Anonim
fusionner deux comptes doublon (tous facturés)
bonjour,
Nous avons créée sans attention deux comptes pour un même clients, et facturé sur les deux comptes client.
Y a t il un moyen de les fusionner les deux comptes et réunir les documents comptables svp ?
Merci
Cdlt
Réponse principale
VosFactures
14/06/2019 10:10
Bonjour,
Nous n'avons pas d'option permettant de fusionner les comptes. En revanche vous pouvez exporter vos données (documents, liste de contacts, catalogue produits) au format tabulaire (excel), pour ensuite les importer sur l'unique compte que vous allez garder.
Vous pouvez en savoir plus ici :
- Télécharger: Exporter / Imprimer les documents de facturation
- Principe et étapes de l'importation
- Quelques Conseils avant d'Importer
Une fois la migration faite, vous pourrez supprimer le compte créé par erreur.
Restant à votre disposition,