0 Voter Anonim 04.22 Modification Déclaration CA Bonjour, J'ai fait une erreur lors de l'enregistrement de la déclaration du CA dans le logiciel. Est-il possible de supprimer ou modifier une déclaration de CA ? Merci pour votre aide. Cordialement, Joël 1
0 Voter Anonim 12.21 PARAMETRAGE COMPTABLE Madame, Monsieur, Je suis en charge de la comptabilité de la société CS SERVICES. Nous avons un problème concernant le paramétrage des comptes comptables que ce soit des Contacts et des Produits. Or, nous utilisons le même service Vosfactures pour une société de ce même client où le paramétrage des comptes comptables a été fait et exporté sans problème. C'est pourquoi je ne comprends pas pourquoi ici ce n'est pas possible. Surtout que je ne vois pas le libellé "Comptable comptable (général)" dans les paramètres possibles. Mon client me signale également qu'il a pourtant prit le même forfait. Pouvez-vous m'éclairer à ce sujet? Merci d'avance. Cordialement, Leslie OLGUIN VALDEZ Cabinet d'expertise comptable SERGE AZAN ET ASSOCIES 01.40.54.08.26 1
0 Voter Anonim 04.22 EXPORT XML POUR PRELEVEMENT Bonjour, Est il possible de générer un fichier XML afin de pouvoir l'envoyer à ma banque pour effectuer mes prélèvements en masse ? 1
0 Voter Anonim 09.22 retrouver factures supprimées bonjour, comment puis imprimer des factures annulées? Pour le comptable... merci de votre attention 1
0 Voter Anonim 12.21 IMPORT CATEGORIES Bonjour pour gagner du temps je pense qu'il serait intéressant de rajouter un module d'import de catégories via un fichier xls ou csv car il me semble que vu que l'importation de produits multi champs existe déjà , un import de catégorie avec moins de champs doit être facile a mettre en place Merci 1
0 Voter Anonim 01.22 Identifiant Bonjour j ai perdu mon adresse mail (elle a été clôturée) Comment puis je avoir accès au logiciel ? 1
0 Voter Anonim 07.22 Ventilation Registre des ventes TVA par catégorie Bonjour, Est-il possible de ventiler le registre des ventes TVA par catégorie? Ayant deux canaux de vente, cela serait particulièremet utile. Si j'utilise la liste des revenus, où ceux-ci sont ventilés par catégorie, je n'ai plus de ventilation de ma TVA, soit 5.5, soit 20, et la TVA totale est indiquée (ajout de la 5.5 et de la 20). Par avance, un grand merci. Bien à vous, Cyrielle 1
0 Voter Anonim 08.22 Manque colonne remise/réduction dans export XLS Bonjour, Dans vos exports XLS, il manque la notion de Réduction/Remise et nous avons besoin d'avoir cette information dans nos exports. Comment faire pour avoir cette information dans l'export ? Merci 1
0 Voter Anonim 03.22 restant dû en date de cloture Bonjour, pour le bilan mon comptable me demande le restant dû EN DATE du 31/12/21 comment procéder ? 1
0 Voter Anonim 09.22 Certification NF525 Bonjour, Mon comptable me demande l'attestation NF525, pouvez vous me la fournir ou me renseigner pour la télécharger. Cordialement. 1
0 Voter Anonim 01.22 Tableau de bord Bonjour, Je voudrai enlever du tableau de bord les colonnes "Aujourd'hui" et "7 derniers jours". Est-ce possible? Merci. 1
0 Voter Anonim 04.22 Logiciel norme loi anti-fraude 2018 Je voudrai savoir si votre logiciel de facturation est au norme par rapport à la loi anti-fraude 2018 ? 1
0 Voter Anonim 03.22 lien expert comptable bonjour, ma cliente vient de me donner un lien pour accéder à son dossier. je me retrouve dans un nouveau dossier. comment faire pour accéder au dossier leaujo29302 ? merci de votre retour Anne BERNARD expert comptable 1
0 Voter Anonim 02.22 Auto-Entrepreneur Bonjour. J'utilise votre application depuis bientôt 2 ans pour mon activité d('auto-entrepreneur et Quickbooks pour une autre société et il y a des fonctions que je n'arrive pas à trouver dans l'application : - Comment renseigner sur une facture plusieurs paiements : 1 par chèque, 1 par virement... - Livre des recettes : je ne le trouve pas dans les rapports. Merci. Arnaud 1
0 Voter Anonim 03.22 Catégorie manquante Lorsqu'on lance le rapport, les catégories sont vides. Alors que lorsqu'in cllique sur le nom d'un client, pour toutes les factures et les lignes de produit elle est indiquée. Pourquoi? 1
0 Voter Anonim 05.22 affichage du nom en premier dans la colonne "nom" à l'export lors de l'export des listes de données en xls, dans la colonne nom c'est le prénom qui apparait en 1er, je voudrais que ce soit le nom. C'est possible? 1
0 Voter Anonim 05.22 facture abonnement bonjour pourriez vous me faire parvenir la facture de 172.80 euros afin que je la fasse suivre a mon comptable? merci de votre attention et de votre rapidité lucas j. 1
0 Voter Anonim 05.22 Micro entreprise Bonjour, Début 2023, je vais devoir changer de statut en entrant dans celui de la micro entreprise. J'utilise depuis longtemps votre logiciel de facturation et compte bien continuer avec lui. Toutefois, je n'utilise pas votre logiciel comme un moyen déclaratif pour mon CA, mon expert-comptable se chargeant de ce travail. En changeant de statut, j'arrêterai de confier mes comptes à mon expert comptable. Avec VosFactures, est-il possible de déclarer directement le CA aux impôts, autrement dit avez-vous une fonction qui le permet ? 1
0 Voter Anonim 09.22 EXPORT ECRITURE ISACOMPTA Bonjour, Il y a un soucis lors de la génération de l'export des dépenses. Cela créer des écritures à l'envers comme si c'était un avoir. En temps normal les comptes 6... ainsi que leur comptes de TVA rattaché doivent figurer au débit et le compte de tiers (fournisseurs) doit apparaitre au crédit. Or c'est à l'envers sur le fichier exporter. Est ce normal ? 3
0 Voter Anonim 06.22 Export Comptable Bonjour, lorsque je veux faire un export comptable pour intégrer les écritures en comptabilité, il manque tous les numéros de comptes. Comment faire pour rajouter ceux-ci ? Je vous en remercie 1
0 Voter Anonim 11.22 facture Bonjour Les números de mes factures ne se suivent pas. Mon comptable m'a dit que ça pouvait être problématique lors d'un contrôle. 2
0 Voter Anonim 07.22 EXPORT VosFactures vers SAGE Bonjour, Lors que nous exportons des factures vers SAGE au format CSV, le fichier exporté n'est pas généré au format CSV. Pour l'utiliser, nous sommes obligés de l'ouvrir au format TXT. Si vous avez besoin, j'ai effectué des impression d'écran. Merci pour votre aide Cordialement ML PEGON 1
0 Voter Anonim 10.22 Ordre des articles sur l'inventaire Bonjour. Sur l'inventaire que je tente de mettre à jour, comment sont classés les articles ? Ils "semblent" être classés dans l'ordre alphabétique mais si j'exporte la liste des produits sur Excel et que je trie ces produits dans l'ordre alphabétique, je n'ai pas le même ordre que dans le document "Inventaire". Je perds donc beaucoup de temps à saisir les corrections... Pouvez-vous m'aider ? Merci 1
0 Voter Anonim 10.22 Import produits Bonjour, J'aimerai ajouter un champs Code douanier (HS Code, indispensable pour l'export) mais je ne vois pas où. D'autre part, j'aimerai pouvoir modifier l'ensemble des infos d'un produit, donc tous les champs par import de fichier, notamment le champs Quantité vendue par défaut (qui n'est pas dans le template d'import) et qu'il est fastidieux de faire article par article. Merci 1
0 Voter Anonim 09.22 personnaliser l'affichage des colonnes : pas de mémoirisation Bonjour, lorsque je personnalise l'affichage des colonnes et que j'enregistre mon choix, celui-ci disparaît très rapidement, j'ai de nouveau "n'importe quoi" qui s'affiche ! Il n'y a pas de mémorisation pérenne ; est-ce un bug ? Merci pour votre réponse 1