besoin aide svp bonjour , je suis auto entrepreneur. je ne trouve pas comment enlever la mention tva sur mes factures. je n'arrive pas a afficher mon rib sur mes factures. je suis paysagiste le terme vendeur acheteur me correspond pas , je ne vend rien ,seulement de la main d'œuvre merci pour votre réponse cordialement

envoi de facture j envoie la facture sa part mais mon client ne la reçoit pas comment cela se fait

dette Bonjour, pouvez vous me aider? je arrive pas a envoyer de message a mes clients concernant a leurs dettes

Formatage bilingue Bonjour, est-il possible de faire apparaître les éléments traduits d'une facture bilingue dans un autre format de texte (couleur, taille, italique...etc.) ?

Compte comptable au niveau du tiers (client ou fournisseur) Bonjour, J'essaie de paramétrer vosfactures, pour pouvoir exporter mes factures de vente et d'achat au format Excel et envoyer les fichierx excel produits chaque mois. Je tombe sur un problème car dans vosfactures, un tiers peut être à la fois client et fournisseur Or un compte client se rattache au compte général 411 et le compte fournisseur, lui doit être rattaché au compte 401. Mais au niveau du tiers dans vos factures, il n'y a que un seul compte que l'on peut renseigner, alors que un tiers peut-être à la fois client et fournisseur. Y a t-il un contournement à ce problème, autre que de décider que pour une même société client et fournisseur, il faut alors créer deux tiers dans vosfactures ? Cordialement

Reduction Je veux appliquer un taux de réduction sur les restes a payer des factures et je ne sais pas comment procéder, pouvez vous m'aider

ADRESSE EMAIL bonjour pouvez vous me communiquer comment changer la adresse de mail pour la rôle, merci de me repondre Cordialement Constantin Botnarenco

produit bonjour peut on insérer une image sur le devis a cote du produit ?

Modifier document relance Bonjour, je n'arrive pas à modifier le document "relance ", car je voudrai pouvoir mettre M. MMe devant le nom du destinataire, je ne connais pas le language HTML , merci pour votre aide.

Changement du prix HT quand la quantité à 3 décimales Bonjour, Pour calculer une commission sur un prix hors taxe, nous positionnons une quantité sur 3 décimales. Quand on le fait, la calcul semble bon. Cependant à l'enregistrement, le montant HT est modifié. Il s'agit d'un bug qui nous empêche de rédiger nos première factures.

Ajout d'un champ dans création de facture/devis Bonjour, Serait-il possible d'ajouter le champ 'compte comptable (général)" dans la création des factures/devis, pour pouvoir y mettre un numéro tiers sans retourner dans la fiche contact? En vous remerciant, Cordialement, Cédric

Connaitre la liste des produits hors catalogue vendus Bonjour Agathe, Yves et l'équipe Vosfactures, Petite question relative à l'onglet "Rapports": si je cherche à connaître la liste de mes revenus par produit, cela est facile. Mais comment puis-je faire si je cherche à différencier les produits du catalogue et ceux hors-catalogue? Pourquoi cette question: en renommant certains produits du catalogue, la modification n'est pas rétroactive et les factures émises précédemment conservent la dénomination initiale... et il en est de même dans le rapport. De ce fait, parfois, il est difficile de voir au sein du rapport quels sont les produits du catalogue et ceux hors catalogue. Par avance, un grand merci! Cyrielle

Tableau de bord --> Date du début de l'exercice comptable --> non-fonctionnel Chère Agathe, cher Yves, bonjour, Souhaitant ajuster mon tableau de bord aux dates de mon exercices, j'ai souhaité paramétrer mon compte comme explique ici: https://aide.vosfactures.fr/4806777-Tableau-de-bord https://sugester.vosfactures.fr/2164984-Changement-d-exercice Je me suis rendu dans les paramètres, puis tableau de bord, puis "date du début de l'exercice comptable". Mais après plusieurs tests, cette date n'est pas prise en compte et il est comptabilisé l'ensemble des factures depuis l'ouverture de mon compte vosfactures. Est-ce un bug temporaire ou ai-je manquer une étape ? Vous remerciant par avance, Bien à vous, Bertrand

Ajout de multiple encaissements sur facture Lorsque qu'un client règle 3 fois par exemple une facture, car 3 interventions dans le mois pour une même facture, on ne vois qu'apparaître que le dernier paiement, du moins qu'une seul date de paiement ! D'ailleurs si il a payé en CB au premier paiement puis par virement au second puis en espèce la 3eme fois. On ne peux choisir qu'un seul mode de paiement pour cette même facture. Un axe d'amélioration à faire je pense.

Facturation partielle Comment faire apparaitre sur la facture le montant partiel d'une facture. Par exemple 40% à la commande ?

Token Où puis je trouver mon token ??

export excel Bonjour, lors d un export excel des factures en cours , j aimerai retrouver la colonne " notes privées". comment peux t on faire . merci pour votre aide

DEMANDE DE BILAN FINANCIER DE MON ENTREPRISE bonjour ,je souhaiterais faire le bilan financier du premier trimestre de mon entreprise nouvellement créer et n'ayant pas encore effectuer de travaux afin de le déposer aux services des impôts comme ils me le demande car je suis sous un régime ou je dois faire un bilan financier tous les 3 mois même si je nai pas eu de marché..j'ai actuellement besoin du bilan financier du mois de octobre 2019 a janvier 2020. merci.

changement police bonjour ,impossible de changer la police sur les pdf malgré les codes CSS suivant } @media all{ } @media all{ .name_col { width: 50%; } }@media all{ .invoice_outline {font-family: Time New Roman !important;}

rajout d'un contact Comment faire pour ajouter un contact

Adresse de livraison multiple Est-il possible d'enregistrer plusieurs adresses de livraison pour le même contact ? Merci d'avance

Bug Saisie Lors de la selection d'un contact, le code postal et et la ville utilisé n'ai pas la bone

integration avec AMAZON SELLER Bonjour, je souhaiterai savoir si il est possible de "connecter" (via API ou autre...) votre application avec le SELLER CENTRAL de AMAZON? L'idée serai d'importer les informations de mes ventes, de générer les factures, et, a l idéal, les ré intégrer au SELLER afin qu'elle soit accessible en ligne cordialement

RIB BAS DE FACTURE Je ne parviens pas à ajouter le RIB en bas des factures

Editer mes factures en PDF Bonjour, Je souhaite récupérer l'ensemble de mes fastres au format PDF est-ce possible ?