0 Voter Anonim 08.22 envoi mail problem ActiveRecord::StatementInvalid: Mysql2::Error: MySQL client is not connected: SELECT `invoice_renders`.* FROM `invoice_renders` FORCE INDEX(index_invoice_renders_on_invoice_id) WHERE `invoice_renders`.`account_id` = 348338 AND `invoice_renders`.`deleted` = 0 AND `invoice_renders`.`invoice_id` = 170013069 ORDER BY id desc LIMIT 1 2
0 Voter Anonim 10.22 mode de reglement Comment fait on pour chaque nouveau devis fait le mode de règlement soit toujours carte bleu à reception ? merci pour votre réponse 1
0 Voter Anonim 07.22 demande de facture Bonjour, Comment accèder à mes factures des paiements du logiciel vosfactures. Cordialement 1
0 Voter Anonim 10.22 AUGMENTATION POLICE Bonjour, J'ai une diminution de police sur la liste des produits; Comment faire pour augmenter la police de la liste des produits ? En vous remerciant par avance. Cordialement 1
0 Voter Anonim 04.23 Erreur API URSSAF - Erreur BACO Bonjour j'ai une erreur lors de l'inscription d'un client via l'API URSSAF "une erreur s'est produite lors de l'appel au BACO - une erreur s'est produite lors de l'appel BACO" j'ai vérifié tout les champs il n'y a pas d'erreur cela pourrait venir de quoi ? 1
0 Voter Anonim 12.22 probleme d'integration Bonjour , Malgré la mise en place du code API dans le plug in Woo commerce, je n'arrive pas a transférer mes documents sur vos factures. De plus pouvez vous me confirmer que mes données sur word press ne seront pas effacer ? Cordialement 1
0 Voter Anonim 10.22 Facture électronique format factur-X bonjour, dans le cadre du déploiement en France de la facture électronique dès juillet 2024, avez-vous prévu un export des factures au format factur-X merci. 1
0 Voter Anonim 02.23 composition de stock Bonjour, j'ai enregistré une dépense que j'ai ensuite modifiée avec des détails d'articles pour la composition d'un stock. Le problème est que quand je consulte la rubrique stock liée, aucun article n'apparait sur la composition de mon stock. J'ai juste le montant de la facture liée qui apparait. 1
0 Voter Anonim 05.23 compte bloqué Bonjour, J'ai le compte suivant, soualiga.autoparts@gmail.com et le compte a été bloqué , j'aimera y être débloqué Cordialement 1
0 Voter Anonim 01.23 rapport produits vendus/liste Clients facturés Bonjour, j’ai essayé toutes les manipulations possibles dans les Rapports pour sortir ce dont j’ai besoin mais sans succès Il nous faut une extraction xls de tous les clients facturés pour chaque produit Nous avons besoin d’une façon facile d’extraire un tableau Actuellement nous pouvons voir pour chaque produit la liste des Factures d'achat mais c’est trop de travail aller manuellement ouvrir chaque facture pour afficher le nom de chaque acheteur SVP comment on peut utiliser les options disponibles pour faire sortir ce genre de tableau dont nous avons besoin tous les mois? Merci d’avance pour votre aide Cordialement 1
0 Voter Anonim 01.23 Message d'erreur sur produits inexistants Bonjour, Depuis peu un message rouge s'affiche sur la page de création d'un BDC. "Ce produit n'existe pas - chaque produit ...". Cela s'affiche quand le produit a été saisi manuellement et non pas sélectionné dans la liste des produits de notre base. Notre organisation permet aux commerciaux d'entrer de nouveaux produits (non existants en base). Ensuite notre service interne reprend les bons de commande, créé les produits aux regards de nos procédures de dénomination. J'ai donc tout à fait conscience du paramétrage que nous appliqué appliqué. Par contre pouvez vous m"indiquer comment lever ce message d'avertisement. C'est ingérable pour nos utilisateurs. Merci, 1
0 Voter Anonim 04.23 Variable {{day}} Bonjour, Suite à ma conversation avec un collaborateur, je souhaitais vous exposer la problématique que nous rencontrons lors de la facturation sur Vosfactures. Nous sommes une société de sécurité, et nous proposons des abonnements pour de la vidéosurveillance et de l'alarme anti intrusion. Le hic, c'est que nous facturons les clients avec des forfaits à la journée. Ainsi, pour vous donner un exemple, un client reçoit une facture mensuelle de 31 jours x PU en janvier, une autre de 28 jours x PU en février, une autre de 31 jr x PU en mars, une autre de 30 jr x PU en avril etc...(le nombre de jours n'étant pas identique d'un mois à l'autre). Nous sommes très embêtés car nous utilisons des devis comme documents de base pour la récurrence (génération de factures), et sur chaque devis nous mettons 30 jours. Ce qui fait que nous sommes obligés de modifier manuellement le nombre de jours facturés sur plus de 600 factures générées chaque mois, et la notion d'automatisation se perd alors. Ayant réussi à y intégrer des variables dans l'objet : ALARME ANTI INTRUSION - DU 01 AU {{day}} {{month_in_words}} {{year}} ("du 01 au 31 mars 2023"), nous aurions également souhaité pouvoir ajouter la variable {{day}} dans la Quantité d'une ligne produit, de sorte que le nombre de jours soit automatiquement inséré (la variable {{day}} étant la date de création, elle-même définie au dernier jour du mois dans la récurrence). Je sais que cette fonctionnalité serait très appréciée par les freelancers également. Merci de nous aider en ce sens. Dans l'attente d'un retour de votre part. Cordialement, Service Comptabilité 1
0 Voter Anonim 07.22 Classement prodruit bonjour, j'aimerai savoir s'il est possible de classer les produits par date de création merci 0
0 Voter Anonim 03.23 Plan de facturation Bonjour, J'ai des honoraires mensuels, Avez vous la possibilité de créer un plan de facturation pour que les factures chaque mois se créer selon le plan de facturation que nous avons mis en place? merci 1
2 Voter Anonim 05.22 Espace facturation - ajout colonne "Date de paiement" Dans l'espace facturation, il serait pertinent de rajouter la colonne "Date de paiement" afin que le client puisse pointer les rapprochements que nous avons fait suite à ses règlements reçus et vérifier la concordance auprès de sa compta. 1
0 Voter Anonim 11.22 prélèvement sans autorisation Bonjour J'ai également été prélevé sans mon autorisation,. Je vous serai gré de me laisser payer directement par carte, et de ne plus procéder par prélèvement car je ne vous ai pas donné mon autorisation. CDT 1
0 Voter Anonim 02.23 Questions #2 VOSFACTURES.FR, Madame, Monsieur, Est-ce que la mention "VOSFACTURES" est indiqué dans les documents transactionnels comme : devis, factures, bon de livraison que cela soit sur Prestashop ou directement via le logiciel version web ou sur smartphone/tablette? Merci par avance pour votre réponse. Cordialement, Dominique 1
0 Voter Anonim 02.23 Api : Envoie email avec fichier Bonjour, dans le site il est possible envoyer les fichiers joint avec le devis. Comment faire avec API ? 7
0 Voter Anonim 01.23 Intégration Six Bonjour, je vous contacte car j'utilise votre site avec une intégration automatique à mon site Wix. J'ai de très nombreux messages d'erreurs de ce type : Erreur lors de la création de facture: "buyer_last_name: - champ obligatoirepositions: , " Pourriez-vous m'aider ? 1
0 Voter Anonim 03.23 Taux de TVA pour les envois postaux Bonjour, Nous vendons des livres avec un taux de TVA à 5,5%. La TVA est identique sur le transport. Pour la dernière commande 11421, il a été appliqué un taux de 20% et le montant global de la facture n'était pas celui facturé par Stripe sur Wix... J'ai changé manuellement, mais je voudrais voir où corriger le problème. 1
0 Voter Anonim 03.23 pouvoir solder plusieurs factures en une fois bonjour je voudrais solder plusieurs factures en même temps à une date précise exemple: le 27/02 avoir la possibilité de sélectionner plusieurs clients ou factures pour les solder en une fois 1
1 Voter Anonim 05.22 mention "escompte" Bonjour, comment supprimer la mention "Escompte en cas de paiement anticipé : 2.5 %" ? merci 1