Intégrations et API

UTLISATEUR RESTREINT Bonjour, je souhaite ajouter un utilisateur qui ne pourra voir et créer que ses propres documents (sans avoir accès aux devis et facture déjà créées pour ce meme département). j'ai tout essayé et cela ne marche pas. en me connectant avec l'identifiant de ce nouvel utilisateur, même si le tableau de bord n'apparait pas, les devis et factures déjà saisis apparaissent. cordialement

mots de passe bonsoir j'ai perdu mon mots de passe mais je suis toujours connecté (connexion automatique) je voudrais me connecter sur un autre ordinateur et quand je veux changer le mots de passe il me demande l'ancien comment faire ?

UTILISATEURS Bonjour, Je rencontre des soucis pour la gestion de mes utilisateurs. Mon abonnement PRO me donne droit à 6 utilisateurs, j'en ai enregistré 5. Mais le 5 eme n'a pas accès à son compte. Lorsque il essaye de se connecter, on lui dis 3compte déjà utilisé". De plus j'ai par inadvertance noté un utilisateur comme propriétaire du compte et je n'arrive pas à le remettre uniquement en utilisateur. Merci

compte supprimé Bonjour, hier j'ai supprimé un compte admini qui était manifestement lié à votre API et depuis nous ne générons plus de factures automatiquement. Pouvez vous le rétablir avec ses données., il était au nom de julien BAILLAGOU

Intégration de QR Codes ? Bonjour, Est-ce possible d'intégrer des QR Codes dans les factures ? => QR Code au niveau du document (par exemple avec la référence du document) => plutôt qu'un code barres, un QR Code au niveau de chaque produit (par exemple avec la référence produit ou un lien Web avec des informations sur le produit) Merci d'avance pour votre aide

Impossible de créer une facture d'avoir via API Bonjour, Lors de la création d'une facture d'avoir via API, on me demande de renseigner un "number" ce qui en lisant votre documentation semble correspondre au numero de facture. Or, "numéro du document (généré automatiquement si non indiqué)" Alors pour quelles raisons dois-je le fournir ? Merci d'avance,

acceder à un User via l'API Bonjour Vos Factures. J'essaye d'utiliser l'API pour accéder au user d'une organisation. J'arrive à accéder à des factures via l'API, et les factures portent une information nommé "user_id". J'imagine que ce user id permet d’accéder à un autre endpoint de l'API pour obtenir des informations sur le User. Mais je ne trouve aucun moyen d'obtenir ces informations. Pouvez vous m'indiquer comment faire s'il vous plait ? Je vous remercie d'avance pour votre réponse. Cordialement, Kévin

connexion site Bonjour Je souhaite savoir comment je peux connecter mon site e-commerce avec le logiciel vos factures pour gérer mon stock. Cdt

des factures ont disparues bonjour, je viens de me connecter à mon compte et je vois que mes factures de mars avril et mai ont disparues de mon compte s il vous plait de me dire ce qu il se passe

Génération de facture et de Paiement via l'API Bonjour, Je génère une facture via l'API. Ensuite je génère deux paiements dessus toujours via l'API. J'ai bien pris soin de renseigner l'identifiant de la facture sur mes paiements. Je me connecte sur l'application vosfactures.fr. La facture et les deux paiements sont bien présents. Les deux paiements sont bien liés à la facture. L'état de la facture est à 'payé en partie', par contre les montants 'reste a payer' et déjà payé n'ont pas été recalculés. SI je vais sur un paiement et que j'enregistre sans rien modifier, les montants sur la facture se mettent bien à jour. Que doit-on faire lors de la génération des paiements avec l'API pour que les montants sur la facture soient recalculés automatiquement ? Merci Cordialement

Mode de paiements Bonjour, suite à votre réponse concernant l'intégration du mode de paiement par la solution Ingenico ePayment, nous serions intéressés quand même pour essayer d'intégrer ce mode de paiement important pour nous ainsi que la plateforme de paiement de LCL. est il possible pour avancer dans ce sens, comme vous vous nous l'avez écrit sur votre dernier mail de nous proposer un devis pour le développement de ces solutions. La solution de paiement par " Carte Achat" est un système qui se développe de plus en plus pour toutes les collectivités, toutes les entités du service public, l'armée etc ... Nous utilisons déjà la plateforme PayPal sur vos site pour certaines catégories de clients qui fonctionne très bien. Dans l'attente. Merci Je vous confirme que nous prenons bien en compte votre suggestion. Nous analyserons à l'avenir si une intégration avec la plateforme serait envisageable et si d'autres utilisateurs seraient intéressés par cette solution. Néanmoins sachez que les clients de VosFactures en version MAX (voir les tarifs) ont la possibilité de demander des développements personnels sur devis. Éventuellement, une autre solution pourrait vous convenir. Vous pouvez noter manuellement le lien vers la plateforme de paiement actuel pour vos clients sur les factures, dans le Mode de règlement ou dans le champ Informations spécifiques. Ce champ peut recevoir du contenu html, dont un lien. Je reste à votre disposition pour toute information complémentaire.

Ajout description produit impossible lors de la génération d'un devis via API Bonjour J'ai remarqué qu'il était impossible d'ajouter une description ni meme de la lire lors de l'édition /lecture d'un devis via l'api Pouvez vous modifier cela ? MErci de votre aide Cordialement

Inactive product catalog Bonjour, Comment obtenir via API, la liste des articles inactifs ? Quel est le filtre à appliquer ? Merci. Dominique

api token Bonjour, Si je possède un rôle de compte "utilisateur" . Un téléchargement du code API est il tout de même possible via la requête qui renvoie le code API et les informations sur le compte vosfacture? Ou dois-je absolument modifier le rôle de mon compte? Merci, bonne journée

Questions techniques autour de l'API Bonjour, Quel syntaxe exacte devons-nous utiliser dans l'appel API pour récupérer les factures en fonction d'un mois de l'année ? Est-il possible d'importer dans notre site toutes les factures créées depuis notre abonnement à vos services ? Comment peut-on, lors de l'importation dans notre extranet de factures, importer aussi les données se rapportant aux objets liés par des relations (notamment les données se rapportant au client, au user. Nous n'avons que leurs ID correspondant à votre base de données, je souhaiterais récupérer plus de données sur le client pour le retrouver dans ma base de données et le rattacher à la facture que j'aurai créé. Merci de vos réponses, Christophe Houlet

API : supprimer logo sur facture Bonjour, J'utilise l'API de vosfactures et j'aimerai pouvoir choisir d'afficher ou non le logo sur une facture. Ceci est faisable à la main sur l'espace utilisateur mais j'aimerais l'automatiser pour les besoins de l'entreprise. N'ayant pas trouvé comment le faire via l'API, pouvez-vous m'expliquer ce que je dois faire ? Et si ce n'est pas encore faisable, est-il possible d'ajouter cette fonctionnalité ? (En faisant quelque chose de pas très compliqué comme 'showLogo' : true ) Merci d'avance pour votre retour et passez une excellente journée.

urgent pb num facture Bonjour je viens de télécharger le module sur prestashop afin de faire suivre tous mes numéros de facture mais après avoir fait un test, je me rend compte que les nouvelles factures générées depuis l'intégration sont reparties a 0 . C'est tout sauf ce que je voulais... comment être il possible de modifier ça ?? De plus lorsque l'on créer une nouvelle facture, pourquoi est-ce que le numéro de facture ne se génère pas automatiquement en fonction de celles sur prestashop ?

Impossible de connecter Vosfactures à Woocommerce Bonsoir, Je viens d'ouvrir un compte chez vous et de mettre en place le plugin Woocomerce pour la boutique en ligne du site https://www.enfantsprecoces.info . Lorsque j'essaye de connecter l'extension Vos factures avec le département "Editions Algofaé" que j'ai créé chez vous, cela est impossible et j'obtiens les messages suivants : "Test3: {"number":["- est d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9"]}" "Le test3 de connexion (création de facture de test) a échoué - vérifiez que votre compte est actif et que vous avez accès au département indiqué" Je dois mal m'y prendre ou j'ai oublié quelque chose. Avez-vous une piste ou une solution à m'indiquer ? Merci d'avance pour votre réponse, cordialement, Olivier Bonnet Editions Algofaé SAS

interface Bonjour, il serait intéressant d'avoir les graphes statistiques sur la page d'accueil. Peut-on le modifier ? D'autre part, il sera bien de pouvoir synchroniser ses contacts avec Google. Ex : lorsqu'on ajoute un client, on va échanger avec lui par téléphone, si les clients se synchronisent avec Google ce serait génial ! Enfin pour l'application, il serait bien de pouvoir consulter les clients et les produits directement afin de pouvoir donner un tarif directement plutôt que de devoir lancer un devis pour pouvoir connaître le prix. Merci, Cordialement

discounts list ? Bonjour, Comment obtenir la liste des codes promotionnels par API ? Merci. Dominique

description des positions + service via API Bonjour Pouvez vous ajouter dans les retour json de facture (https:/xxx.vosfactures.fr/f/numfact/tokenfact.json) : La description de chaque produit - positions Le champ "est un service" de chaque produit - positions Merci Cordialement,

Intégration à notre crm Je souhaite intégrer votre solution à notre crm agile crm. Avez-vous une procédure établie ? Merci à vous

APi TVA sur marge Bonjour, Nous voulons utiliser vos APi et notre société applique le régime de TVA sur marge: http://aide.vosfactures.fr/356857-Facturer-en-ligne-avec-ou-sans-TVA Afin de pouvoir faire cela via vos APi, il nous manque la possibilité de cocher automatiquement la case (l'option) : " montant TTC uniquement (ne pas afficher le montant HT ni de taxe)

lier votre appllication à notre crm Bonjour Je voudrais savoir s'il est possible de relier notre crm à votre solution dans le cadre de réalisation de devis . Merci

Utilisation de l'API pour créer plusieurs factures Bonjour, Nous souhaiterions créer 10 factures en utilisant l'API. Est ce que nous devons faire 10 appels du web service avec à chaque fois la création d'une facture ? ou Est-il possible de créer les 10 factures d'un coup, en faisant une seule fois l'appel au web service ? Merci