0 Voter Anonim 09.21 Export BDC - Categorie produit Bonjour, Lors d'un export de bons de commande au format Excel, avec pour chaque ligne un produit, la catégorie des produits ne ressort pas. J'utilise ces exports pour générer un état des ventes par produits (via formule Excel) en m'appuyant sur les bons de commande (et non les documents de gestion de stock ou factures). J'ai mis à jour l'intégralité de ma base produit pour gérer des catégories produits. L'idéal serait qu'elles sortent dans cet export afin de faciliter le rangement des données. Merci pour votre aide, 1
1 Voter Anonim 04.22 Numero Bon de commande sur facture Bonjour j'ai des clients qui me demande de. facturer tus les 15 jours ou au mois. Comment je peux faire pour retrouver le numéro de devis ou bon de commande sur la facture ? 1
0 Voter Anonim 11.21 Format factures multi-département Bonjour. La numérotation avec une configuration multi-département pose un petit soucis. En effet le numéro de la facture s'incrémente si deux département d'une même compagnie éditent des factures avec le même format. La logique serait plutôt d'avoir une numérotation par département. Cordialement. 1
0 Voter Anonim 10.21 Plusieurs BI pour 1 facture Bonjour, Comment créer une facture pour laquelle il y a 2 bons d'intervention ? 1
0 Voter Anonim 02.22 ajouter RIB Bonjour Monsieur, Je souhaite rajouter mes coordonnées bancaires sur mes factures pour éviter d'envoyer mes RIB par mail. Or je ne peux pas écrire l'IBAN l'accès est bloqué. Comment puis je remédier à cela? Merci pour votre réponse Sylvie Choley 1
0 Voter Anonim 12.21 Afficher Avoir sur le compte du client [Woocommerce] Bonjour, Lors de la création d'un Avoir via le backoffice de Woocommerce, ce dernier n'apparait pas au niveau du compte client en front office contrairement à la facture. Par aillerus, il faut se connecter à vosfactures.fr pour récupérer cette avoir, car aucun lien n'est non plus présent en backoffice. Merci de votre retour, 1
0 Voter Anonim 02.22 MAIL ENVOYE CLIENT Bonjour, j'ai envoyé un mail à un client et je ne me suis pas envoyé une copie, comment retrouver ce que je lui ai envoyé ? Merci 1
0 Voter Anonim 11.21 CORRECTIF D'ANNONCE Bonjour, j'aimerai svp supprimer le correctif d'annonce lorsque je vais sur l'onglet "contacts". J'ai des clients avec des noms "anglais" et j'ai besoin qu'ils apparaissent sous leur vrais noms dans la liste. Merci, Cordialement 1
0 Voter Anonim 02.22 signature électronique ne fonctionne pas sur firefox Bonjoue, Nous avons activer la possibilité de la signature électronique des documents. Sur Chrome et Edge est OK. Mais si le client utilise Firefox, la signature électronique ne fonctionne pas. On signe, puis envoyer: toujours sur même page. 1
0 Voter Anonim 09.21 CARACTERE INCORRECTE Bonjour, J'ai importé les écritures de vos factures.fr dans mon logiciel ciel compta et j'ai des erreurs code debit credit incorrecte HTAB (9), les écritures ne sont pas prises, Est ce que ce serait un problème de paramétrage Cordialement C.LIAIGRE 1
0 Voter Anonim 07.21 ENVOI DE LA FACTURE ma facture est adressée à une mairie dont le service comptabilité m'informe qu'il me faut envoyer la facture mais pas chez eux !!!!! à quelle adresse alors ????? merci de votre réponse 1
0 Voter Anonim 07.21 Plugin activation on Woocommerce Hello, I cannot activate VosFactures plugin on our Woocommerce, I followed the guide you offered to your customers but, I received this message "Connection test2 (checking the company data) failed - please fill up the data at VosFactures account" could you please tell what should I do? your website is complex and I could not understand what should I do!? 2
0 Voter Anonim 06.21 utilisation Bonjour, depuis l'interface de vosfactures comment visualiser les dernières factures? rien n'apparait. compte : laselleriedusud 1
0 Voter Anonim 05.21 feuille de caisse Bonjour Est il possible avec ,'vosfacture ' de faire une feuilles de caisse journalière ;mensuel ? 1
0 Voter Anonim 03.22 Deduction acompte du montant à payer Bonjour, J'ai déduis un acompte payé par Pyypal sur un devis et lors de la création de la facture (_2203_002814), cet acompte n'est pas pris en compte pour le montant restant à régler. Je ne peux pas envoyer cette facture au client. Commet faire ? Merci 1
0 Voter Anonim 04.22 Total du Bon de Livraison Bonjour, Je désire inscrire le Total de la commande dans le document BON DE LIVRAISON. Comment puis-je faire ? Merci 1
0 Voter Anonim 10.21 Probleme d'ajout de produit Bonjour, Afin de gagner en homogeneité des produits de vente j'ai supprimer tous les produit afin d'en rajouter des nouveau. Sauf que maintenant que je n'ai plus rien de visible je suis dans l'incapacité d'en rajouter. Au moment de l'ajout le programme me met que le produit existe deja. Pouvez-vous me donner la marche a suivre pour resoudre le probleme. Merci 1
0 Voter Anonim 06.22 Faire apparaître plusieurs moyens de paiement sur une facture Bonjour, Notre boutique woocommerce propose aux clients la possibilité de payer par carte bancaire (ou en plusieurs fois) via Payplug et la possibilité d'utiliser une carte cadeau comme moyen de paiement (plugin PW WooCommerce Gift Cards Pro) pour tout ou partie de leur commande. Est-ce possible de faire apparaître les détails des modes de paiement sur les factures ? Si oui, comment le mettre en place ? En vous remerciant par avance pour votre retour, 1
0 Voter Anonim 01.22 Export comptable Bonjour pouvez vous me communiquer un tutoriel pour paramétrer l'export comptable svp merci 1
0 Voter Anonim 08.21 ETIQUETTES URGENT Bonjour, apres un CT avec David de l'assistance, nous n'avons pu acceder à ma demande. Je souhaite personnaliser mes étiquettes produits allant sur des gondoles (ajout de logo et cadre...) Egalement nous n'avons pu réunir toutes nos étiquettes à imprimer sur une même page, le logiciel utilise une page par étiquette, nous n'avons pu faire de copier coller pour les reunir sous un autre logiciel. Dans l'attente de votre réponse Cordialement 1
0 Voter Anonim 11.21 marge sur devis/proforma bonjour, j'utilise beaucoup les services des Rapports VosFactures, je les trouve très utiles. Est-ve que vous envisagez aussi de mettre en place un outil qui me permettrait de calculer sur chaque proforma/devis la marge produite? cela serait magnifique pour pouvoir mieux calculer les remises/reductions possibles à négocier avec les Clients. Actuellement le calcul de la marge n'est possible que sur les Factures émises. En vous remerciant d'avance pour votre attention, cordialement Valentina 1
0 Voter Anonim 07.21 unifier facture Bonjour, Je cherche un moyen de facturer en une seule facture plusieurs devis acceptés au cours d'un mois, y a t'il la possibilité de faire cela sur vosfactures ? 1
0 Voter Anonim 10.21 SUIVI PRODUIT / CLIENT Bonjour Nous souhaiterions pouvoir suivre les dépots et retours des contenants de marchandise livrés chez nos clients. Pour l'instant je les fais apparaitre sur les factures avec la quantité mais un montant à zéro. Est-il possible d'avoir un solde produit pour chaque client afin de savoir combien de contenants ils nous doivent? (cageots facturés en positif - cageots facturés en négatif = cageots dus) Merci 1