bonjour je souhaiterais reutiliser un produit que j'ai suprimer, mais j'ai un message d'erreur qui me dit que ce produit a déja été utiliser. Merci pour votre aide
En effet deux produits ne peuvent avoir le même nom. Je pense qu'en fait le produit que vous avez voulu effacé n'a pas été supprimé par le système mais mis en "inactif". En effet si un produit est listé sur au moins un document (facturation au autre) existant, le système ne le supprime pas (puisqu'il est utilisé) mais le passe en inactif. Vous pouvez le vérifier en choisissant le critère "Inactifs uniquement" après avoir cliqué sur "Options additionnelles" dans le moteur de recherche de la liste de vos produits. Si c'est bien le cas, trois solutions:
- soit vous ne pouvez pas effacer les documents qui listent ce produit inactif, et vous changez le nom soit du nouveau produit, soit du produit inactif. En effet vous pouvez modifier le nom du produit inactif (en rajoutant un point par exemple à la fin) sans que cela affecte les documents existants listant ce produit.
- soit vous pouvez effacer les documents qui listent ce produit inactif, afin ensuite d'effacer complètement le produit inactif
- soit, en modifiant la fiche du produit inactif, vous pouvez l'activer en décochant la case "Insactif".
Vous pouvez en savoir sur les produits inactifs ici.
Bonjour,
Merci pour vos services.
J'aimerais lister toutes les commandes dont la facture n'a pas encore été générée par VosFactures sur la page WooCommerce/Commandes de mon back Office.
J'imagine qu'il existe un paramètre à rentrer dans l'URL pour faire cela. Pourriez-vous me le transmettre ?
Merci beaucoup,
Bien cordialement,
Nous accusons réception de votre demande que nous avons transmis à notre service technique. Je ne manquerai pas de vous revenir vers vous dans les meilleurs délais
VosFactures possède une gestion des taxes très flexible, vous pouvez:
Facturer avec ou sans taxe en activant/désactivant l'option correspondante (depuis Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte > Facturer avec ou sans taxe).
Choisir le nom et le taux par défaut de votre taxe (depuis Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section Documents).
Vous pouvez indiquer le taux de taxe souhaité sur chaque fiche produit. Lors de la création d'un document, vous pouvez également changer le taux de la (ou les) taxe(s) si besoin.
Depuis Paramètres > Paramètres du compte > Paramètres d'impression, vous pouvez:
"Afficher un résumé du total net, brut et de la TVA (ou autre taxe)" en dessous du tableau des produits présent sur les documents (en savoir plus).
"Afficher le résumé des différents taux de taxe" afin de détailler le résumé des totaux.
Vous pouvez indiquer l'IBAN dans le champ "Compte bancaire".
Selon le format d'impression (mise en page) choisi, le champ "Compte bancaire" apparaît sur les documents créés soit sans titre (ex: formats Standard1, Noir simple), soit sous le titre "Numéro de compte" (ex: formats Standard2, Gris), soit sous le titre "IBAN" (ex: format Encadré).
P.S 1: Pour choisir un autre format, cliquez sur "Modifier" le document, et choisissez le format dans le champ "Format d'impression" (situé vers le bas du formulaire)
P.S 2: Vous pouvez renseigner/modifier les coordonnées bancaires de votre entreprise (département) depuis sa fiche: cliquez sur Paramètres > Compagnies/Départements et cliquez sur le nom de votre département pour modifier sa fiche. Quelques remarques:
Les documents existants ne seront pas affectés par le changement des coordonnées bancaires. Seuls les futurs documents afficheront les nouvelles coordonnées. Ainsi si vous souhaitez qu'un document existant affiche les nouvelles coordonnées, il faut le modifier manuellement en cliquant sur "Modifier" le document. Puis sur le formulaire, cliquez sur le bouton "Modifier" situé sous les coordonnées vendeur.
Vous pouvez modifier les coordonnées bancaires à condition que vous n'avez pas choisi de protection élevée contre la modification du numéro de compte bancaire dans vos paramètres du compte.
Bonjour,
est-il possible de personnaliser le nom du fichier pdf lors de l'export d'un devis (par exemple DEVIS num-dev-OBJET-date_du_devis).
A vous lire,
Est il possible d'associer aux articles facturé dans les factures clients un numero de compte comptable afin de pouvoir exporter les factures dans un journal de vente pour mon comptable ?
En effet, dans la fiche de chaque produit/service (accessible depuis l'onglet Produits), lors de sa création ou modification, indiquez les comptes comptables dans les champs correspondants : "Compte comptable (produits)" (pour les factures de vente) et "Compte comptable (charges)" (pour les factures d'achat). Une fois les champs renseignés, n'oubliez pas de sauvegarder.
Je vous invite à consulter notre tutoriaux l dédiés à ce sujet :
En effet, cela apparaitra sur les devis et factures concomitamment.
Si vous souhaitez faire apparaitre vos longs pied de pages seulement dans les factures il vous faudra créer un département spécifique pour cela.
Pour créer un nouveau département , allez depuis Paramètres > Compagnies/Départements, cliquez sur le bouton bleu “Ajouter un nouveau département”.
Je vous invite à consulter ci dessous le tutoriel dédié:
Bonjour,
le numéro de page et le numéro de devis n'apparaissent plus (format encadré) depuis la suppression de la ligne Facturation en ligne sur VosFactures.fr
En effet, la flexibilité du logiciel de facturation VosFactures permet la création rapide de factures et devis personnalisés. Parmi les options possibles, vous pouvez insérer des lignes de texte dans le tableau d'un document dont vous pouvez changer le style (gras, italique, couleur...). Notamment vous pouvez modifier l'alignement du contenu de ces lignes de texte qui apparaissent sur vos documents de facturation créés.
effectuer des exports comptables - vous pouvez notamment générer des exports comptables (journal de vente et d'achat), avec ou sans codes comptables : Exports comptables (journaux).
Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte.
Aussi pourriez vous s'il vous nous communiquer une capture d'écran ainsi que le ,,numéro de document de facturation concernée par la problématique.
En effet nous proposons une intégration avec WooCommerce qui permet de générer automatiquement (ou manuellement) les factures des commandes.
Vous pouvez en savoir plus sur notre plugin WooCommerce depuis la marketplace de WooCommerce.
Vous pouvez aussi en savoir plus ici.
Notez que vous devez avoir un compte VosFactures sous formule PRO: A votre inscription vous avez 30 jours gratuit sans engagement, et du côté de WooCommerce vous avez 30 jours pour obtenir un remboursement éventuel du module.
Bonjour, pouvez vous me dire comment faire pour éditer un récapitulatif de chiffre d'affaire avec le total du CA pour la clôture de l'exercice.
Aussi comment faire pour clôturer l'exercice.
Merci pour votre réponse, cordialement.
Vous pouvez générer ce rapport depuis l'onglet Rapports > Liste des rapports > Trésorerie, en cliquant sur "Liste des revenus".
Avec le logiciel de facturation en ligne VosFactures vous pouvez indiquer la date du début de votre exercice comptable. Pour ce faire allez dans Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Tableau de bord et indiquez la Date du début de l'exercice comptable dans le champ du même nom (en savoir plus ici). Par exemple, si votre exercice comptable est du 1er Avril au 31 Mars, choisissez à l'aide du calendrier le 1er Avril.
Par ailleurs sachez que depuis la liste de vos documents (onglet Revenus) vous pourrez également afficher uniquement les documents de l'exercice comptable en cours en choisissant la valeur "exercice comptable" dans le champ "Période", sans oublier de cliquer sur Rechercher.
En effet, les valeurs des multi tarifs des produits peuvent récupérées.
Je vous invite à consulter la documentation GitHub à ce sujet ci dessous : Multi tarifs
Sachez que vous pouvez créer & gérer automatiquement des factures et autres données de facturation :
création de compte
édition de factures & autres
envoi par email
téléchargement PDF
contacts, produits, catégories
gestion des paiements
gestion de stock (documents & entrepôts)
La documentation complète est disponible sur Github. Pour commencer à utiliser l'API du logiciel, vous devez connaître le code API de votre compte VosFactures.
Le code d'autorisation API de votre compte est accessible depuis Paramètres —> Paramètres du compte —> Intégration —> Code d'autorisation —> Afficher les codes API
Je vous souhaite une excellente journée.
Bonjour,
Je vend des licences logicielles qui sont valable un an.
Comment faire apparaître la date de début et/ou date de fin de validité de la licence sur la facture?
Cordialement,
En effet, lors de la création d’un document de facturation, vous pouvez insérer des mentions obligatoires ou autre informations diverses dans le champ "Informations spécifiques" que vous souhaitez faire apparaître sur vos documents.
Cochez l’option "Registre des dépenses" depuis Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte, sans oublier de sauvegarder. Un onglet "Dépenses" s'affiche alors à la droite de l'onglet "Revenus":
Bonjour,
Á mainte occasion j'ai essayé de déplacer mon compte bancaire de mon entête. Il se trouve au milieu juste au dessus de mon adresse. J'aimerais qu'il soit plutôt avec les informations spécifiques.
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement
Sachez que vous pouvez l’inscrire par défaut dans le champ intitulé "Contenu par défaut du champ "Informations spécifiques" sur les documents de facturation" dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Documents de Facturation :
N'oubliez pas de sauvegarder. Ainsi, à chaque création d’un nouveau document, le champ "Informations spécifiques" sera pré-rempli par le logiciel, mais vous pourrez bien sûr le modifier ou l’effacer au cas par cas.
Je vous invite à consulter ci dessous notre tutoriel dédié :
Bonjour,
je cherche à ajouter un cadre pour la signature client si une mention légale particulière apparait , à savoir que je stocke mes mentions légales spécifiques dans le champs description.
je ne trouve pas de moyen de tester sur une partie d'une chaine de caracteres dans votre documentation handlebars. il y à bien {{#eq...}} mais qui teste la chaine complète. dans hadlebar, il existe une fonction {{#contains.}} avez vous une méthode qui permette de tester ce genre de choses?
Cordialement
jc
Actuellement le champ de la Signature en ligne est seulement disponible pour les Devis, bons d'interventions et bons d'interventions avec la mention "Bon pour accord".
La suppression de la mention "Facturation en ligne sur VosFactures.fr" en bas de page des documents PDF est possible et a un coût de 20€ HT par an (gratuit en cas de formule MAX) comme indiqué sur la page tarifs de notre site. Si vous êtes toujours intéressé, il suffit de me le confirmer par retour d'email et une facture proforma vous sera envoyée que vous pourrez payer en ligne de manière sécurisée.
Vous pouvez utiliser les rapports puis télécharger en PDF depuis Rapport> Liste des rapports.
Il ne sera pas possible de faire un tableau comparatif directement.
Par ailleurs sachez que depuis la liste de vos documents (onglet Revenus) vous pourrez également afficher uniquement les documents de l'exercice comptable en cours en choisissant la valeur "exercice comptable" dans le champ "Période", sans oublier de cliquer sur Rechercher.
Bonjour,
Y a t il la possibilité d'ajouter un commentaire sur mes factures ?
Je voudrais renseigner la conso d'électricité sans le montant pour garder le même libellé HDMI
Cordialement
ajout de produit erreur Résolu
bonjour je souhaiterais reutiliser un produit que j'ai suprimer, mais j'ai un message d'erreur qui me dit que ce produit a déja été utiliser. Merci pour votre aide
En effet deux produits ne peuvent avoir le même nom. Je pense qu'en fait le produit que vous avez voulu effacé n'a pas été supprimé par le système mais mis en "inactif". En effet si un produit est listé sur au moins un document (facturation au autre) existant, le système ne le supprime pas (puisqu'il est utilisé) mais le passe en inactif. Vous pouvez le vérifier en choisissant le critère "Inactifs uniquement" après avoir cliqué sur "Options additionnelles" dans le moteur de recherche de la liste de vos produits. Si c'est bien le cas, trois solutions:
- soit vous ne pouvez pas effacer les documents qui listent ce produit inactif, et vous changez le nom soit du nouveau produit, soit du produit inactif. En effet vous pouvez modifier le nom du produit inactif (en rajoutant un point par exemple à la fin) sans que cela affecte les documents existants listant ce produit.
- soit vous pouvez effacer les documents qui listent ce produit inactif, afin ensuite d'effacer complètement le produit inactif
- soit, en modifiant la fiche du produit inactif, vous pouvez l'activer en décochant la case "Insactif".
Vous pouvez en savoir sur les produits inactifs ici.
J'espère avoir répondu à votre question.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Code de parrainnage suggestion Résolu
Bonjour,
Je voulais payer un abonnement premium en ultilisant le code de mon parrain : fa0bpg
Mais a priori je ne vois pas où il faut le mettre..
Pouvez vous m'aider avant que je réalise le règlement ?
Merci
Charles Galtier
Bonjour,
Le code a bien été mis sur votre compte.
Cordialement,
Yves
Recherche WooCommerce Commande sans facturtes question Résolu
Bonjour,
Merci pour vos services.
J'aimerais lister toutes les commandes dont la facture n'a pas encore été générée par VosFactures sur la page WooCommerce/Commandes de mon back Office.
J'imagine qu'il existe un paramètre à rentrer dans l'URL pour faire cela. Pourriez-vous me le transmettre ?
Merci beaucoup,
Bien cordialement,
Bonjour,
Nous accusons réception de votre demande que nous avons transmis à notre service technique. Je ne manquerai pas de vous revenir vers vous dans les meilleurs délais
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Classer les produits par départements question Résolu
Bonjour.
Est-il possible de classer les produits par département et de les filtrer par la suite par département aussi pour avoir une vue plus claire ?
Merci
Bonjour,
Il n'est pas possible de les classer par départements mais par les catégories ou les tags.
Je soumet néanmoins votre suggestion au service technique.
Cordialement,
Yves
tva suggestion Résolu
tva
Bonjour,
VosFactures possède une gestion des taxes très flexible, vous pouvez:
Facturer avec ou sans taxe en activant/désactivant l'option correspondante (depuis Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte > Facturer avec ou sans taxe).
Choisir le nom et le taux par défaut de votre taxe (depuis Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section Documents).
Facturer avec deux taxes, et choisir le nom et le taux par défaut de votre seconde taxe.
Vous pouvez indiquer le taux de taxe souhaité sur chaque fiche produit. Lors de la création d'un document, vous pouvez également changer le taux de la (ou les) taxe(s) si besoin.
Depuis Paramètres > Paramètres du compte > Paramètres d'impression, vous pouvez:
"Afficher un résumé du total net, brut et de la TVA (ou autre taxe)" en dessous du tableau des produits présent sur les documents (en savoir plus).
"Afficher le résumé des différents taux de taxe" afin de détailler le résumé des totaux.
En espérant vous avoir aidé.
Yves
Changement de l iban sur les factures question Résolu
Bonjour,
Je voudrais savoir comment changer l’iban sur les factures .
Merci
Bonjour,
Vous pouvez indiquer l'IBAN dans le champ "Compte bancaire".
Selon le format d'impression (mise en page) choisi, le champ "Compte bancaire" apparaît sur les documents créés soit sans titre (ex: formats Standard1, Noir simple), soit sous le titre "Numéro de compte" (ex: formats Standard2, Gris), soit sous le titre "IBAN" (ex: format Encadré).
P.S 1: Pour choisir un autre format, cliquez sur "Modifier" le document, et choisissez le format dans le champ "Format d'impression" (situé vers le bas du formulaire)
P.S 2: Vous pouvez renseigner/modifier les coordonnées bancaires de votre entreprise (département) depuis sa fiche: cliquez sur Paramètres > Compagnies/Départements et cliquez sur le nom de votre département pour modifier sa fiche. Quelques remarques:
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Exporter en PDF question Résolu
Bonjour,
est-il possible de personnaliser le nom du fichier pdf lors de l'export d'un devis (par exemple DEVIS num-dev-OBJET-date_du_devis).
A vous lire,
Bonjour,
Malheureusement la personnalisation du nom n'est pas possible lors de l'export du fichier.
Cordialement,
Yves
export comptable question Résolu
Est il possible d'associer aux articles facturé dans les factures clients un numero de compte comptable afin de pouvoir exporter les factures dans un journal de vente pour mon comptable ?
Bonjour,
En effet, dans la fiche de chaque produit/service (accessible depuis l'onglet Produits), lors de sa création ou modification, indiquez les comptes comptables dans les champs correspondants : "Compte comptable (produits)" (pour les factures de vente) et "Compte comptable (charges)" (pour les factures d'achat). Une fois les champs renseignés, n'oubliez pas de sauvegarder.
Je vous invite à consulter notre tutoriaux l dédiés à ce sujet :
Comptes comptables : Produits/Services
Comptes comptables Produits/Services Conditionnels
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Insérer des longs Bas de page question Résolu
Bonjour,
En me basant sur le code CSS proposé dans votre aide (https://aide.vosfactures.fr/30187958-Ins-rer-des-longs-Bas-de-page), est-il possible de faire apparaître ce pied de page dans les factures et non dans les devis.
Merci.
Bonjour,
En effet, cela apparaitra sur les devis et factures concomitamment.
Si vous souhaitez faire apparaitre vos longs pied de pages seulement dans les factures il vous faudra créer un département spécifique pour cela.
Pour créer un nouveau département , allez depuis Paramètres > Compagnies/Départements, cliquez sur le bouton bleu “Ajouter un nouveau département”.
Je vous invite à consulter ci dessous le tutoriel dédié:
Multi-Départements : Principe et Avantages
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Numéro de page question Résolu
Bonjour,
le numéro de page et le numéro de devis n'apparaissent plus (format encadré) depuis la suppression de la ligne Facturation en ligne sur VosFactures.fr
LIGNE DE TEXTE suggestion Résolu
Bonjour,
Est-il possible de faire en sorte que le texte soit aligné à droite et non centré ?
Bonjour,
En effet, la flexibilité du logiciel de facturation VosFactures permet la création rapide de factures et devis personnalisés. Parmi les options possibles, vous pouvez insérer des lignes de texte dans le tableau d'un document dont vous pouvez changer le style (gras, italique, couleur...). Notamment vous pouvez modifier l'alignement du contenu de ces lignes de texte qui apparaissent sur vos documents de facturation créés.
Modifier l'alignement des lignes de texte
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
export question Résolu
Bonjour,
Comment puis-je faire des exports QUADRATUS ou ACD pour mon comptable ?
Bonjour,
Oui tout à fait depuis Revenus, Avec le Logiciel VosFactures vous pouvez :
effectuer des exports - vous pouvez exporter vers excel vos documents depuis la liste de vos documents de facturation : Télécharger: Exporter / Imprimer les documents de facturation.
effectuer des exports comptables - vous pouvez notamment générer des exports comptables (journal de vente et d'achat), avec ou sans codes comptables : Exports comptables (journaux).
donner un accès comptable - vous pouvez si vous le souhaitez donner un accès en ligne à votre comptable qui pourra ainsi se connecter à votre compte : Accès comptable: Autoriser un accès à son comptable.
Bien Cordialement
--Yves
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
espace ligne de texte question Résolu
Bonjour,
Espace de ligne de texte est trop grand, j'ai changé le navigateur et ca résoudre pas le problème.
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte.
Aussi pourriez vous s'il vous nous communiquer une capture d'écran ainsi que le ,,numéro de document de facturation concernée par la problématique.
En vous remerciant par avance,
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Espace lignes de texte erreur Résolu
Espace de ligne de texte est beaucoup plus gros qu'avant comment le réduire.
Celui-ci prend trop de place dans les documents.
Merci
Bonjour,
Nous vous avons contacté par téléphone à ce sujet.
Pourriez vous s'il vous plait utiliser un autre navigateur que Chrome que celui ci actuellement.
En vous remerciant par avance,
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
integration woocommerce pluging question Résolu
Bonsoir, je veux intégrer mon compte facture pour wordpress woocommerce, toujours je tombe sur ce lien https://woocommerce.com/fr-fr/products/vosfactures-antifraud-customized-invoices/ ou j'ai pas pu télécharger le plugin. est ce qu'il faut l'acheter pour activer l'intégration. Mec
Bonjour,
En effet nous proposons une intégration avec WooCommerce qui permet de générer automatiquement (ou manuellement) les factures des commandes.
Vous pouvez en savoir plus sur notre plugin WooCommerce depuis la marketplace de WooCommerce.
Vous pouvez aussi en savoir plus ici.
Notez que vous devez avoir un compte VosFactures sous formule PRO: A votre inscription vous avez 30 jours gratuit sans engagement, et du côté de WooCommerce vous avez 30 jours pour obtenir un remboursement éventuel du module.
Bien Cordialement
--Yves
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
récapitulatif chiffre d'affaire question Résolu
Bonjour, pouvez vous me dire comment faire pour éditer un récapitulatif de chiffre d'affaire avec le total du CA pour la clôture de l'exercice.
Aussi comment faire pour clôturer l'exercice.
Merci pour votre réponse, cordialement.
Bonjour,
Vous pouvez générer ce rapport depuis l'onglet Rapports > Liste des rapports > Trésorerie, en cliquant sur "Liste des revenus".
Avec le logiciel de facturation en ligne VosFactures vous pouvez indiquer la date du début de votre exercice comptable. Pour ce faire allez dans Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Tableau de bord et indiquez la Date du début de l'exercice comptable dans le champ du même nom (en savoir plus ici). Par exemple, si votre exercice comptable est du 1er Avril au 31 Mars, choisissez à l'aide du calendrier le 1er Avril.Par ailleurs sachez que depuis la liste de vos documents (onglet Revenus) vous pourrez également afficher uniquement les documents de l'exercice comptable en cours en choisissant la valeur "exercice comptable" dans le champ "Période", sans oublier de cliquer sur Rechercher.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
problema wix erreur Résolu
sa mache plus avec wix
Bonjour,
Afin que l'on puisse vérifier cela et demander l'intervention d'un Technicien, merci de bien vouloir :
Yves
--
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
API produits multi tarifs question Résolu
Bonjour,
est-ce possible de récupérer via l'API les valeurs des multi tarifs des produits ?
Merci
Bonjour,
En effet, les valeurs des multi tarifs des produits peuvent récupérées.
Je vous invite à consulter la documentation GitHub à ce sujet ci dessous :
Multi tarifs
Sachez que vous pouvez créer & gérer automatiquement des factures et autres données de facturation :
Le code d'autorisation API de votre compte est accessible depuis Paramètres —> Paramètres du compte —> Intégration —> Code d'autorisation —> Afficher les codes API
Codes API du compte
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Date début/fin pour des abonnement annuels question Résolu
Bonjour,
Je vend des licences logicielles qui sont valable un an.
Comment faire apparaître la date de début et/ou date de fin de validité de la licence sur la facture?
Cordialement,
Bonjour,
En effet, lors de la création d’un document de facturation, vous pouvez insérer des mentions obligatoires ou autre informations diverses dans le champ "Informations spécifiques" que vous souhaitez faire apparaître sur vos documents.
Je vous invite à consulter notre tutoriel dédié :
Insérer des informations spécifiques et autres mentions
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
des frais de déplacement suggestion Résolu
Comment les inclurent et les dissocier des activités.
Sont ils calculer dans les charges ?
Bonjour,
Vous pouvez utilisez : Saisie et Gestion des Dépenses / Notes de Frais
Cochez l’option "Registre des dépenses" depuis Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte, sans oublier de sauvegarder. Un onglet "Dépenses" s'affiche alors à la droite de l'onglet "Revenus":
Cordialement,
Yves
compte bancaire suggestion Résolu
Bonjour,
Á mainte occasion j'ai essayé de déplacer mon compte bancaire de mon entête. Il se trouve au milieu juste au dessus de mon adresse. J'aimerais qu'il soit plutôt avec les informations spécifiques.
Pouvez-vous m'aider ?
Cordialement
Bonjour,
Sachez que vous pouvez l’inscrire par défaut dans le champ intitulé "Contenu par défaut du champ "Informations spécifiques" sur les documents de facturation" dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Documents de Facturation :
N'oubliez pas de sauvegarder. Ainsi, à chaque création d’un nouveau document, le champ "Informations spécifiques" sera pré-rempli par le logiciel, mais vous pourrez bien sûr le modifier ou l’effacer au cas par cas.
Je vous invite à consulter ci dessous notre tutoriel dédié :
Insérer des informations spécifiques et autres mentions
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
afficher un cadre pour la signature question Résolu
Bonjour,
je cherche à ajouter un cadre pour la signature client si une mention légale particulière apparait , à savoir que je stocke mes mentions légales spécifiques dans le champs description.
je ne trouve pas de moyen de tester sur une partie d'une chaine de caracteres dans votre documentation handlebars. il y à bien {{#eq...}} mais qui teste la chaine complète. dans hadlebar, il existe une fonction {{#contains.}} avez vous une méthode qui permette de tester ce genre de choses?
Cordialement
jc
Actuellement le champ de la Signature en ligne est seulement disponible pour les Devis, bons d'interventions et bons d'interventions avec la mention "Bon pour accord".
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
mention vos factures erreur Résolu
Bonjour, j'ai pris l'option bas de page personnalisé (sans la mention vos factures) et elle apparait tout de même. Pouvez-vous m'aider ?
Bonjour,
La suppression de la mention "Facturation en ligne sur VosFactures.fr" en bas de page des documents PDF est possible et a un coût de 20€ HT par an (gratuit en cas de formule MAX) comme indiqué sur la page tarifs de notre site. Si vous êtes toujours intéressé, il suffit de me le confirmer par retour d'email et une facture proforma vous sera envoyée que vous pourrez payer en ligne de manière sécurisée.
Restant à votre disposition,
Yves
--
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
analyse exercice comptable suggestion Résolu
bonjour
j'aimerai faire un comparatif sur exercice comptable 01/09/21 à 31/08/22
et celui 01/09/22 à 31/08/23
merci par avance
Bonjour,
Vous pouvez utiliser les rapports puis télécharger en PDF depuis Rapport> Liste des rapports.
Il ne sera pas possible de faire un tableau comparatif directement.
Par ailleurs sachez que depuis la liste de vos documents (onglet Revenus) vous pourrez également afficher uniquement les documents de l'exercice comptable en cours en choisissant la valeur "exercice comptable" dans le champ "Période", sans oublier de cliquer sur Rechercher.
Je vous invite à lire le sujet suivant qui explique cette option: http://aide.vosfactures.fr/3069258-Exports-comptables-journaux-comptes-comptables .
Cordialement,
Yves
Commentaire dans facture question Résolu
Bonjour,
Y a t il la possibilité d'ajouter un commentaire sur mes factures ?
Je voudrais renseigner la conso d'électricité sans le montant pour garder le même libellé HDMI
Cordialement
Bonjour,
Si vous souhaitez ajouter un commentaire qui est visible pour le client alors vous pouvez l'ajouter de plusieurs manières :
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64