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Anonim

compte supprimé

Bonjour, hier j'ai supprimé un compte admini qui était manifestement lié à votre API et depuis nous ne générons plus de factures automatiquement. Pouvez vous le rétablir avec ses données., il était au nom de julien BAILLAGOU
Réponse principale VosFactures 15/03/2018 09:54

Bonjour Monsieur,

Dans un premier temps pour des raisons de sécurité pouvez-vous me préciser si vous êtes propriétaire du compte ? Si oui, merci de bien vouloir

Pour information, les utilisateurs / propriétaires ne peuvent supprimer un compte par leurs soins. Ils peuvent en faire la demande, mais la manipulation est effectuée par nos soins. Ne parlez-vous pas plutôt de la suppression d'un accès utilisateur ?

Commentaires (1)

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VosFactures

Réponse principale

Bonjour Monsieur,

Dans un premier temps pour des raisons de sécurité pouvez-vous me préciser si vous êtes propriétaire du compte ? Si oui, merci de bien vouloir

Pour information, les utilisateurs / propriétaires ne peuvent supprimer un compte par leurs soins. Ils peuvent en faire la demande, mais la manipulation est effectuée par nos soins. Ne parlez-vous pas plutôt de la suppression d'un accès utilisateur ?

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