0 Voter Anonim 05.23 Rapport incohérent Bonjour, le rapport graphic nous donne un résultat de revenu incohérent. Entre le tableau de bord et le rapport graphic, le montant de revenue est inexact. Depuis le début d'année. - 296 000 euros sur le tableau de bord. - 260 000 euros sur le rapport. Cela est il normal ? 1
0 Voter Anonim 01.23 Règlement Bonjour, SVP pouvez-vous me dire comment je peux payer la facture de 45,00 €uros. Je n'arrive pas à trouver vos coordonnées pour vous faire le virement. Cdlt 1
0 Voter Anonim 05.22 POLICE DEVIS Bonjour, Pourriez-vous me dire pourquoi la police d'écriture à changer dans les devis (sans que je ne modifie de paramètres). C'était à l'origine une police type "baton" (Helvetica ou Arial) et desormais c'est une police type "serif" (Times New Roman). D'avance merci pour votre réponse. 1
0 Voter Anonim 04.23 factures client ou commande client Est il possible d'imprimer la facture client ou la commande client SANS LES PRIX DE VENTE? 1
0 Voter Anonim 12.22 récapitulatif chiffre d'affaire Bonjour, pouvez vous me dire comment faire pour éditer un récapitulatif de chiffre d'affaire avec le total du CA pour la clôture de l'exercice. Aussi comment faire pour clôturer l'exercice. Merci pour votre réponse, cordialement. 1
0 Voter Anonim 03.23 Google Maps Bonjour, Serait-il possible d'intégrer un lien Google Maps sur l'adresse client? Cordialement, 1
0 Voter Anonim 02.23 Logiciel URSSAF Bonjour Es-ce que le logiciel est compatible avec la déclaration auprès de l'urssaf via API 2
0 Voter Anonim 03.23 changement adresse de facturation Bonjour, Nous avons changés de siege et je souhaite changer l'adresse de facturation sauf que Je ne trouve pas ou la changer afin que ca soit visible sur toutes la prochaines factures, sans le faire manuellement à chaque fois. Merci 1
0 Voter Anonim 03.23 Marqué une facture comme "livrée" ou "Commande en preparation" Bonjour, comment indiquer un etat de suivi du produit our de la prestation correspondant a une facture. Par exemple "Payé - non expedié" et "Payé - expedié" ou "Payé - en preparation" ? Merci 1
0 Voter Anonim 01.23 avoir total Bonjour je n'arrive pas trouver l'onglet créer/plus pour faire un avoir total sur une facture. Merci de votre aide 1
0 Voter Anonim 10.22 reclassement Bonjour lorsque je fais un état des ventes par produit, j'ai plusieurs lignes hydrafacial qui pour certaines ont des noms un peu différents. Nous avons fait évoluer notre nomenclature durant l'année, mais n'avez vous pas moyen de nous regrouper tous les hydrafacials, toutes les épilation laser, toutes les injections .... 1
0 Voter Anonim 02.23 Ajout nouveaux produits via API (dans un multi-tarifs) Bonjour, J'aimerai pouvoir depuis l'API, ajouter dans un tarif spécifique (de multi-tarifs) de nouveaux produits. Pour ajouter des produits dans un multi-tarifs je passe donc par l'API avec la méthode PUT, je peux modifier le nom du multi tarif, sa description etc... Mais je ne peux pas ajouter de produits. Lorsque j'essaie d'en ajouter ça ne me renvoie seulement les propriétés du multi-tarif que j'ai modifié. J'ai suivi votre documentation mais j'ai du me débrouiller puisque les informations qui étaient notés dans la doc (Multi-tarifs > Modifier un tarif), me renvoyaient une erreur 500. Ma question est donc la suivante, comment faire pour ajouter de nouveaux produits et quel formatage dois-je utiliser pour mon JSON pour que cela les envoies bien ? Merci d'avance pour votre réponse. ------ { "name":"MonTarif", "price_list_positions_attributes": [ { "id":200, "priceable_id":219931826, "priceable_type":"Product", "price_list_id":8657, "percentage":null, "price_net":"36.0", "price_gross":"42.0", "tax":"20" } ] } Voici ce que j'envoie, même en suivant la doc et en mettant "price_list_positions_attributes" ça ne fonctionne pas :/ SI vous pourriez m'éclairer sur le sujet, je vous remercie ! :) 0
2 Voter Anonim 05.22 Désactiver les relances pour une facture Il serait pertinent de pouvoir désactiver les relances sur une facture spécifiquement (par exemple si nous savons qu'il y a un litige en cours). Aujourd'hui, il faut désactiver les relances pour le contact ce qui empêche l'envoi des relances sur les autres factures où il n'y a pas de litige 1
0 Voter Anonim 04.23 Always clean Bonjour J'ai applé le support 2x mais je ne suis pas plus avancée. je dois juste avoir accès aux documents d'Always clean en tant que son comptable. est-ce possible de m'aider ? merci d'avance 1
0 Voter Anonim 09.22 Export Bonjour, Dès que je clique sur contact, une fenêtre apparait en plein milieux avec marqué: "export" sélectionnez le type et la page "XLS"... Problème, c'est que rien ne se passe quand je clique dessus, cette fenêtre ne se sort pas et du coup ça me bloque l'accès à mes contacts. Merci d'avance pour votre retour. Cordialement 1
0 Voter Anonim 09.22 changer nom du vendeur bonjour je souhaiterais changer le nom du vendeur par le gérant je vous remercie par avance 1
0 Voter Anonim 04.23 Problème TVA Bonjour, Je vous écris car j'ai bien coché la colonne exonération de TVA dans les options, pourtant chacune de mes factures comporte une TVA de 20%, je ne comprend pas d'où vient le problème. Pourriez-vous m'aider svp ? Bien cordialement, Julien Besse 1
0 Voter Anonim 10.22 problème facture Bonjour, je n'arrive pas à crée de facture antérieure, il est indiquée que le numéro est déjà utilisé 1
0 Voter Anonim 01.23 extension date de relance automatique comment faire pour prolonger les dates de relances de mail automatique de manière manuelle 1
0 Voter Anonim 02.23 facturés avec tva par defaut bonjour je n'arrive pas à configurer la facturation par défaut pour que le taux de tva soit de 5,5. Pouvez-vous m'aider ? 1
0 Voter Anonim 11.22 Arrêt paiements Bonjour, Je pensais que pour arrêter mon abonnement, il me suffisait de ne plus effectuer de paiement. Or, l'abonnement mensuel m'a été débité aujourd'hui. Comment puis-je faire pour que cela ne se produise plus les prochains mois ? Cordialement, Mariannick Verbeke 1
0 Voter Anonim 01.23 solutions prélèvement clients Bonjour, Proposez vous des solutions de prélèvements clients ? Par avance je vous remercie 1
0 Voter Anonim 12.22 Suspicion prélèvement frauduleux Bonjour je souhaite signaler plusieurs paiements suspects 1 paiement de 32€ surement effectuée par mes soins le 21 novembre puis 2 autres douteux le 22 novembre. Cela ne s'arrete pas la, 1 autre le 27 novembre, 2 autre le 28 novembre !! J'utilise trois compte de facturation il est donc impossible que j'ai effectué autant de paiement en moins d'un mois Pouvez vous vérifier svp Dans l'attente 1