0 Voter Anonim 11.22 Comptes comptables Bonjour, nous aimerions saisir 1 compte comptable pour les ventes b2b intra-UE sans TVA (Ventes de marchandises - Triangulaire, avec la mention sur la facture "Exonération article 141 directive 2006/112/CE") et 1 compte comptable pour les ventes b2b intra-UE sans TVA (Ventes de marchandises – Intracommunautaire, avec la mention sur la facture "Exonération de TVA, article 262 ter, I du CGI"), mais cela semble impossible. Auriez-vous peut-être une solution? Merci Philippe G 1
0 Voter Anonim 07.22 DEMANDE IMPORTATIONS COMPTABLES Bonjour, Je voudrais où renseigner les comptes comptables afin de pouvoir importer des fichiers correctement en comptabilité ? 1
0 Voter Anonim 10.22 Import de l'inventaire Bonjour, est-il possible de remplir un inventaire sur Excel et de l'importer plutôt que de tout rentrer en ligne ? Merci 1
0 Voter Anonim 11.22 Importation des préformas et de devis Bonjour, Je souhaite faire une importation d'un fichier .csv ayant les mêmes libellés et tables sur mon espace. Pouvez vous me dire comment dois-je procéder? Bonne journée. Meilleures salutations. Basile 1
0 Voter Anonim 05.22 numérotation facture Bonjour, J'ai été un peu déroutée qu'au 1er janvier les numéros de factures repartent depuis N° 1 au lieu de continuer. Je me retrouve donc avec des factures dûes ( certaines depuis l'an dernier) qui portent le même numéro et mon comptable me dit que normalement ça n'existe pas. Y a-t-il une manipulation à faire pour que les numéros continuent au delà du 31.12.2022. 1
0 Voter Anonim 05.22 journal des ventes bonjour, ma comptable me demande le journal des ventes. pouvez vous me dire si je peux trouver cela et ou? merci beaucoup cordialement eric 1
0 Voter Anonim 04.23 Relances client Bonjour, Peut-on avoir une trace d'envoi de relances aux clients via VosFactures ? (édition pdf par exemple) J'en ai besoin pour la comptabilité. Merci. 1
0 Voter Anonim 10.22 Problème d'exportation de documents Bonjour je rencontre récemment des problèmes pour exporter des factures sous PDF via Safari, il m'est en effet impossible d'exporter des documents "vos factures" en PDF et ce depuis peu de temps, pourriez-vous m'éclairer svp ? merci Mr Billoué 1
0 Voter Anonim 07.22 RELEVE CLIENT Bonjour, comment éditer un relevé de compte client pour envoi par courrier à leur service comptable 1
0 Voter Anonim 11.22 facture de votre service Bonjour Où se trouvent les factures que je vous règle mensuellement pour l'utilisation de votre logiciel ? il m'en manque pour le bilan et je ne les trouve pas ! coprdialemnt 1
0 Voter Anonim 11.22 RAPPORT DE PAIEMENT PAR MOIS ET PAR DEPARTEMENT Bonjour, je souhaite faire un rapport du 01/01/2022 à ce jour avec les factures payées par mois et par départements. Quand je fais l'exportation les départements n'y figurent pas . Pouvez vous svp m'aider? 1
0 Voter Anonim 08.21 Exportation de contacts Bonjour, Je souhaite savoir comment il est possible d'exporter les contacts ayant reçu une facture (donc les clients et non les prospects ayant reçu des devis ou autre et qui n'ont donc pas conclus). L'idée est d'en faire un listing clients. Merci ! 0
0 Voter Anonim 06.22 caisse bonjour Pouvons nous, en tant qu'expert comptable faire un export de la caisse ? merci 1
0 Voter Anonim 12.22 PAIEMENT DE MON ABONNEMENT Bonjour Je souhaite réglement mon abonnement mais sans enregistrer les informations de ma CB sur le site de paiement Cordialement 1
0 Voter Anonim 12.22 export comptable Est il possible d'associer aux articles facturé dans les factures clients un numero de compte comptable afin de pouvoir exporter les factures dans un journal de vente pour mon comptable ? 1
0 Voter Anonim 05.23 Montant TTC qui passe en HT après l'import Bonjour, J'ai passé près de 10h à comprendre les soucis de factures que j'ai avec votre solution. J'ai 2 clients similaires, pour lesquels le Position:Quantity:ProduitQuantité change (0,14 ou 0,15). Pour ceux avec 0,15, les données du champs TTC restent en TTC et pour ceux à 0,14, les données sur champs TTC sont envoyés dans le champs HT) Cela fait des années que j'utilise le même fichier, le même import et le même format de facture. Il y a un bug de votre côté 1
0 Voter Anonim 04.22 IMPORT PAIEMENT PAYPAL Bonjour, j'ai téléchargé le fichier paypal csv. et fait un import dans vosfactures. néanmoins, il ne veut pas. Pourtant, j'utilise le fichier csv comme tel sans modification. Pourriez vous m'aider svp? Cordialement, 1
0 Voter Anonim 08.22 FACTURE Bonjour, j'ai effectué le paiement de mon abonnement ce matin et je n'ai pas reçu la facture pour ma comptabilité, pouvez-vous me l'envoyer ? Je vous remercie 1
0 Voter Anonim 01.23 rapport produits vendus/liste Clients facturés Bonjour, j’ai essayé toutes les manipulations possibles dans les Rapports pour sortir ce dont j’ai besoin mais sans succès Il nous faut une extraction xls de tous les clients facturés pour chaque produit Nous avons besoin d’une façon facile d’extraire un tableau Actuellement nous pouvons voir pour chaque produit la liste des Factures d'achat mais c’est trop de travail aller manuellement ouvrir chaque facture pour afficher le nom de chaque acheteur SVP comment on peut utiliser les options disponibles pour faire sortir ce genre de tableau dont nous avons besoin tous les mois? Merci d’avance pour votre aide Cordialement 1
0 Voter Anonim 05.23 Rapport incohérent Bonjour, le rapport graphic nous donne un résultat de revenu incohérent. Entre le tableau de bord et le rapport graphic, le montant de revenue est inexact. Depuis le début d'année. - 296 000 euros sur le tableau de bord. - 260 000 euros sur le rapport. Cela est il normal ? 1
0 Voter Anonim 10.22 Facture électronique format factur-X bonjour, dans le cadre du déploiement en France de la facture électronique dès juillet 2024, avez-vous prévu un export des factures au format factur-X merci. 1
0 Voter Anonim 03.23 export factures avec comptes comptables Lorsque j'exporte mes factures de vente, je n'ai pas toujours le compte comptable du produit vendu qui apparait (les comptes comptables client et TVA apparaissent toujours) j'ai opté pour export STANDARD. J'ai pourtant l'impression d'avoir correctement renseigné le compte comptable pour chaque produit. Merci de m'aider. Bien cordialement. Maëlle Stockli 1
0 Voter Anonim 12.22 récapitulatif chiffre d'affaire Bonjour, pouvez vous me dire comment faire pour éditer un récapitulatif de chiffre d'affaire avec le total du CA pour la clôture de l'exercice. Aussi comment faire pour clôturer l'exercice. Merci pour votre réponse, cordialement. 1
0 Voter Anonim 04.23 Always clean Bonjour J'ai applé le support 2x mais je ne suis pas plus avancée. je dois juste avoir accès aux documents d'Always clean en tant que son comptable. est-ce possible de m'aider ? merci d'avance 1