0 Voter Anonim 07.20 export des dépenses via API bonjour, est il possible d'exporter les dépenses avec leur pièce jointe via l'API. merci. Cordialement Adrien COMLAN 1
0 Voter Anonim 05.20 FACTURE AU LIEU DE DEVIS Bonjour, ma secrétaire a fait une erreur. Une facture au lieu d'un devis, comment pouvons nous faire pour régulariser la situation ? C'est la seconde fois que cela se produit ... Merci de votre retour Bien Cordialement 1
0 Voter Anonim 03.20 Modification Je voudrai modifier et supprimer le numéro de téléphone à côté du nom HIB en tête de facture est ce possible 1
0 Voter Anonim 01.20 Demande d'informations Bonjour, Nous sopmme en train de tester votre logiciel de gestion en ligne, et nous avons besoin de quelques info afin de pouvoir decider si ou non continuer avec ce logiciel Est-il possible de personaliser les documents (devis, BL, BC, Facture…)? Ajouter et/ou modifier quelques champs? Exporter les données… Cordialement. 1
0 Voter Anonim 11.19 Numérotation des différentes catégories. Bonjour, Les numéros de facture des documents ne se suivent pas en fonction des différentes catégories. Les numéros de facture prennent en compte la totalité des catégories... Merci de m'aider. Cordialement Jérôme caumont 1
0 Voter Anonim 01.20 Récap Bonjour, En fin de mois est-il possible d'imprimer un récapitulatif de factures ? Cordialement, 1
0 Voter Anonim 01.20 nombre de produits Bonjour, Est il possible d’avoir un compte du nombre de produits commandés en bas du devis ou de la facture? 1
0 Voter Anonim 03.20 Paiements Madame, Monsieur, je viens de tester la fonctionnalité d'importation de paiement depuis un relevé bancaire. Première remarque le format XLS que vous attendez pour le crédit agricole n'est pas celui fourni par le crédit agricole. En effet, le fichier du crédit agricole ne contient par la colonne date de valeur. Je l'ai ajoutée à la main. Par contre, ce que est embêtant c'est : * même si je sélection un département, au moment du rapprochement, il recherche dans tous les départements ; * pour les rapprochements non trouvés, en cliquant sur rapprocher, le système m'indique TOUS les départements dans la recherche, ainsi que les devis. Or à ce moment, on recherche les factures et pas les devis ; * pour les rapprochements non trouvés, en cliquant sur rapprocher, le système m'indique uniquement les devis (de trop) et factures du mois en cours.... Or certains paiement interviennent 3 ou 4 mois plus tard. Comment résoudre ces soucis ? Peut être que je m'y prend mal. D'avance merci, Nicolas 1
0 Voter Anonim 04.20 Récurence Bonjour, Lorsque je crée une facture récurrente à partir d'une facture existante ou d'un pro-forma, le système indique bien qu'il y aura création d'une facture (annuelle ou mensuelle) à la date future indiquée, mais aussi qu'un document sera créé à la date du jour. Je voudrais simplement créer la récurrence sans aucun document à la date du jour et j’espère qu'il n'y aura pas de doublon. Voici ce qu'y est indiqué à la création de la récurrence : Dernier document émis : 2020/04/18 (date du jour) Prochaine récurrence : 2020/05/01 Si je regarde dans les factures je ne vois pas le document émis du 2020/04/18 donc je pense que c'est bon et qu'il n'y aura pas doublon. Cependant je ne comprends pas pourquoi il est indiqué : Dernier document émis : 2020/04/18 Pouvez-vous m'assurer que ce dernier document n'existe pas ? Je veux seulement créer une récurrence d'une facture qui débute à une date du jour + x jours uniquement avec une fréquence annuelle. Merci d'avance 1
0 Voter Anonim 04.20 mail expéditeur Bonjour, Nous cherchons à voir comment modifier le mail de l'expéditeur, selon le type de documents à envoyer. Par exemple, dans le cadre d'une relance de facturation, nous aimerions pouvoir mettre celui de la comptabilité. Nous avons créé un nouveau utilisateur avec le mail de la comptabilité mais lorsque nous nous connectons avec le nouveau compte, le mail par défaut reste et impossible de le changer. Cordialement 1
0 Voter Anonim 04.20 question : est ce que nous pouvons faire parvenir notre facture habituelle (pièce jointe?) 1
0 Voter Anonim 11.19 Retrait du n° BIC Bonjour, je n'arrive pas à retirer mon numéro BIC, que j'ai renseigné par erreur, sur mes factures. Je l'ai bien supprimé dans mes paramètres mais il apparait toujours sur mes factures clients. Pouvez-vous m'aider ? Bien cordialement. 1
0 Voter Anonim 03.20 PROBLEME d'envoi de mail Plusieurs clients ne reçoivent pas les bons de commande envoyés par mail 1
0 Voter Anonim 10.19 Adresse Intuitives Bonjour, Nous aimerions ajouter les adresses intuitives pour nos contacts. C'est a dire que le logiciel nous fasse des propositions d'adresses (rue, code postaux, ville) afin de réduire les erreurs de saisie. Merci d'avance, 1
1 Voter Anonim 11.18 Gestion des dépenses Nous aimerions pouvoir numeriser nos factures d'achats pour les importer dans vos factures. Scan -> reconnaissance de texte -> creation d'une facture de dépense par une reconnaissance de caractere --> archivage dématérialisé de la facture fournisseur Est il possible d'esperer un tel développement ? 3
0 Voter Anonim 04.20 Bank detailson the templates (correspondence to Russian rules) Good afternoon ! The situation: we need to change bank details. In Russia there must be 4 lines minimum (1-Bank name, 2- BIC, 3- Correspondence account, 4 -Payment account. We have faced the following trouble: 1- there are only 3 lines available to fill with bank details. 2- changes of bank details we made (trying ourselves) didn't display properly. 3 - I assume that you did something special with that for us some years ago that's why we cant change it by ourselves. I could send print screens. Many thanks ! 1
0 Voter Anonim 07.20 Désignation produit Bonjour, je viens prendre un abonnement basique, mais malheureusement, j'ai un problème avec la visibilité de la désignation produit qui est petite et pas très visible, j'ai impérativement besoin d'agrandir cette colonne, comment dois-je faire ? 1
0 Voter Anonim 10.19 Subvention Bonjour, nous allons bénéficier d'une subvention de l’État. Dans quelle catégorie pouvons nous la rentrer sur le logiciel ? Doit-on forcément passer par la fonction "facture" pour que cette subvention apparaisse dans les revenus ? Merci 1
0 Voter Anonim 10.19 demande d'infos jai un probleme avec l'impression en noir est ce que le texte peut etre mi en bleu das vos reglage 1
0 Voter Anonim 04.20 adresses mail de mes fournisseurs Je n'ai plus l'automatisme des adresses mail et je n'arrive pas à les récupérer... 1
0 Voter Anonim 01.20 TVA Bonjour, Comment je peux sortir un document disant le total de TVA facture durant l'année 2019. Merci 1
0 Voter Anonim 12.19 recherche bj pourquoi ne peut on pas faire de recherche sur le nom d'un client ou d'une entreprise pour retrouver les factures et ou devis correspondants? merci. 1
0 Voter Anonim 06.20 impression bonjour, depuis quelques temps l’impression de mes documents devis ou factures s’imprime en zoom et ce depuis votre site uniquement ... je ne trouve pas de ou cela proviens car quand j’imprime d’autres documents qui ne son pas en correspondance avec " vos factures.fr " ça fonctionne très bien ! merci de votre aide . cordialement. Mr DE BUCK Yves 1