0 Voter Anonim 01.22 Export comptable Bonjour, je souhaiterais pouvoir modifier un type d'export disponible dans le logiciel. Je souhaiterais simplement ajouter des colonnes à l'export intitulé "Export comptable STANDARD (journal avec comptes comptables". Il s'agirait d'ajouter : - Date échéance (pour le compte client) - Département vendeur (pour l'article) - Pays de l'acheteur Est il possible d'ajouter cela ? Je voulais le faire en créant un modèle d'export spécifique mais je ne sais pas le faire en reprenant le code de l'export mentionné comme base de départ. Merci d'avance. Bien à vous, 2
0 Voter Anonim 01.22 TVA Bonjour, si je sauvegarde mes factures sans taxe est il possible de les transférer au comptable avec TVA? Comment de mon côté je peux suivre ma TVA a payer? Merce de votre retour Cordialement 1
0 Voter Anonim 01.22 PIECES JOINTES Nous avons des rapports avec photos, régulièrement je ne peux les joindre aux bons d'intervention. je suis obligée de les imprimer, les scanner . Y a t il un moyen de régler ce problème ? 1
0 Voter Anonim 01.22 Demande d'aide Nous souhaitons obtenir la quantité des produits de plusieurs factures Je m'explique exemple : Facture 1 - Client x : 2 tomates - 1 melon - 1 citron Facture 2 - Client y : 1 tomate - 2 melons Exportation fichier = 3 tomates - 3 melons - 1 citron Cordialement 1
0 Voter Anonim 01.22 rapports par date permettant plus de croiser type de client, type de produit, pays Bonjour, Est il possible de créer une forme de rapport de revenus menseuls exportables dans excel qui comprend en colonne : - date de facture - type de client (particulier vs. professionnel) - type de produit (article vs service) - pays Le but étant de pouvoir sortir un tableau croisé : totaux marchandises/services sous divisés par pays et type de client J'ai essayé d'exporter plusieurs types de rapport mais je n'ai jamais toutes ces données en meme temps et ce serait bien utile pour suivre les différents plafonds de TVA (je suis en franchise de tva) merci par avance, Laurence 1
0 Voter Anonim 01.22 supression du précédent accès comptable pour en crée j nouveau Bonjour j'aimerais supprimé le précédent accès comptable enrigistré pour en crée un nouveau. 1
0 Voter Anonim 01.22 bilan 31/08/21 au 01 /09/21 bonjour Mon bilan se fait de aout a sept le compteur de facture devrait continué jusqu'a fin aout mais il est passé à FACT 1. comment puis je changer merci 1
0 Voter Anonim 01.22 Demande liste des factures 2019 Bonjour, Je voudrais bien récupérer la facture du 19 Juin 2019 s'il vous plait pour une vérification des pièces comptables. Merci Jonathan 3
0 Voter Anonim 01.22 import produit Bonjour, Nous n'arrivons pas integrer notre liste de stock sur notre site internet. pourriez vous nous aider résoudre ce problème. cordialement 1
0 Voter Anonim 01.22 Identifiant Bonjour j ai perdu mon adresse mail (elle a été clôturée) Comment puis je avoir accès au logiciel ? 1
0 Voter Anonim 01.22 Demande d'informations Bonjour, Mon abonnement prend fin le 07/01/2022 au soir. J'étais sur une formule standard avec 2 départements. Un de ces deux départements a été fermé fin d'année 2021, j'aimerais que mon abonnement ne reprenne que le département restant, néanmoins, j'ai toujours besoin d'un accès pour les documents de l'ancienne pour transmission à mon comptable et/ou modification à réaliser. Est-ce possible une fois l'abonnement changé ? Si toutefois ce n'est pas possible, peut-on passer sur un paiement mensuel le temps de réaliser toutes ces opérations, puis d'ajuster ensuite ? Merci par avance pour votre aide. Bertrand FRANEK 2
0 Voter Anonim 01.22 gestion de stock bonjour, je croyais que dès le moment où un BL était fait, la sortie de stock se faisait. or j'ai des factures qui ne sont pas payées et les marchandises n'apparaissent pas dans le rapport des ventes. j'ai besoin de faire une déclaration de stock en fin de mois. que dois-je faire ? bonne journée 1
0 Voter Anonim 01.22 Tableau de bord Bonjour, Je voudrai enlever du tableau de bord les colonnes "Aujourd'hui" et "7 derniers jours". Est-ce possible? Merci. 1
0 Voter Anonim 01.22 Export comptable Bonjour pouvez vous me communiquer un tutoriel pour paramétrer l'export comptable svp merci 1
0 Voter Anonim 01.22 Compte comptable client n'apparaît pas en export Bonjour, Lorsque j'exporte mes factures de ventes en format ACD (journal avec comptes comptables + PDF) les écritures comptables font bien apparaitre les comptes de produits HT et TVA mais pas les comptes clients alors que le compte comptable (général) est bien indiqué et affiché dans la fiche de contact de tous les clients. Je vous remercie par avance pour votre retour. Cordialement, 1
0 Voter Anonim 12.21 Flèche de sélection des produits Bonjour, Je viens de créer un nouveau compte et je n'ai désormais plus la petite flèche noir qui se trouve dans la barre de sélection du nom d'un produit/service (lorsque l'on saisit un devis). Pourriez-vous me dire comment faire pour l'avoir, je n'ai rien paramétré de différent par rapport à mon précédent compte. Je peux vous envoyer une capture d'écran au besoin. D'avance merci, 1
0 Voter Anonim 12.21 recalculer l'inventaire Bonjour après avoir modifier l'inventaire , j'ai 2 questions : Avant de valider et de clôturer, je voudrais savoir si on peut régénérer un nouvel inventaire s il y a des erreurs dans le premier ? Savoir a quoi sert le bouton recalculer l'inventaire en sous menu de valider et clôturer ? quelles sont les conséquences ? Merci 1
0 Voter Anonim 12.21 journal des ventes Bonjour je cherche à générer un journal en test et celui ressort vierge alors que 3 factures ont été effectuées 1
0 Voter Anonim 12.21 inventaire Bonjour Je souhaite éditer un état qui récapitulatif des factures émises de dates à dates pour mon cabinet comptable. Bien cordialement 1
0 Voter Anonim 12.21 PARAMETRAGE COMPTABLE Madame, Monsieur, Je suis en charge de la comptabilité de la société CS SERVICES. Nous avons un problème concernant le paramétrage des comptes comptables que ce soit des Contacts et des Produits. Or, nous utilisons le même service Vosfactures pour une société de ce même client où le paramétrage des comptes comptables a été fait et exporté sans problème. C'est pourquoi je ne comprends pas pourquoi ici ce n'est pas possible. Surtout que je ne vois pas le libellé "Comptable comptable (général)" dans les paramètres possibles. Mon client me signale également qu'il a pourtant prit le même forfait. Pouvez-vous m'éclairer à ce sujet? Merci d'avance. Cordialement, Leslie OLGUIN VALDEZ Cabinet d'expertise comptable SERGE AZAN ET ASSOCIES 01.40.54.08.26 1
0 Voter Anonim 12.21 IMPORTATION RELEVES BANCAIRES Bonjour, Je sollicite votre aide car lorsque j'ai importé mes relevés bancaires à partir de ma banque en CSV les montants apparaissent sur le tableau dans le libellé. Il m'est impossible de faire l'importation des données. Merci de m'apporter votre aide. Cordialement, 1
0 Voter Anonim 12.21 revenu et type de document Salut, Je fais une sélection par Devis puis département puis catégorie Je modifie donc un devis... je l'enregistre, quand je fais 'retour'. La sélection PERD le type de document (ça revient à "TOUS"), mais ça garde département et catégorie :) Dommage que ça ne garde pas DEVIS (dans mon cas ou c'était le choix initial). Merci. 1
0 Voter Anonim 12.21 Edition fichiers excels des paiements recus Bonjour, Comment puis-je éditer une liste excel des paiements recus en 2021 s'il vous plait? 1
0 Voter Anonim 12.21 IMPORT CATEGORIES Bonjour pour gagner du temps je pense qu'il serait intéressant de rajouter un module d'import de catégories via un fichier xls ou csv car il me semble que vu que l'importation de produits multi champs existe déjà , un import de catégorie avec moins de champs doit être facile a mettre en place Merci 1
0 Voter Anonim 12.21 exportation Bonjour je doit faire un devis pour la martinique comment je change le code tva 1