stocks ?
Exemple, je souhaite être averti lorsque j'ai plus que 20 produits XXX en stock.


Anonyme 09 janvier 2015 23:15:21 1 Commentaire
Réponse:

Bonjour, 

Cette option n'existe pas (encore), mais j'en fais part à l'équipe technique pour voir s'il serait possible d'implémenter une telle fonction dans un futur proche. L' option qui existe actuellement est "Restriction de quantité (en stock). Quand cette fonction est activée, cela vous empêche de vendre plus de produits que disponibles, soit parce que votre stock est limité, soit parce que vous réservez certains produits pour d'autres entrepôts." Egalement, lorsque vous avez créé un devis (ou autre), vous pouvez cliquer sur le nom de chaque produit listé ce qui vous redirige vers la fiche détaillée du produit pour en vérifier la quantité. Mais c'est vrai que cela ne constitue pas une alerte. Comment aimeriez-vous que ces alertes se manifestent? Lors de la création d'un document par exemple?  

Cordialement, 

Justine
Service clientèle

www.vosfactures.fr          Email : info@vosfactures.fr

vosfactures
 

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