0 Voter Anonim 12.21 COMMENT SUPPRIMER UNE DEPENSE RECCURENTE bonjour, j'ai créé une récurrence pour un revenu mensuel, comment fait-on si on veut annuler cette récurrence ? merci maeva 1
0 Voter Anonim 06.21 code promotionnel Bonjour Pourriez-vous me fournir un code promotionnel pour un réabonnement de 12 mois ? vous me le fournissez chaque année, donc merci de continuer ! 0
0 Voter Anonim 07.21 FACTURE MANQUANTE POUVEZ VOUS NOUS FAIRE PARVENIR LA FACTURE REGLEE DE 172.80 MERCI 1
0 Voter Anonim 01.22 Facturer progressivement un devis sans mention d'acompte Bonjour ! Je suis en train de construire un CRM propriétaire pour notre activité, et j'étudie votre solution de facturation pour gérer cette partie pour nous. Jusqu'ici c'est très prometteur. Cela dit, j'ai un use-case qui me pose problème. Je dois être capable de générer des factures "d'acompte" qui ne seraient pas marquées comme étant des acomptes. Comprendre que le fonctionnement est similaire à une facture d'acompte, je facture 25% de la somme totale au début du contrat et le reste au solde, mais il s'agit d'une facture normale. Je n'ai pas trouvé la possibilité dans le devis de générer une facture partielle qui ne soit pas d'acompte, ou de modifier le document (template) de facture d'acompte pour en supprimer la mention. Par ailleurs, je dois encore tester l'efficacité de votre API, car en effet notre CRM ne fonctionnerait que directement par API, mais la documentation que j'en ai lue m'avait l'air prometteuse. Y-a-t'il des limites d'utilisation qui ne sont pas mentionnées ? Merci d'avance, Jeremy 1
4 Voter Anonim 11.23 paiement unique pour plusieurs factures Bonjour, pouvez vous ajouter la possibilité d'enregistrer le paiement unique de plusieurs factures. merci 1
0 Voter Anonim 07.21 logo Bonjour je cherche à mettre mon logo sur les factures clients et je ne retrouve plus l'endroit où il se trouve dans votre logiciel merci de votre compréhension. Sophie Bougie 1
0 Voter Anonim 06.21 Afficher les références produits Rebonjour Le bouton "Afficher les références produits" ne fonctionne plus pour les BL. 1
0 Voter Anonim 11.21 CORRECTIF D'ANNONCE Bonjour, j'aimerai svp supprimer le correctif d'annonce lorsque je vais sur l'onglet "contacts". J'ai des clients avec des noms "anglais" et j'ai besoin qu'ils apparaissent sous leur vrais noms dans la liste. Merci, Cordialement 1
0 Voter Anonim 08.21 Résiliation de contrat Bonjour je souhaiterais résilier mon contrat suite au déménagement 1
0 Voter Anonim 10.21 Plusieurs BI pour 1 facture Bonjour, Comment créer une facture pour laquelle il y a 2 bons d'intervention ? 1
0 Voter Anonim 02.22 changement de tarif bonjour , comment effectuer un changement de tarif sur l'ensemble des 3000 produits enregistrés ? 1
0 Voter Anonim 06.21 utilisation Bonjour, depuis l'interface de vosfactures comment visualiser les dernières factures? rien n'apparait. compte : laselleriedusud 1
0 Voter Anonim 09.21 bon de commande Bonjour, comment enlever les prix sur les bons de commandes ? Je vous remercie, bien à vous 1
0 Voter Anonim 02.22 signature électronique ne fonctionne pas sur firefox Bonjoue, Nous avons activer la possibilité de la signature électronique des documents. Sur Chrome et Edge est OK. Mais si le client utilise Firefox, la signature électronique ne fonctionne pas. On signe, puis envoyer: toujours sur même page. 1
0 Voter Anonim 12.21 Afficher Avoir sur le compte du client [Woocommerce] Bonjour, Lors de la création d'un Avoir via le backoffice de Woocommerce, ce dernier n'apparait pas au niveau du compte client en front office contrairement à la facture. Par aillerus, il faut se connecter à vosfactures.fr pour récupérer cette avoir, car aucun lien n'est non plus présent en backoffice. Merci de votre retour, 1
0 Voter Anonim 04.21 Modification Bonjour, Je viens de me rendre compte que je n'ai pas inscrit le bon numéro IBAN de notre compte bancaire. Je n'arrive pas à trouver où le changer. Pouvez vous me dire comment faire. 1
0 Voter Anonim 09.21 Export BDC - Categorie produit Bonjour, Lors d'un export de bons de commande au format Excel, avec pour chaque ligne un produit, la catégorie des produits ne ressort pas. J'utilise ces exports pour générer un état des ventes par produits (via formule Excel) en m'appuyant sur les bons de commande (et non les documents de gestion de stock ou factures). J'ai mis à jour l'intégralité de ma base produit pour gérer des catégories produits. L'idéal serait qu'elles sortent dans cet export afin de faciliter le rangement des données. Merci pour votre aide, 1
0 Voter Anonim 05.21 feuille de caisse Bonjour Est il possible avec ,'vosfacture ' de faire une feuilles de caisse journalière ;mensuel ? 1
0 Voter Anonim 11.21 Format factures multi-département Bonjour. La numérotation avec une configuration multi-département pose un petit soucis. En effet le numéro de la facture s'incrémente si deux département d'une même compagnie éditent des factures avec le même format. La logique serait plutôt d'avoir une numérotation par département. Cordialement. 1
0 Voter Anonim 09.21 CARACTERE INCORRECTE Bonjour, J'ai importé les écritures de vos factures.fr dans mon logiciel ciel compta et j'ai des erreurs code debit credit incorrecte HTAB (9), les écritures ne sont pas prises, Est ce que ce serait un problème de paramétrage Cordialement C.LIAIGRE 1
0 Voter Anonim 04.22 Total du Bon de Livraison Bonjour, Je désire inscrire le Total de la commande dans le document BON DE LIVRAISON. Comment puis-je faire ? Merci 1
0 Voter Anonim 10.21 Probleme d'ajout de produit Bonjour, Afin de gagner en homogeneité des produits de vente j'ai supprimer tous les produit afin d'en rajouter des nouveau. Sauf que maintenant que je n'ai plus rien de visible je suis dans l'incapacité d'en rajouter. Au moment de l'ajout le programme me met que le produit existe deja. Pouvez-vous me donner la marche a suivre pour resoudre le probleme. Merci 1
0 Voter Anonim 03.22 Deduction acompte du montant à payer Bonjour, J'ai déduis un acompte payé par Pyypal sur un devis et lors de la création de la facture (_2203_002814), cet acompte n'est pas pris en compte pour le montant restant à régler. Je ne peux pas envoyer cette facture au client. Commet faire ? Merci 1
0 Voter Anonim 07.21 unifier facture Bonjour, Je cherche un moyen de facturer en une seule facture plusieurs devis acceptés au cours d'un mois, y a t'il la possibilité de faire cela sur vosfactures ? 1