0 Voter Anonim 06.22 Facture étranger Bonjour, comment faire apparaître la mention spécifique sur la facture ? 1
0 Voter Anonim 10.22 Webhook de signature de devis ne s'execute pas Bonjour, Après signature d'un devis, nous recevons un webhook qui doit s'exécuter pour informer notre application de cette mise à jour mais depuis hier nous n'avons pas pu recevoir la notification de signature (webhook). Merci d'avance. 2
0 Voter Anonim 06.22 Facture d'avoir Bonjour comment faire pour remplacer le net à payer par le net à déduire? Merci d'avance. 1
0 Voter Anonim 09.22 Titre dupliqué lors de l'envoi du document par email Lorsqu'on envoit par mail un devis avec 2 langues configurées, le titre du mail est dupliqué. Par exemple: "Bestelling / Estimate number Q-20220725-87 / Bestelling / Estimate number Q-20220725-87" au lieu de: "Bestelling / Estimate number Q-20220725-https://sugester.vosfactures.fr/87"https://sugester.vosfactures.fr/ https://sugester.vosfactures.fr/ 0
0 Voter Anonim 10.22 Facture à 0 euros Bonjour, j'ai une facture qui est a 0 euros dans mon logiciel woocommerce car achat carte cadeau mais elle arrive pleine dans votre système. 7
0 Voter Anonim 07.22 EXPORT VosFactures vers SAGE Bonjour, Lors que nous exportons des factures vers SAGE au format CSV, le fichier exporté n'est pas généré au format CSV. Pour l'utiliser, nous sommes obligés de l'ouvrir au format TXT. Si vous avez besoin, j'ai effectué des impression d'écran. Merci pour votre aide Cordialement ML PEGON 1
0 Voter Anonim 10.22 exports comptables de factures via API bonjour, est il possible de générer les exports comptables des factures de vente, via l'API ? Merci cdt Adrien 1
0 Voter Anonim 05.22 Factures proforma Bonjour Y a t il un moye, de cocher plusieurs factures Proforma et de les basculer ensuite en facture normales sans avoir à ouvrir chaque proforma. Faire juste une manipulation en masse. Comme quand on change l'état d'une facture . Merci 1
0 Voter Anonim 01.23 RETRAIT DE LA TVA SUR FACTURE Bonjour,** Lorsque je facture, j'ai de la TVA ce qui est normal. Parfois j'ai besoin de facturer sans TVA et dès que je selectionne manuellement le taux de TVA à 0% il ne s'applique pas, les tarifs sont toujours comptabilisés avec la TVA mais elle ne s'affiche pas. Comment faire? 1
0 Voter Anonim 07.22 demande de facture Bonjour je souhaite avoir ma facture pour justifier mon abonnement à votre logiciel. j 'ai regardé dans le back office j 'ai pas trouvé merci pour un retour rapide cdt 1
0 Voter Anonim 05.22 RELANCE FACTURE Bonjour, J'ai généré une relance le 14/04/2022 dans VosFacture. Est-ce que le fichier est enregistré quelque part dans le logiciel pour que je puisse récupérer le document ? Merci pour votre aide Cordialement ML PEGON 1
0 Voter Anonim 05.22 question Bonjour, comment modifier les informations specifiques en bas de factures et devis? 1
0 Voter Anonim 10.22 Ordre des articles sur l'inventaire Bonjour. Sur l'inventaire que je tente de mettre à jour, comment sont classés les articles ? Ils "semblent" être classés dans l'ordre alphabétique mais si j'exporte la liste des produits sur Excel et que je trie ces produits dans l'ordre alphabétique, je n'ai pas le même ordre que dans le document "Inventaire". Je perds donc beaucoup de temps à saisir les corrections... Pouvez-vous m'aider ? Merci 1
0 Voter Anonim 07.22 facture de mopn compte Je ne retrouve pa la facture de mon abonnement et je n'arrive pas à y accéder sur votre site. Pourriez vous me donner le lien sur votre site et me l'envoyer par email? Cordialement 1
0 Voter Anonim 10.22 demande de modification bon intervention Bonjour, Travaillant actuellement sur quickbook, je suis a la recherche d'une application facturation / compta qui fait la même chose mais qui gere egalement la TVA sur marge. Je vois également qu'il est possible de travailler avec un bon d'intervention, cela est très intéressant pour moi, néanmoins , est t'il possible (moyennant finance, bien sur) de modifier totalement ce bon d'intervention afin qu'il corresponde a ceux que je fait actuellement. je suis dans une activite de reparation informatique et téléphonie 1
0 Voter Anonim 02.23 Factures PDF accessible au clients via Woocommerce Bonjour, Vosfactures est directement connecté à notre boutique en ligne via Woocommerce. Problème rencontré : Nos clients ont normalement accès aux factures en se connectant à leur compte avec logins. Lorsque nous utilisions le logiciel de facturation de Woocommerce nos clients pouvaient directement visualisé les dernières commandes ainsi que les factures correspondantes. Ceci n'est plus possible avec vosfactures. Nous générons les factures avec vosfactures mais celles-ci ne sont pas disponibles ou visibles pour le client qui se connecte à son compte. Le seul moyen trouvé pour l'instant est l'envoi d'un mail avec en pièce jointe la facture en PDF. Disposez-vous d'une solution intégrée au système Woocommerce qui permet au client de visualiser sa facture sur son compte ? Il s'agit d'une fonctionnalité très courante et que j'imagine la plupart des commerçants en ligne nécessitent mais je n'ai pas trouvé d'article correspondant. Merci de votre aide. Johannes 1
0 Voter Anonim 10.22 Acompte non payé déduit de la facture de solde Bonjour, Je rencontre actuellement un problème au moment de générer une facture de solde. Ayant généré un devis, puis créé une facture d'acompte reprenant un certain % du devis. Lorsque je génère une facture de solde, quelque soit le statut de l'acompte associé, celui ci est déduit de la facture de solde, or il ne devrait être déduit que s'il est payé. Que faire ? Merci 1
0 Voter Anonim 01.23 Possibilité d'ajouter une pièce jointe en plus de la facture? Bonjour, Dans le cadre de notre activité nous devons fournir une preuve de passage jointe à la facture, nous aimerions du coup ajouter un pdf pièces jointe en plus lors de l'envoi des factures via votre programme , est-ce possible? Bien à vous, 1
0 Voter Anonim 12.22 Webhook reçu 2 fois pour le même événements Bonjour, Après la mise à jour d'un document (devis/facture) nous recevons un webhook qui est parfois en double (1 fois sur 2). Sachant que je n'ai configuré qu'un seul endpoint dans la configuration de l'outil. Merci pour votre aide 1
0 Voter Anonim 09.22 changment numero siret Bonjour Mon numero siret a changé, comment le modifier dans votre logiciel? 1
0 Voter Anonim 04.22 facture Bonjour, je souhaiterais savoir si vous ferez l'émission des factures électroniquement et si vous enverrez à l'administration fiscale les données de facturation et le réglement (normalement pour moi ce sera en vigueur à partir de janvier 2026) 1
0 Voter Anonim 03.23 taxe 1% sur l'espèce bonjour j'aurais besoin de rajouter 1% sur le montant ttc quand le mode de paiement est en espèce 1
0 Voter Anonim 10.22 Import produits Bonjour, J'aimerai ajouter un champs Code douanier (HS Code, indispensable pour l'export) mais je ne vois pas où. D'autre part, j'aimerai pouvoir modifier l'ensemble des infos d'un produit, donc tous les champs par import de fichier, notamment le champs Quantité vendue par défaut (qui n'est pas dans le template d'import) et qu'il est fastidieux de faire article par article. Merci 1