Compte et paramètres

erreur abonnement Bonjour, Je souhaite vous faire par d'une erreur de ma part voulant prolonger mon abonnement 1 mois, j'ai apparament selectionner un 12 mois

Supprimer l'inscription Vosfacture.fr Bonjour je souhaiterais savoir comment faire pour supprimer en bas des facture l'inscription " Vosfacture en ligne" je vous remercie

TAXE Bonjour, j'ai modifier dans les parametres le nom de la taxe TVA par TGC, j'ai sauvegardé, mais la TVA continue d'être affichée dans le résumé en bas de facture! Que faire?

Changer le nom du vendeur sur facture Bonjour, j'ai besoin de pouvoir changer le nom du vendeur car il n'y a que mon prénom qui apparaît alors que les paramètres j'ai fais la modification". Pouvez vous m'expliquer comment procéder svp?

Facture VOSFACTURES je ne trouve pas les factures relatives à l'abonnement vosfactures

RECHERCHE CLIENT Bonjour J'ai un contact qui est déjà créer cependant je n'arrive plus a le trouver quand je créer ma facture. (beaucoup de client on le même nom de famille). Est ce que le logiciel ne prend en compte qu'un petit nombre de même nom ou y a t-il une manipulation a faire pour le retrouver? Merci d'avance

demande bjr petite question quand on fait des factures pro forma et qu on les valide en facture esquel reste dans le compte total des factures pro forma merci

Ligne de texte Pour aérer un document long, je rajoute des lignes de texte notamment pour séparer des lignes de produit par ouvrage. Cette ligne de texte doit comporter obligatoirement un signe pour être prise en compte. On ne peut même pas mettre un espace sinon message d'erreur lors de la sauvegarde. Ne pourriez vous modifiez cela pour que la ligne soit prise en compte même s'il n'y a aucun caractère ou au pire utiliser la touche espace ?

adresse du compte est incorect Bonjour, J'ai changer de nom commercial et de contact mail. Je garde le même Numéro RC. Mais j'ai voulu changer adresse de compte par mon nouveau mail. Imossible

Date validité devis Bonjour, Peut on programmer la date de validité de devis dans les paramètres ou doit on systématiquement la modifier au moment de la création du devis ? Cordialement

changer le mail de l'expediteur Bonjour Notre ancien directeur a créé le compte avec son mail. Il nous a quitté. Comment modifier le mail du compte? Merci

FACTURE NON REGLEE Bonjour, Suite à une facture non payée et qui ne sera jamais honorée, peut-on cocher la mention "annuler sans effacer" dans l'onglet "plus de paramètres" afin que la facture n'apparaisse plus comme créée en bleu. Comment apparaîtra-t--elle dans la liste? A défaut que dois-je faire pour la lister comme non payée? Merci à vous Philippe

Bon de livraison Bonjour ! Etant un fervent utilisateur de VosFactures pour l'édition de devis, factures d’acompte, solde et facture globale, je voudrais savoir l'ajout d'une option pour générer un bon de livraison à partir d'un devis/facture peut être envisageable ? En vous remerciant !! Très bonne journée, Paul GELY

Paramètre de compte Bonjour, je n'ai pas l'autorisation pour accéder à mes paramètres de compte. Pourquoi?

facture bonjour , je voudrais récupérer la facture de mes règlement pour l'accès au comptes cordialement

Empêcher l'ajout de produits Bonjour, Je souhaiterai empêcher la saisie de nouveaux produits aux utilisateurs, est-ce possible ? Merci d'avance pour votre réponse.

Paramètres facture Bonjour, Je souhaite changer mon adresse sur les factures de manière automatique et ajouter mon niveau RIB. J'ai déménagé récemment et j'ai change de banque. Merci de m'indiquer comment opérer, je n'y arrive pas en allant dans mes paramètres

INSCRIPTION IBAN Bonjour, je ne réussies pas à faire apparaitre l'IBAN dans l'encart de présentation du vendeur sur les documents. Je l'ai pourtant bien noté dans la rubrique utilisateur et compagnie mais quand je veux le noter sur modifier le document, un rond noir barré s'inscrit et on me demande de modifier dans utilisateur et compagnie en me notant en plus que l'IBAN sur le document est différent de celui dans utilisateur et compagnie alors que je n'en ai pas encore inscrit. Merci de bien vouloir m'éclairer. Cordialement, Kathia MOUGON.

n. de compte comment inserir número de compte bancaire dans la facture

Verification en 2 étapes Bonjour Pourriez vous, au lieu d'envoyer un email, permettre d'utiliser une application comme Google Authenticator pour générer un code ? ils utilisent le standard TOTP (https://en.wikipedia.org/wiki/Time-based_One-time_Password_algorithm) largement utilisé sur Internet à présent, et nettement plus agréable que de devoir passer par un mail. Ou alors il y a l'option SMS mais plus couteuse pour vous je pense. Merci !

Demmande Bonjour! J'aimerais savoir la configuration de l'abonnement car mon ancien ne me permet qu'un seul utilisateur! Cordialement Pierre

suppression deuxieme departement Bonjour j'ai creer un 2eme departemement que je souhaite supprimer

DEPARTEMENT Bonjour, nous venons de prendre un abonnement standard. Nous avons 2 sociétés que j'ai rentrées dans les départements. Cependant, je ne veux pas que les factures des 2 sociétés soient mélangées. Je souhaiterai qu'en cliquant sur le département concerné, je n'ai que les factures lui correspondant ? Est-ce possible ? J'ai vu dans les paramètres qu'on pouvait différencier les numéros de facture. Dans l'attente de votre retour,

PROBLEME PAIEMENT ABONNEMENT ANNUEL Bonsoir, Afin de régler mon abonnement annuel, j'ai du renseigner les informations concernant ma carte de paiement mais apparemment il y a eu un dysfonctionnement quant à la validation de ce paiement... Qu'en est-il de votre côté ? Je ne voudrai pas recommencer la procédure et me voir débiter 2 fois le paiement...

Comptabilisation des excomptes Bonjour, Lorsqu'une facture est réglée avec un escompte, comment changer son statut en payée tout en tenant compte de l'escompte et donc de la diminution des revenus associés à la facture?