0 Voter Anonim 01.21 Livre des recettes Micro-entrepreneur Bonjour, Je souhaiterai éditer un livre des recettes pour l'année 2020, mais je ne sais pas exactement comment faire, connaissez-vous les étapes permettant de le faire ? (je sais que vous n'avez pas cette option préfaite). Cordialement, V.Q. 1
0 Voter Anonim 07.20 DEMANDE Bonjour, sur mes devis et facture il y a l'intitulé " Vendeur" et "acheteur". Je souhaite les enlever car je fais de la prestation de services et ces intitulés ne sont pas adaptés . Pouvez vous me dire comment faire? Merci 1
0 Voter Anonim 08.20 2è société Bonjour, j'aimerais ajouter une deuxième société (complètement indépendante) à mon compte, est-ce possible ? 1
0 Voter Anonim 07.20 PROBLEM FACTURE bonjour j'ai un problem de suivé sur mes facture ils sont pas dans l'ordre 1
0 Voter Anonim 02.20 Thrivecart Bonjour, Connaissez-vous des cas de communication/integration réussit via des webhook ou des api entre thrivecart et votre logiciel ? 1
0 Voter Anonim 12.20 envoi par mail impossible bonjour, les devis et factures ne s'envoient pas par mail, déjà auparavant celle ci arrivés systématiquement dans les courriers indésirables mais désormais on ne les reçoit même plus alors que le site affiche les documents bien envoyés et réceptionnés 1
0 Voter Anonim 01.21 Problème facturation Bonjour, Je m'aperçois que vosfactures crée une facture automatiquement une facture à partir de mon site woocommerce pour toutes les commandes même celles qui n'ont pas été payée ou dont le paiement a échoué. Je souhaite que la création de facture se fasse uniquement pour les factures payées. Je vous ai ouvert l'assistance. En vous remerciant. 1
0 Voter Anonim 01.21 Pb api vos factures Bonjour, quand je fais un appel a votre API j'ai un mauvais n° de la case $item->number comment tregler ce pb ? cdt 1
0 Voter Anonim 02.21 Ipression 2 pages Bonjour, Sans avoir fait aucune modification des paramètres, lors que j'imprime un facture d'une seule page, j'ai systématiquement une deuxième page blanche qui sort de l'imprimante. C'est peut-être un problème connu ou savez vous m'aider ? Merci d'avance pour votre retour. Cordialement, Miguel Ferreira 1
0 Voter Anonim 11.20 Bloquer un compte client Bonjour nous souhaitons bloquer un compte client pour que celui ci ne puisse plus commander ou tout du moins que nos commercials puissent savoir qu'on refuse de prendre les commandes de ce client 1
0 Voter Anonim 10.20 déclaration sur encaissement Bonjour je suis en période de test, par contre je suis un gênée par le faite que la déclaration doit se faire sur la date de la création de la facture et non pas sur la date de règlement, je suis auto entrepreneur et le plus pratique pour sera une déclaration sur les encaissements, j'ai déjà déclaré en fonction de date de création et j'ai des clients qui m'ont jamais payés. et d'après mes connaissance le statut de l'autoentrepreneur fonctionne en date d'encaissement ( on a pas de TVA) Merci de donner suite à ma question et me dire - - comment je peux faire pour paramétrer le logiciel afin d'avoir un Chiffre d'affaire mensuel.(sur encaissement), que e devrais déclarer par la suite à l'organisme de l'URSSAF merci d'avance Mme O.BERGERARD 1
0 Voter Anonim 01.21 Facture recurrente : affichage automatique de la période Bonjour dans mes factures récurrentes mensuel. Je voudrais faire apparaître automatiquement dans la description le mois par exemple "mensualité janvier " cela est il possible ? 1
0 Voter Anonim 02.21 Envoi dans indésirables Bonjour, Lors de l'envoi des factures, celles-ci sont envoyées dans le fichier "courrier indésirable". Comment procéder pour remédier à cela ? Merci d'avance 1
0 Voter Anonim 11.20 Import des relevés bancaires - Société Générale Bonjour, L'import de relevés bancaires pour la société générale ne semble plus fonctionner. Merci de vérifier. Je peux si vous le souhaitez vous transmettre un exemple de fichier csv exporté depuis le site de la société générale. Cordialement Jean 1
0 Voter Anonim 10.20 factures vont dans spam Toutes mes factures finissent dans les SPAM chez mes Clients ... Comment corriger cela ? 1
0 Voter Anonim 02.21 montant ht bonjour, j'ai établi un devis mais le montant total ne s'affiche pas alors que pour mes précédents devis, la ligne montant HT est bien présente. je ne trouve pas où effectuer la correction 1
0 Voter Anonim 11.20 Woocommerce et factures par email Bonjour, Est-il possible via le plugin Woocommerce d'envoyer automatiquement la facture 'VosFactures' au client après sa commande. Concrètement j'ai vu qu'on pouvait la générer ou l'envoyer automatiquement via Vos Factures. Mais le mail Vos Facture est assez peu personnalisable... J'aimerais donc envoyer la facture VosFacture via le mail de mon e-shop. Merci ! 1
0 Voter Anonim 03.21 Exporter des contacts Bonjour, Est -il possible de transférer les contacts de notre comptes vos factures dans un fichier excel ? 1
0 Voter Anonim 02.22 Ligne de remise soustrait au total HT au lieu d'être dans le total remise Bonjour, nous avons suivi votre article de baise de connaissance pour faire une remise globale (https://aide.vosfactures.fr/384176-Factures-personnalis-es-les-diff-rents-types-de-r-ductions-ou-remises). Cependant, la ligne supplémentaire soustrait directement le prix unitaire négatif au montant total HT au lieu d'être ajouté dans le total de Remise (voir la capture jointe). Comptablement parlant c'est incorrect la façon dont la facture est rendue actuellement et nous ne pouvons donc pas faire de réduction globale (sans passer par un 100% de remise sur chaque ligne). 1
0 Voter Anonim 11.20 acompte sur facture Bonjour, Est-il possible sur les factures de prévoir le paiement d'un acompte de 40 % ? Merci Cordialement, 1
0 Voter Anonim 09.20 facture comment mettre la couleur rouge dans les bordure du facture? ou comment faire des facture en couleur rouge? 1