0 Voter Anonim 06.20 Rapport graphique sur zone géographique Bonjour, Comment faire un rapport graphique qui montre les zones géographiques de nos clients? Merci, MH 1
1 Voter Anonim 11.19 sumup et/ou caisse enregistreuse Bonjour Parfois nous sommes amenés à faire de la vente détail , nous prenons en charge les paiements sumup. Prevoyez vous une compatibilité entre les 2 systèmes ? Et connaissez vous éventuellement un système de caisse enregistreuse qui ferait le lien automatiquement avec vos factures.fr afin d'éviter de créer à chaque paiement la facture... ? merci bcp pour votre travail. bien cordialement 3
0 Voter Anonim 06.20 Changement de SIRET Bonsoir, Suite au déménagement de mon siège, j'ai changé de SIRET. Sachant que mon exercice comptable n'est pas terminé, comment puis-je le changer dans ma facturation à venir ? Cela a-t-il un impact sur les précédente facture ? Merci de votre retour Cordialement, Guillaume DOUCEY 1
0 Voter Anonim 01.20 EXPORT JOURNAL DE VENTE Bonjour, pourriez-vous nous donner la marche à suivre pour exporter un journal de vente en comptabilité et non une liste de factures? bien cordialement Mylène Perez 1
0 Voter Anonim 11.19 export bonjour pb d'export : message / vous ne pouvez faire unn export tant que celui d'avant n'est pas terminé cela fait 30 min suppression des cookies et essai avec un autre navigateur non concluant. merci pour votre retour 1
0 Voter Anonim 10.20 facture je recherche la facture de 6 euros pour ma comptabilite en date du 17/06 1
0 Voter Anonim 03.20 DEMANDE DE PV D INSTALLATION BONJOUR Etant installateur j aurais besoin de générer des proces verbal d installation n indiquant pas les tarifa, ne rentrant pas en facturation et avec des mentions spécifique avec signature en ligne par rapport aux autres documents. Est ce possible merci a vous 1
0 Voter Anonim 06.20 Rapport produits : marge, occurences manquantes Bonjour, Dans ma liste des produits XX, je vois qu'il y en a eu en février, en mars, en avril et en mai. Si je souhaite avoir un rapport produits : marge, je sélectionne la période, - de début janvier à fin avril : le produit XX n'apparait pas (pourtant il y devrait y en avoir). - de début janvier à fin mai : le produit XX apparait, mais uniquement les occurrences de mai. Avez vous une idée sur ce comportement? Pourquoi je n'arrive pas à faire apparaitre le produit de certains mois sur le rapport? 1
1 Voter Anonim 04.20 Pouvoir choisir la Période par défaut Bonjour, Existe-t-il un moyen de sauvegarder la période "Exercice comptable en cours" par défaut sur l'écran d'affichage list de "Revenus / Facture" 1
0 Voter Anonim 08.20 Liste des produits Comment pouvons nous exporter la liste des produits dans un ficher exel ? 1
0 Voter Anonim 01.20 Statistiques par catégories de produits Bonjour, Je ne trouve pas comment faire des stats/rapports de CA par catégorie de produits. Pouvez-vous m'indiquer comment faire ? 1
0 Voter Anonim 09.20 PRELEVEMENT SEPA Bonjour, Je me demandais si une option existait permettant de créer un fichier de prélèvements SEPA à exporter vers notre système bancaire ? 3
0 Voter Anonim 01.20 Facture Japcook export Bonjour, pouvez vs me faire parvenir les facture de 25 euros pour les mois: - octobre -novembre -decembre Avec mes remerciements 1
0 Voter Anonim 09.20 nouveau exercice bonjour, le bilan annuel approchant, je cherche a savoir comment remettre le chiffre de l'exercice en cours a 0 pour la nouvelle année? comment repartir a 0 sauf les numéros de facture à partir d'une datte choisi? merci 1
0 Voter Anonim 01.20 export Bonjour je veut exporté mes 115 factures mais c'est 100 maximum donc je fais comment pour les exporté en pdf ? j'ai pas trouvé merci et le comptable en a besoin cordialement 1
0 Voter Anonim 10.20 Export Factures ACD Bonjour l'export au format ACD des factures de ventes est très long et n'aboutit parfois pas.. même si l'on exporte seulement une 30 aines de factures. c'est très pénalisant, comment puis-je faire ? 3
0 Voter Anonim 03.21 problemes d'enregistrement des dépenses Bonjour, J'essaie d'enregistrer mes dépenses de 2020, mail je bloque au bout de la 50ème enregistrée. Ensuite elle ne s'enregistre plus. De plus je n'arrive pas à faire suivre les numéros de documents pour les dépenses. 1
0 Voter Anonim 09.20 Paramétrage de comptes Comment nous pouvons paramétré le fichier d'export comptable 1
0 Voter Anonim 04.20 changement CGV Bonjour, pouvez vous nous expliquer qui est Factuali ? quelles sont les changements et différence par rapport à avant dans les CGV? Restez confiné et portez vous bien Merci Eric 1
0 Voter Anonim 05.20 Accès comptable Madame, Monsieur, actuellement sur la plateforme, nous avons 3 entreprises. Les entreprises 3R RESEAUX et TroisNuages sont gérées par un cabinet comptable et l'entreprise 3S SECURITE par un autre cabinet comptable. Est-il possible de donner 2 accès à deux cabinets différents (je pense que oui), mais que chaque cabinet ne puisse voir que les données/informations des entreprises concernées ? D'avance merci de votre réponse. Bonne journée, Nicolas 1
0 Voter Anonim 09.20 Affichage des prix des produits Bonjour, j'ai un problème lorsque je rentre un montant dans un produit quand je l'enregistre le montant HT perd des centimes et quand je l'ajoute à une facture c'est le montant TTC. Par exemple pour un produit je lui met 390$ HT cela calcul 448,40$ TTC et l'enregistre et le prix HT passe à 389,98$HT. Et enfin quand je l'ajoute dans une facture le prix TTC passe à 448,38$. Pouvez-vous me dire à quoi cela est du ? cela est très problématique pour nous. Merci beaucoup, Nathalie Landjerit 1
0 Voter Anonim 02.21 Insérer factures d'un ancien logiciel Bonjour, J'ai démarré avec votre logiciel mi janvier et certaines factures m'ont été réglées avec mon ancien système de facturation la première quinzaine de janvier. Pour avoir un visuel du total de mes ventes sur l'année, je souhaiterais donc les insérer dans ma comptabilité sur votre logiciel. Est-ce possible ? Si oui, comment ? Merci par avance. Cordialement. 1
0 Voter Anonim 12.20 importation produit : critère unité Bonjour, comment peut on importer l'unité de vente lors de l'import de produit. Par exemple pour "piece" j'ai créé une colonne avec la valeur "pc" telle que cela apparait dans la fiche du produit mais lors de l'import, je l'associe au champ "unité", cela n'est pas pris en compte. Merci 2