0 Voter Anonim 01.22 Identifiant Bonjour j ai perdu mon adresse mail (elle a été clôturée) Comment puis je avoir accès au logiciel ? 1
0 Voter Anonim 01.22 Demande d'informations Bonjour, Mon abonnement prend fin le 07/01/2022 au soir. J'étais sur une formule standard avec 2 départements. Un de ces deux départements a été fermé fin d'année 2021, j'aimerais que mon abonnement ne reprenne que le département restant, néanmoins, j'ai toujours besoin d'un accès pour les documents de l'ancienne pour transmission à mon comptable et/ou modification à réaliser. Est-ce possible une fois l'abonnement changé ? Si toutefois ce n'est pas possible, peut-on passer sur un paiement mensuel le temps de réaliser toutes ces opérations, puis d'ajuster ensuite ? Merci par avance pour votre aide. Bertrand FRANEK 2
0 Voter Anonim 01.22 gestion de stock bonjour, je croyais que dès le moment où un BL était fait, la sortie de stock se faisait. or j'ai des factures qui ne sont pas payées et les marchandises n'apparaissent pas dans le rapport des ventes. j'ai besoin de faire une déclaration de stock en fin de mois. que dois-je faire ? bonne journée 1
0 Voter Anonim 01.22 Export comptable Bonjour pouvez vous me communiquer un tutoriel pour paramétrer l'export comptable svp merci 1
0 Voter Anonim 01.22 Compte comptable client n'apparaît pas en export Bonjour, Lorsque j'exporte mes factures de ventes en format ACD (journal avec comptes comptables + PDF) les écritures comptables font bien apparaitre les comptes de produits HT et TVA mais pas les comptes clients alors que le compte comptable (général) est bien indiqué et affiché dans la fiche de contact de tous les clients. Je vous remercie par avance pour votre retour. Cordialement, 1
0 Voter Anonim 12.21 Flèche de sélection des produits Bonjour, Je viens de créer un nouveau compte et je n'ai désormais plus la petite flèche noir qui se trouve dans la barre de sélection du nom d'un produit/service (lorsque l'on saisit un devis). Pourriez-vous me dire comment faire pour l'avoir, je n'ai rien paramétré de différent par rapport à mon précédent compte. Je peux vous envoyer une capture d'écran au besoin. D'avance merci, 1
0 Voter Anonim 12.21 recalculer l'inventaire Bonjour après avoir modifier l'inventaire , j'ai 2 questions : Avant de valider et de clôturer, je voudrais savoir si on peut régénérer un nouvel inventaire s il y a des erreurs dans le premier ? Savoir a quoi sert le bouton recalculer l'inventaire en sous menu de valider et clôturer ? quelles sont les conséquences ? Merci 1
0 Voter Anonim 12.21 journal des ventes Bonjour je cherche à générer un journal en test et celui ressort vierge alors que 3 factures ont été effectuées 1
0 Voter Anonim 12.21 inventaire Bonjour Je souhaite éditer un état qui récapitulatif des factures émises de dates à dates pour mon cabinet comptable. Bien cordialement 1
0 Voter Anonim 12.21 IMPORTATION RELEVES BANCAIRES Bonjour, Je sollicite votre aide car lorsque j'ai importé mes relevés bancaires à partir de ma banque en CSV les montants apparaissent sur le tableau dans le libellé. Il m'est impossible de faire l'importation des données. Merci de m'apporter votre aide. Cordialement, 1
0 Voter Anonim 12.21 revenu et type de document Salut, Je fais une sélection par Devis puis département puis catégorie Je modifie donc un devis... je l'enregistre, quand je fais 'retour'. La sélection PERD le type de document (ça revient à "TOUS"), mais ça garde département et catégorie :) Dommage que ça ne garde pas DEVIS (dans mon cas ou c'était le choix initial). Merci. 1
0 Voter Anonim 12.21 Edition fichiers excels des paiements recus Bonjour, Comment puis-je éditer une liste excel des paiements recus en 2021 s'il vous plait? 1
0 Voter Anonim 12.21 IMPORT CATEGORIES Bonjour pour gagner du temps je pense qu'il serait intéressant de rajouter un module d'import de catégories via un fichier xls ou csv car il me semble que vu que l'importation de produits multi champs existe déjà , un import de catégorie avec moins de champs doit être facile a mettre en place Merci 1
0 Voter Anonim 12.21 exportation Bonjour je doit faire un devis pour la martinique comment je change le code tva 1
0 Voter Anonim 11.21 marge sur devis/proforma bonjour, j'utilise beaucoup les services des Rapports VosFactures, je les trouve très utiles. Est-ve que vous envisagez aussi de mettre en place un outil qui me permettrait de calculer sur chaque proforma/devis la marge produite? cela serait magnifique pour pouvoir mieux calculer les remises/reductions possibles à négocier avec les Clients. Actuellement le calcul de la marge n'est possible que sur les Factures émises. En vous remerciant d'avance pour votre attention, cordialement Valentina 1
0 Voter Anonim 11.21 Facture d'abonnement Bonjour, mon comptable me réclame la facture d'abonnement à Vosfactures débité par CB le 26/02/2021 d'un montant de 288.00€. C'est étonnant de ne pouvoir pas la télécharger depuis l'extranet. Ma société est : Hôtel Félicité K2 Tourisme sarl 43, rue de la Félicité - 75017 Paris 1
0 Voter Anonim 11.21 ATTESTATION INDIVIDUELLE Bonjour Mon comptable me demande si vous pouvez me fournir une attestation officielle de conformité avec la loie Française ? Merci 1
0 Voter Anonim 11.21 lever du devis l'encart l'onglet signer le document et present sur mes devis meme lors de l'impression ou de l'enregistrement en pdf, peut t'on l'enlever? 1
0 Voter Anonim 11.21 Paramétrage des rapports Bonjour, Nous souhaiterions récupérer des exports Excel (QUADRATUS) en pouvant identifier les frais de port HT, les différents taux de TVA et HT correspondant, ainsi que la référence code client. Comment pouvons nous faire ? est il possible de personnaliser les rapports ? Merci par avance, la demande est assez urgente. Dans l'attente de vous lire Cordialement, 1
0 Voter Anonim 11.21 FACTURE ABONNEMENT Bonjour merci de nous dire ou nous pouvons récupérer la facture d'abonnement de 57.60€ svp?? Pour notre suivi comptable merci 1
0 Voter Anonim 11.21 Import écritures Bonjour, Lorsque j'essaie d'importer plusieurs factures (export imprimés/export comptable SAGE analytique/au format CSV), le fichier qui se génère est un format csv dans un excel. Alors que lorsque j'importe une seule facture, elle se génère bien dans un fichier txt. Habituellement, le fichier import des écritures comptables est en txt. Pourriez-vous, m'aider à remettre tous les fichiers imports en txt. Vous remerciant par avance, Mme Horkim SOU 1
1 Voter Anonim 11.21 Prise en compte des champs variables dans la création d'un document similaire Bonjour, serait-il possible de faire évoluer la solution en offrant la possibilité de prendre en compte les champs variables dans le descriptif d'un produit (type mois et année) lors de la création d'un document similaire ? en effet, cette fonction serait intéressante dès lors que nous ne pouvons utiliser la fonction "récurrence" dû au fait que les quantités ne peuvent être modifiées avec la fonction récurrence ! Excellent journée et je vous remercie par avance de la prise en compte de cette demande. 4
0 Voter Anonim 10.21 date de paiement bonjour j'ai bien remplie la partie date de paiement comme à l'habitude mais depuis hier elle n'est plus visible lorsque j'enregistre la facture 1
0 Voter Anonim 10.21 programmation prélèvement RIB Bonjour, je souhaite programmer des prélèvements automatiques, comment je procède pour enregistrer le RIB. D'autre part comment la banque procède au prélèvements ? Merci. Cordialement. 1
0 Voter Anonim 10.21 PROBLEME DE CA Bonjour Je suis en clôture comptable et nous avons un problème : le CA du rapport TVA et celui du rapport CA/client n'est pas le meme avec un écart de 10K€. Les filtres sont bien les meme pour les deux rapports 1