0 Voter Anonim 06.23 Information spécifiques BONJOUR mon comptable me demande de rajouter des mention sur ma facture mais quand je vais sur option par défaut de facturation et que j'ajoute mon texte dans Informations spécifiques le texte n'apparait pas automatiquement sur mes facture je suis obligé de le rentrer manuellement a chaque facture pouvez vous me donner la marche a suivre SVP Cordialement 1
0 Voter Anonim 06.23 rapprochement bancaire Bonjour, je suis secrétaire dans la société WATERAIR je voudrais faire le rapprochement bancaire. Dans l'étape 1 je n'arrive pas à avoir dans l'onglet "Paiement" "Importation / Export" 1
0 Voter Anonim 06.23 Edition récapitulative d'une année Bonjour, Pourriez-vous nous indiquer la marche à suivre afin d'éditer un récapitulatif du chiffre d'affaire annuel sans avoir le détail de chaque facture, idem pour le registre de TVA ? (sur une page finalement, avec le cumul des différents taux de tva, ht, ttc etc etc...). Merci d'avance ! 0
0 Voter Anonim 06.23 Liste des rapports Est-ce qu'il serait possible de paramétrer dans la liste des rapports d'avoir le montant total des ventes en HT et pas TTC 0
0 Voter Anonim 06.23 EXPORT COMPTABLE Bonjour, Je souhaiterais pouvoir exporter les factures au format .tra avec pièces jointes, de façon à pouvoir les importer en comptabilité (cegid loop). Lorsqu'on souhaite lancer un export, est-ce qu'il est possible que le logiciel ne choisisse que les factures qui n'ont pas encore été exportées. Cela permettrait d'éviter les doublons et les oublis de facture saisies. Je vous remercie par avance, Cordialement 3
0 Voter Anonim 05.23 Répertoire contact Bonjour Comment enregistrer automatiquement et manuellement les différentes adresses mails de nos interlocuteurs 1
0 Voter Anonim 05.23 cloture compte norton je me suis inscrite à norton, pas à vosfacture. je veux fermer ce compte et ne trien payer 1
0 Voter Anonim 05.23 transfert de factures Bonjour, j'utilise WINBOOKS, avec mon bureau comptable. Y a t'il une possibilité d'envoyer directement les factures sur la plateforme Winbooks, sans que je doive la sauvegarder en PDF, puis la déplacer vers Winbooks. Merci pour votre réponse. GERALD 1
0 Voter Anonim 05.23 Exportation excel et format date Bonjour, lorsque j’exporte des données sur excel et que je souhaite traiter ces données sous forme de tableau dynamique, excel ne reconnaît pas les dates. Il m’est impossible de créer des statistiques précises par semaine, mois etc. J’ai déja tenté de modifier les formats de cellules sous le format « DATE » sans succès. Merci de votre aide. 1
0 Voter Anonim 05.23 facture Bonjour, comment je peux récupérer mes factures de 1 à 9 svp urgent pb avec le comptable 0685439659 si vous pouvez 1
0 Voter Anonim 05.23 adresses récurentes ? Bonjour, comment pré-enregistrer des clients et désignations diverses sur mon compte pour que ce soit pré-rempli? Merci de votre réponse 1
0 Voter Anonim 05.23 Rapport incohérent Bonjour, le rapport graphic nous donne un résultat de revenu incohérent. Entre le tableau de bord et le rapport graphic, le montant de revenue est inexact. Depuis le début d'année. - 296 000 euros sur le tableau de bord. - 260 000 euros sur le rapport. Cela est il normal ? 1
0 Voter Anonim 05.23 Numéro de mobile pour paiement Bonjour, je souhaite renouveler mon abonnement d'un an, mais je ne peux pas payer car le mobile enregistré ne correspond pas au mien. Pourriez-vous svp enregistrer mon numéro de mobile suivant: 06 58 09 40 45 ? Je pourrai recevoir mon code par SMS pour accéder au paiement. Je vous remercie, 1
0 Voter Anonim 04.23 Relances client Bonjour, Peut-on avoir une trace d'envoi de relances aux clients via VosFactures ? (édition pdf par exemple) J'en ai besoin pour la comptabilité. Merci. 1
0 Voter Anonim 04.23 réglementation 2024 Bonjour, Votre logiciel évolue pour répondre à la réglementation à venir mais avez vous prévu la création d'une plateforme de réception des factures qui pourraient nous être envoyées directement dessus ( hors service public Chorus). Mon service comptable m'en propose une avec le logiciel de facturation complet mais j'apprécie votre site et ça m'embêterai de changer. Merci de votre réponse. 1
0 Voter Anonim 04.23 PROBLÈME DE PAIEMENT Bonjour, comme tous les ans je souhaite faire mon renouvellement d'abonnement par carte bancaire , sauf que cette année il me propose : soit de payer par paipall (ce que je refuse) ou d'enregistrer les coordonnées de ma carte bancaire, ce que je me refuse aussi ou de faire un paiement via apple mais là c'est ma carte perso qui est enregistrée comment faire pour juste payer normalement en ligne comme les autres années ? 1
0 Voter Anonim 04.23 option recherche avancée pour le comptable bonjour, j'ai donné un accès à mon comptable. Auparavant il pouvait modifier mes documents, je l'ai donc mis en option "accès comptable". Il m'indique ne plus avoir accès à la "recherche avancée" Est-ce que je peux lui donner cette accès et si oui comment 1
0 Voter Anonim 04.23 Always clean Bonjour J'ai applé le support 2x mais je ne suis pas plus avancée. je dois juste avoir accès aux documents d'Always clean en tant que son comptable. est-ce possible de m'aider ? merci d'avance 1
0 Voter Anonim 04.23 attestation Bonjour, Pourriez vous me faire parvenir le document suivant dont j'ai besoin rapidement pour mon bilan comptable : Attestation de conformité de votre logiciel de facturation cordialement 1
0 Voter Anonim 04.23 facturation electronique Bonjour, mon comptable me demande de vous demander si vous avez un accord avec une société privé ou publique pour réaliser l'invoicing et l'e-reporting et recevoir les factures eléctroniques via cette platforme. cordialement Eugenio Broccaioli 1
0 Voter Anonim 03.23 Compte comptable bloqué Je viens d'ajouter une utilisateur dans le role de comptable mais il est bloqué. Que faire? 1
0 Voter Anonim 03.23 export factures avec comptes comptables Lorsque j'exporte mes factures de vente, je n'ai pas toujours le compte comptable du produit vendu qui apparait (les comptes comptables client et TVA apparaissent toujours) j'ai opté pour export STANDARD. J'ai pourtant l'impression d'avoir correctement renseigné le compte comptable pour chaque produit. Merci de m'aider. Bien cordialement. Maëlle Stockli 1
0 Voter Anonim 03.23 Problème d'export Bonjour, Je n'arrive plus à faire l'export comptable Sage Analytique au format XLS. Il est très très très long et à la fin, lorsque la barre d'avancée arrive au bout, il n'a pas fonctionné. Et quand je tente de le refaire, il me dit qu'il est en cours... Quelqu'un peut-il m'aider svp ? Merci bien. 1
0 Voter Anonim 03.23 où trouver mes factures de mon abonnement à vosfactures.fr Bonjour, Je ne retrouve pas dans mes dossiers une de vos factures pour la comptable, où puis-je les trouver dans votre outil ? Merci 3
0 Voter Anonim 03.23 export facture et dépense du 01/01/2022 au 31/12/2022 Bonjour, Lorsque j'essai de exporter toutes les factures en PDF à la rubrique"Revenus" "Factures" et bien sur la période du 01/01/2022 au 31/12/2022 j'obtiens un chiffre autour de 20000€ hors si je me rends dans la rubrique "Rapports" "Graph" en sélectionnant les mêmes chose dans le filtre j'obtiens un montant autour de 68000€ J'ai besoin de faire un export de toutes mes factures et dépenses du 01/01/2022 au 31/12/2022 au format PDF Pourriez-vous me faire parvenir cela que j'envoi ça au comptable étant donné le dysfonctionnement rencontré. (J'ai activé l'accès TECHNIQUE ce jour) Grand merci 1