0 Voter Anonim 06.20 Format d'export comptable Bonjour, je souhaiterais savoir s'il est possible de faire des extractions au format .FEC pour la comptabilité ? D'avance merci pour votre retour. 1
0 Voter Anonim 09.19 Le nouveau filtre « période » Bonjour, Le nouveau filtre « période » de l'espace facturation pourrait être généralisé. Il serait plus pratique d'utiliser des périodes prédéfinies dans les rapports. Encore bravo à toute l'équipe pour votre fabuleux logiciel et le SAV exemplaire. Cordialement, Jean-Claude 1
0 Voter Anonim 03.20 Affectation Paiements Bonjour, Je suis comptable extérieur. Je télécharge les mouvements de votre logiciel. Mais le journal de banque présente les comptes clients et fournisseurs mais pas la contre-passation du compte 512...... ! Y a-t-il un paramétrage à faire pour compléter le journal ? Coridalement JP Boissinot 1
0 Voter Anonim 09.19 ajour comptes compatbles Bonjour, nous sommes l'expert comptable de cette société, je souhaitais exporter les factures de vente mais je me rends compte qu'il manque les comptes comptables. Suis-je obligé de les ajoute pour chaque produits? Merci, 1
0 Voter Anonim 01.20 Import produits via csv incomplet Bonjour, j'essaie de mettre à jour mes produits déjà en base via un fichier csv. Les champs que je souhaite mettre à jour sont les quantité et le prix d'achat (qui a disparu lors de mes 1er essais d'import, surement dû à une erreur sur un champ). Pour les quantités, c'est ok mais pour le prix d'achat, le champs (HT) reste vide. 1
0 Voter Anonim 07.19 mois en cours Bonjour, Notre dashboard affiche encore le mois de juin comme mois en cours. Bug passager de votre part ? 1
0 Voter Anonim 03.20 annulation ou pas de règlement Bonjour Lorsqu'une facture et établie mais il n'y a pas de règlement ou n'est jamais réglé, est il possible de mettre clôturer ou sans règlement. merci 1
0 Voter Anonim 11.19 DEMANDE AVOIR Bonjour, Je souhaiterai faire une facture d'avoir de la facture d'acompte n°1 car le client a qui nous l'avons transmise l'a déjà saisie en comptabilité et celle-ci est incorrecte et il nous faut absolument une pèce comptable. Vous en remerciant et restant dans l'attente de votre retour. 1
0 Voter Anonim 12.19 Validation factures de dépenses Bonjour, Il y a t-il un moyen d'approuver les factures de dépenses ? Je m'explique : - le service comptable de ma société fait la saisie des factures de frais, mais pour être assuré le plus possible de non abus de dépenses au sein de la société, la direction, ou au moins cocher une case pour dire que la facture est vérifiée. Merci 1
0 Voter Anonim 04.20 Factures ancienne j'aimerai avoir accès a une facture du 19/3/2019 mais le menu déroulant des factures ne va pas si loin! comment puis je y avoir accès en urgence pour mon comptable 1
0 Voter Anonim 12.19 Marge sur chaque devis Bonjour, comment peut-on avoir les différentes marges sur un devis (nette et brute) ou une facture ? Y-a-t-il un rapport qui donne le benefice réalisé ? 3
0 Voter Anonim 06.19 Bug Règlement BOnjour, Dans le paramétrage, j'ai notifié que l'on ne pouvait pas modifier une facture datant d'avant le 1/1/2018. Quand j'enregistre un règlement partiel, relative à une facture datant d'avant cette date, le restant dû n'est pas décrémenté. En résumé, il n'enregistre pas le règlement. Pouvez-vous corriger le problème ? Merci 1
0 Voter Anonim 01.20 Liste des factures Bonjour, Je ne peux pas exporter une liste des factures de l'année 2019 comme des années dernieres, c'est normal? quelle est la solution? Cdt, Yanping GONG 1
0 Voter Anonim 06.20 Sous catégories Bonjour, j'aimerais créer des sous catégories, comment faire ? Exemple, abonnement serveur j'aimerais l'inclure dans la catégorie "dépenses professionnelles" mais aussi dans la catégorie "abonnement serveur" pour faire des rapports plus précis si besoin. Avoir un moyen de différencier les dépenses dans un même groupe. Merci d'avance pour vos suggestions, Amicalement, Karl 1
0 Voter Anonim 12.19 Nouveauté - Bon d'intervention Bonjour, Nous sommes ravi de voir arriver les documents bon d'intervention. Mais nous ne comprenons pas bien les états qui y sont rattachés ( Créer, Payer en Partie, Envoyer) Le bon d'intervention n'a pas vocation à remplacer la facture "Et n'est d’ailleurs pas une pièce comptable valable" Les états (A Faire, En Cours, En Attente, Terminé) seraient nettement plus adapté au bon d'intervention. Aurélien 1
0 Voter Anonim 07.20 Rapport dernier état commande Bonjour, Je souhaiterai sortir un rapport qui permette de me dire le dernier état des bons de commande. J'ai cru comprendre que le dernier état peut être : créé / modifié / imprimé. Cela me permettra de savoir lesquelles ont été modifiées mais non imprimées. Possible ? Merci, 1
0 Voter Anonim 02.20 VENTILATION TVA BONJOUR NOUS AVNONS BESOIN DE CREER DES PRODUITS ET DES SERVICES AFIN DE PERMETTRE LORS DE LEXPORT EXCEL VERS NOTRE COMPTABLE QUIL PUISSE AVOIR SEPAREMENT LES BIENS ET LES SERVICES. POUVEZ VOUS ME CONTACTER AU 0650608037 1
2 Voter Anonim 02.19 Distinguer compte comptable TVA à 0 pour prestations intracom vs prestations export Bonjour. Dans les paramètres, à la section "Plan comptable" il est possible de définir les comptes comptables pour les taxes. Il est par exemple possible de définir le compte comptable pour la TVA à 20%. Cependant, il y a 2 possibilités de compte comptable avec une TVA à 0% : - Prestations intracom (vers les pays de l’UE) : le montant doit s’intégrer en 706200 (pas de TVA) - Prestations export (vers les pays hors UE) : le montant doit s’intégrer en 706300 (pas de TVA) Si possible, comment faudrait-il paramétrer le compte pour distinguer les 2 comptables comptable pour ces TVA à 0% ? Je vous remercie par avance pour votre retour. Très bonne fin de journée. Cordialement, 2
0 Voter Anonim 12.19 Document de remboursement ? Bonjour, Comment créer un document de remboursement ? 1. J'ai bien créé une facture, qui a été payée. 2. Mais le client a demandé à être remboursé. 3. J'ai déjà envoyé l'argent, mais il faut que je crée un document comptable. Dois-je simplement créer un Avoir ? Pour moi un avoir signifie que la personne a retourné le produit et qu'elle bénéficie d'un crédit sur son compte. Elle peut donc acheter d'autres produits, jusqu'à ce que son crédit arrive à zéro. Donc pour moi, ce n'est pas la même chose qu'un remboursement simple et direct. Mais je ne trouve pas dans votre logiciel la possibilité de créer un document de remboursement. Que faire ? Merci d'avance. 1
0 Voter Anonim 11.19 Archivage au format PDF Bonjour, peut-on exporter tous les documents comptables : factures avoirs au format PDF pour une période ? (trimestre ou année) Le but est de conserver un archivage. Cordialement, Jean-Claude 1
0 Voter Anonim 07.20 Impayés Bonjour, Lorsque je cherche à savoir quel est le montant de trésorerie qui est est dû par les clients, j'affiche les documents comptables, puis j'applique le filtre "Impayés". Sont affichés les factures impayées et les factures partiellement payées. Jusque là tout va bien. Mais lorsque je veux avoir le total dû, je me rends compte que l'intégralité du montant des factures partiellement payées est compris dans le total. Est-ce qu'il y aurait un moyen d'avoir ce montant, éventuellement d'ailleurs dans un tableau de bord? 1
0 Voter Anonim 04.19 CONTACTS Bonjour J'ai fait un import de notre fichier contacts et seuls les 1000 premiers ont été pris en compte. Est-ce qu'il faut que j'envoie mon fichier par "tranche" de 1000 ? Merci de votre réponse, Cordialement 1
0 Voter Anonim 07.19 export contact bonjour, il m'est impossible de d'exporter mes contact en excellent, y a til un bug ? car d'habitude ca marche merci 1
0 Voter Anonim 04.20 export comptable Bonjour Je souhaiterais parametrer le comptes comptables pour exporter les ecritures. Comment dois je faire? 1
0 Voter Anonim 01.21 Comment différencier les factures de prestations des factures de vente Bonjour, Comment différencier les factures de prestations de services des factures de ventes dans le cadre d'une activité double d'auto-entrepreneur (partie prestation taxées à environ 22 % par rapport à la partie Vente de matériel taxée à environ 15 ou 17 % (de mémoire). Merci de m'indiquer comment paramétrer le logiciel avec cette contrainte. 1