0 Voter Anonim 03.22 Catégorie manquante Lorsqu'on lance le rapport, les catégories sont vides. Alors que lorsqu'in cllique sur le nom d'un client, pour toutes les factures et les lignes de produit elle est indiquée. Pourquoi? 1
0 Voter Anonim 03.22 Où trouver votre facture ? Bonjour, nous sommes clients chez vous et ai été débité de 172.80e le 02 février d'une facture datée du 25/01. Où puis je trouver ce document comptable sur votre site, je n'y arrive pas.. merci d'avance 1
0 Voter Anonim 03.22 EXPORTER LES ECRITURES VENTE POUR CADRAGE Bonjour, j'ai un probleme pour exporter les écritures de vente, car elles sont limités à 1000. Comment je dois faire ? Je vous remercie. 1
0 Voter Anonim 03.22 Suppression du fichier d'import après importation Bonjour, mon client utilise Isacompta pour importer les écritures provenant de notre logiciel de facturation. Le fichier se présente sous le nom de XIMPORT.TXT et les importations fonctionnent bien. A la fin de l'importation réussie, le fichier XIMPORT.TXT reste et peut ainsi provoquer des écritures en double lors d'une future importation. Existe t'il dans Isacompta un moyen d'éliminer (ou de renommer) ce fichier XIMPORT.TXT une fois l'importation terminée ? D'avance merci pour votre réponse. 1
0 Voter Anonim 03.22 restant dû en date de cloture Bonjour, pour le bilan mon comptable me demande le restant dû EN DATE du 31/12/21 comment procéder ? 1
0 Voter Anonim 03.22 Sauvegarde des données qui Bug Bonjour, Depuis 2 jours, lorsque j'enregistre les données d'un devis , le système temporise et finalement bug sans pouvoir enregistrer les données, e qui est très problématique pour mon activité . Pouvez vous voir le problème 1
0 Voter Anonim 03.22 Mon comptable me demande l'accès Bonjour Notre expert-comptable nous demande l'accès au compte, comment procéder ? Merci, c'est urgent Cordialement Christian 1
0 Voter Anonim 03.22 Libellés export Quadra Bonjour, Nous aurions une question sur la fonction d'export avec le module Quadratus (export comptable): Nous aurions aimé avoir les vrais libellés de chaque article (comme l'Export XLS avec chaque article sur nouvelle ligne). Est-ce que cela serait possible ? En vous remerciant Bonne journée -- Cordialement Christophe Morice 1
0 Voter Anonim 02.22 ACCES COMPTABLE IMPOSSIBLE Bonjour , j'aimerai que ma comptable puisse acceder au facture hors sa lui met acces impossible son mail est liseripolles78@gmail.com pouvez vous faire le necessaire svp 1
0 Voter Anonim 02.22 Importation de Dépense Bonjour Nous avons à faire une importation de fichier de dépense type Facture d'achat pour 60 factures. Le document a été initialement exporté depuis vosfactures avec l'option une ligne pour chaque produit. Le fichier excel contient donc chaque facture avec une nouvelle ligne par produit contenu dans chaque facture. Au moment de l'important de ce fichier le logiciel importe chaque produit indépendamment de sa facture. Au lieu de se retrouver avec 60 factures et leur produit, Nous avons 300 factures soit une par produit. Comment faire? 1
0 Voter Anonim 02.22 Auto-Entrepreneur Bonjour. J'utilise votre application depuis bientôt 2 ans pour mon activité d('auto-entrepreneur et Quickbooks pour une autre société et il y a des fonctions que je n'arrive pas à trouver dans l'application : - Comment renseigner sur une facture plusieurs paiements : 1 par chèque, 1 par virement... - Livre des recettes : je ne le trouve pas dans les rapports. Merci. Arnaud 1
0 Voter Anonim 02.22 Ligne de remise soustrait au total HT au lieu d'être dans le total remise Bonjour, nous avons suivi votre article de baise de connaissance pour faire une remise globale (https://aide.vosfactures.fr/384176-Factures-personnalis-es-les-diff-rents-types-de-r-ductions-ou-remises). Cependant, la ligne supplémentaire soustrait directement le prix unitaire négatif au montant total HT au lieu d'être ajouté dans le total de Remise (voir la capture jointe). Comptablement parlant c'est incorrect la façon dont la facture est rendue actuellement et nous ne pouvons donc pas faire de réduction globale (sans passer par un 100% de remise sur chaque ligne). 1
0 Voter Anonim 02.22 Paiement en parti Bonjour, Dans le logiciel, lorsque nous filtrons les montants payé en partie dans les rapport, ou lorsque le montant des paiement en partie est affiché en bas de page dans les revenus, il n'y a que le montant total des documents et non le montant encaissé. Par exemple si nous souhaitions voir l'ensemble de l'argent perçu dans les bons commande, comprenant les bon commande payé et les bons de commande payé en partie, comment devons nous sans avoir a rentrer dans chaque bon de commande payé en partie pour regarder le montant perçu un par un ? 1
0 Voter Anonim 02.22 compte de tva dans export comptable Bonjour Nous avons réussi à gérer les comptes comptable des produits de la vente qui apparaissent désormais dans l'export comptable. Nous ne parvenons pas à gérer les comptes comptables de la TVA sur vente 20% sur ce dossier (#445710) et ceux des clients (#411000). Merci de votre retour. Concernant la TVA sur vente nous avons réussi pourtant à Mettre à jour le compte TVA sur vente dans la fiche produit. 1
0 Voter Anonim 02.22 Dr Eugenio Broccaioli Bonjour, serait il possible de insérer une signature électronique sur les factures? Il y a un comptable qui veut absolument ma signature sur les factures autrement il ne me paye pas. Est il une obligation? 1
0 Voter Anonim 02.22 Importation relevé banquier Bonjour, j 'ai essayé d 'importer mon relevé bancaire, mais j'ai un message d 'erreur? Illegal quoting in line 2. j' ai bien exporté en CSV, et choisi ma banque Merci de votre aide Anne-laure 1
0 Voter Anonim 01.22 demande de renseignements bonjour Je suis dans le batiment et chaque fin de mois je transmet par mail toutes mes factures d'achats de fournitures ,de restauration ou diverses dépenses à ma comptable. Je souhaite tout enregistrer moi même , et ma comptable irait quand elle en a besoin ... par contre je n'arrive pas à trouver où dois je aller pour rentrer ces éléments... merci pour votre aide 1
0 Voter Anonim 01.22 Export comptable Bonjour, je souhaiterais pouvoir modifier un type d'export disponible dans le logiciel. Je souhaiterais simplement ajouter des colonnes à l'export intitulé "Export comptable STANDARD (journal avec comptes comptables". Il s'agirait d'ajouter : - Date échéance (pour le compte client) - Département vendeur (pour l'article) - Pays de l'acheteur Est il possible d'ajouter cela ? Je voulais le faire en créant un modèle d'export spécifique mais je ne sais pas le faire en reprenant le code de l'export mentionné comme base de départ. Merci d'avance. Bien à vous, 2
0 Voter Anonim 01.22 TVA Bonjour, si je sauvegarde mes factures sans taxe est il possible de les transférer au comptable avec TVA? Comment de mon côté je peux suivre ma TVA a payer? Merce de votre retour Cordialement 1
0 Voter Anonim 01.22 PIECES JOINTES Nous avons des rapports avec photos, régulièrement je ne peux les joindre aux bons d'intervention. je suis obligée de les imprimer, les scanner . Y a t il un moyen de régler ce problème ? 1
0 Voter Anonim 01.22 Demande d'aide Nous souhaitons obtenir la quantité des produits de plusieurs factures Je m'explique exemple : Facture 1 - Client x : 2 tomates - 1 melon - 1 citron Facture 2 - Client y : 1 tomate - 2 melons Exportation fichier = 3 tomates - 3 melons - 1 citron Cordialement 1
0 Voter Anonim 01.22 rapports par date permettant plus de croiser type de client, type de produit, pays Bonjour, Est il possible de créer une forme de rapport de revenus menseuls exportables dans excel qui comprend en colonne : - date de facture - type de client (particulier vs. professionnel) - type de produit (article vs service) - pays Le but étant de pouvoir sortir un tableau croisé : totaux marchandises/services sous divisés par pays et type de client J'ai essayé d'exporter plusieurs types de rapport mais je n'ai jamais toutes ces données en meme temps et ce serait bien utile pour suivre les différents plafonds de TVA (je suis en franchise de tva) merci par avance, Laurence 1
0 Voter Anonim 01.22 bilan 31/08/21 au 01 /09/21 bonjour Mon bilan se fait de aout a sept le compteur de facture devrait continué jusqu'a fin aout mais il est passé à FACT 1. comment puis je changer merci 1
0 Voter Anonim 01.22 Demande liste des factures 2019 Bonjour, Je voudrais bien récupérer la facture du 19 Juin 2019 s'il vous plait pour une vérification des pièces comptables. Merci Jonathan 3
0 Voter Anonim 01.22 import produit Bonjour, Nous n'arrivons pas integrer notre liste de stock sur notre site internet. pourriez vous nous aider résoudre ce problème. cordialement 1