0 Voter Anonim 01.21 Evènement client Bonjour, Est-il envisager de faire évoluer votre solution, vers des évènements sur des clients, par exemple, une relance téléphonique ou une relance email? Cdt 1
0 Voter Anonim 02.21 numéro client Bonjour est il possible de rajouter le numéro client dans les informations de chaque client ? Cdl Jennifer Boyer 1
0 Voter Anonim 05.21 Auto-entrepreneur ayant des clients à l'étranger Bonjour, je suis auto-entrepreneur en franchise de base de TVA et j'ai occasionnellement des clients à l'étranger. Étant donné que dans ce cas les mentions légales ne sont pas les mêmes, comment faire figurer sur les factures correspondantes d'autres mentions légales en bas de page ? Merci d'avance 1
0 Voter Anonim 04.21 Appel à facture (programme de partenariat) Bonjour, Comment se passe la facturation pour votre programme partenaire ? y-a-t-il un seuil à franchir avant de pouvoir facturer ? A qui adresser la facture (entité, numéro de tva...) Merci à vous Guillaume 1
0 Voter Anonim 02.22 Mention TVA non applicable, art.293 B du CGI Bonjour, Actuellement, j'ai mis la mention "TVA non applicable, art.293 B du CGI" dans les informations spécifiques mais souvent les clients ne le voient pas et ne comprennent pas pourquoi il n'y a pas de ligne TTC. Est-ce qu'il y a possibilité de le voir apparaître sous le montant total HT ? Je n'ai pas trouvé l'option. Merci par avance. Bien cordialement. 1
0 Voter Anonim 12.20 Spam de mail Bonjour, le mail arrive constamment dans les spams de mes clients est ce que vous pouvez le nécessaire de votre coté. Merci 0
0 Voter Anonim 07.21 Erreur envoi email au contact Bonjour, L'envoi des documents par email fonctionne mal. 1/ Le statut 'envoyé' n'est pas mis automatiquement sur le document (facture client). Le bouton 'ETAT' est bleu mais le texte indique 'Créé' et non 'Envoyé'. 2/ L'objet du mail qui est envoyé contient l'adresse de l'expéditeur et non le titre du message qui est paramétré. Merci 3
0 Voter Anonim 04.21 Transfer of account ownership Hello.. I would like to transfer management / ownership of this account as well as all monthly billing to my client. How can i do this? regards Tristan 1
0 Voter Anonim 02.21 "Dé"Fusionnage contacts Bonjour, Suite à une erreur de manipulation, nous avons fusionné des contacts entre eux sans le vouloir... est-il possible d'annuler cette action ? Si oui, comment ? Merci de votre aide. Cordialement 1
0 Voter Anonim 06.21 Problème délivrance email Bonjour, De plus en plus régulièrement, j'ai un erreur 550 qui apparaît lors de l'envoi de facture à mes clients. Or, ces clients reçoivent très bien nos email par voie classique. Pourriez-vous me dire d'où cela pourrait-il provenir ? Merci d'avance 1
0 Voter Anonim 11.20 Client/ BANQUE Mon client a changer la réception des factures, elle doit être remis par PDF sur le serveur du client accompagné de la commande et de la facture dans un seul document. Est-il possible de procéder a des envois accompagne de la pièce comme le demande mon client, ou fou-continuer a faire différente saisi de pièces qui reste assez fastidieuses 1
0 Voter Anonim 06.21 Adresse mail client Bonjour, Je voudrais savoir comment faire apparaitre l'adresse mail de mes clients sur mes factures. Merci déjà pour votre réponse. 1
0 Voter Anonim 01.21 Reduction de Fidelité Bonjour, Je veux savoir si je peux gérer mes points de fidélité de mes clients sur vosfactures. Si c'est pas le cas, pouvez vous songer à développer ce module dans la plateforme ? Cordialement 1
0 Voter Anonim 04.21 Annulation de facturation Bonjour, Comment annuler toute facture de manière définitive ? Afin que les clients ne reçoivent plus aucune facture. Cordialement AF Bonte 1
0 Voter Anonim 11.20 intitule bonjour pouvez vous me contacter au 0612038703 svp cdlt Frederic Aguilar 0
0 Voter Anonim 04.21 siret Bonjour Pouvez nous indiquer où renseigner le s mentions obligatoires sur les factures SIRET CAPITAL RCS CODE APE merci 1
0 Voter Anonim 03.21 effacer ou modifier Bonjour, Je souhaites changer les champ Vendeur/Acheteur mais je ne sais pas comment procéder à cette opération. pourriez vous m'aider? 3
0 Voter Anonim 07.21 Envoi de facture papier Une fonctionnalité qui serait intéressante à implémenter est de proposer l'envoi des facture par courrier directement dans votre interface avec des prestataires types www.lettre24.com www.servicepostal.com ou autres. Certains clients imposent la facturation papier et ça serait un gain de temps de tout gérer en 2 clics dans votre interface, comme l'envoi de facture mail. 2
0 Voter Anonim 09.21 Factures de test Bonjour, jusqu'à présent, les factures éditées sont des factures de test (au début je ne savais pas qu'il y avait un mode test). . Est-il possible de supprimer l'ensemble des factures et contacts jusqu'à aujourd'hui, sachant que la facturation réelle devrait commencer à partir d'Octobre? Cordialement 1
0 Voter Anonim 06.21 question Bonjour, j'arrive pas a mettre dans mes factures mon numéro de tva intra, ainsi que mon Siret et mon siren. 1
0 Voter Anonim 08.21 Tri alphabétique contacts Bonjour, Dans l'écran avec la liste des contacts, je souhaite trier les colonnes (surtout par nom et/ou prénom) par ordre alphabétique. Je n'ai pas trouvé comment faire. Pouvez-vous me renseigner (ou ajouter cette possibilité) ? Je vous remercie, 1
0 Voter Anonim 12.21 Questions gestion et suivi des paiements Bonjour, J'ai plusieurs questions concernant ces sujets: 1/ Est-il possible de générer des envois automatiques de récapitulatif des factures impayés? 2/ Est-il possible au bout de la 2nde relance de générer automatiquement des courriers? 3/ Concernant le rapprochement bancaire, comment cela fonctionne t-il pour les clients qui font des virements groupés sans mentionner les numéros de facture? 4/ Idem concernant le rapprochement bancaire, comment cela fonctionne t-il pour reconnaitre les émetteurs de virement du compte client? Parfois le nom n'est pas le même? Merci, Bien à vous, Jonathan Enzer 1
0 Voter Anonim 03.21 Code client Bonjour, Je viens d'importer un fichier XL avec succés. MAIS, je n'arrive pas à importer mes numéro clients ref_code_client De plus, si j'y arrive, est-ce qu'a la création de n nouveaux clients, ce numéro s'incrémentera automatiquement sur la base du dernier numéro ? Merci 0
0 Voter Anonim 03.21 demande de renseignements Bonjour, J'essaie de vous téléphoner ,sans réponse de votre part . Pourriez-vous me contacter au 06 88 37 49 65 s'il vous plait Cordialement Mme Ribau 0