0 Voter Anonim 01.20 Changement de statut Bonjour, À la date du 1er janvier je passe en EURL il faudrait que mes numéros de devis et de facture recommence à zéro car c’est une nouvelle entité. Pouvez-vous me rappeler pour me donner la conduite à suivre. Cordialement. Tristan Menardo 1
0 Voter Anonim 06.20 Code PARRAIN Bonjour , Lors de mon inscription je n'ai pas réussi e rentrée mon code parrain ! Comment faire maintenant. Citéclaire Gironde 1
0 Voter Anonim 05.20 FACTURATION Bonjour Est-ce possible de récupérer les factures depuis l'ouverture de notre compte s'il vous plait ? 1
0 Voter Anonim 03.21 créer un AVOIR bonjour, comment créer un avoir svp? Et comment afficher sur les documents AVOIR au lieu de Facture? Merci Cordialement, 1
0 Voter Anonim 11.20 Format de document personnalisé et caractères d'indentation (erreur 500) Je souhaite simplement documenter quelque chose que j'ai mis beaucoup de temps à comprendre. Si comme moi vous créez un format d'impression personnalisé et qu'au moment de la sauvegarde vous obtenez une erreur 500, vérifiez que vous utilisez bien des tabulations partout comme caractères d'indentation. Je copie-colle le contenu du champ de saisie dans un éditeur de texte (Visual Studio Code) pour manipuler le code source car je trouve cela plus pratique que de modifier directement le champ de saisie. Or mon VSCode est réglé pour transformer automatiquement l'indentation en espaces, et après avoir collé à nouveau le code dans le champ de saisie, il arrivait parfois que j'obtienne une erreur 500 empêchant l'enregistrement du format. J'ai résolu le problème en faisant Ctrl+Maj+p -> "Convertir les retraits en tabulations" avant de coller le résultat dans le champ de saisie. Un traitement automatique de l'indentation lors de la sauvegarde du format serait bien pratique pour éviter ce problème. Ou à défaut, une petite mention dans la documentation serait appréciable. En espérant que ça puisse servir à d'autres. Benoît 2
0 Voter Anonim 12.20 2 taux de TVA pour une même ligne produit Bonjour, J'utiliser l'api pour générer des devis et des factures. Je vends un coffret qui peut contenir deux taux de tva (10 et 20%). Je ne veux pas séparer les contenus de mes coffrets et avoir le résumé de la tva / taux. Comment faire? merci 1
0 Voter Anonim 11.20 Rapprochement Avoir et Facture Bonjour, Je souhaite rapprocher un avoir et un facture, pouvez-vous me dire comment procéder? Merci 1
0 Voter Anonim 09.20 Sauvegarde Je souhaite sauvegarder toute la base factures et avoir avant de modifier. Que faut il faire 1
0 Voter Anonim 06.20 CHANGEMENT ADRESSE Nous avons changer d adresse et nous n'avons pas accès à ce paramètre 0
0 Voter Anonim 11.20 Liste Tarif Bonjour, comment dupliquer une liste tarif sans avoir à recommencer toute la sélection de produits ? merci 1
0 Voter Anonim 02.20 changement d'entête Bonjour, je tente de modifier l'entête et je n'y parviens pas. Je suis passé en SAS et je dois modifier mes documents. Comment faire ? Merci 1
0 Voter Anonim 07.20 changement compte bonjour, je suis actuellement en train de changer mes coordonnées bancaire mais je n'y arrive pas. pouvez vous m'aider s'il vous plait. cordialement FILIEUL Ophélie 1
0 Voter Anonim 09.20 Numero telephone Bonjour , Je cherche a rajouter mon numero de telephone dans le haut de page de mes devis comment faire svp 1
0 Voter Anonim 02.20 erreur Bonjour, J'ai envoyé un devis au mauvais client. Comment faire pour le supprimer? 1
0 Voter Anonim 07.20 Avertissement TVA Bonjour, est il possible d'afficher un avertissement lorsque la TVA d'une facture n'est pas conforme ? Par exemple un client en France et la facture ne comporte pas de TVA ? Ou alors un client UE avec un numero TVA intracom et la facture comporte la TVA ? etc.... Cela eviterait des erreurs de facturation... Merci 1
0 Voter Anonim 02.21 MENTION VOS FACTURES Pourriez vous retirer "vosfactures " sur les documents ? Merci 1
0 Voter Anonim 01.20 informations différentes sur devis et facture Bonjour, Je suis en train de tester votre outil pour 30 Jours. J'ai opté pour modèle Standard 2 Gauche. Toutefois je voudrais que certaines informations qui apparaissent à juste titre sur les factures (montant à règler, mode et date de règlement, réf. bancaire..) n'apparaissent pas sur le devis. Je voudrais également pouvoir ajoute une phrase type pour le devis et une autre pour la facture. Est ce possible ? 1
0 Voter Anonim 09.20 questions sur les produits comment peux t on faire pour qu il n y a pas creation automatique d article dans la liste de produits 1
0 Voter Anonim 07.20 creation de documents avec produits non refarences Bonjour, Je souhaite qu'il soit impossible de créer un document de vente avec articles non valides. j'ai bien coché dans les paramètres du compte. Effectivement ça ne crée par d'articles à la volée, mais en revanche je peux sortir un devis avec un "article" non existant. 1
0 Voter Anonim 03.21 PROBLEME DANS MON FICHIER EXPORT DES FACTURES POUR EBP Bonjour, j'ai décelé un problème dans mon fichier d'export des factures pour les importer dans EBP. Tous les avoirs sont exportés comme des factures ???? Pourriez vous SVP corriger cette erreur afin que les avoirs s'exportent bien en tant que tels c'est à dire au CREDIT du compte 411 pour le montant TTC et non au débit comme les factures. Dans l'attente de votre correction dans les meilleurs délais, bien cordialement 1
0 Voter Anonim 08.20 choix de l'email dans l'envoi Bonjour, Nous avons créé deux départements distincts (un pour les envois simples et un autre pour les envois plus formels tels les relances de facturation). Mais hormis "changer" de compte de connexion, nous n'avons pas trouvé comment choisir le mail lors d'envoi de bon de commande, de devis et/ou de factures. Est ce possible de le sélectionner quelque part? Cordialement 0
0 Voter Anonim 04.20 erreur d inscription bonjour je me suis inscris par erreur sur votre site pourriez vous faire le nécessaire pour me désincrire de votre site je vous remercie cordialement 1
1 Voter Anonim 01.19 N° de facturation remis à 0 Bonjour, Je vois qu'à partir de 01/01/2019, mes numéros de factures sont repartis à 0.. - Comment faire pour que ces numéros se suivent sans se remettre à 0 en début d'anné ? - Comment régénérer les factures créées depuis le 01/01/19 afin qu'elles reprennent les bons n° de factures ? Bien à vous et bonne année 2019 ! 1
0 Voter Anonim 10.20 Extraction raison de l'avoir HEllo, serait-il possible d'avoir la raison de 'lavoir que l'on saisi manuellement dans les extractions EXCEL svp? 1
0 Voter Anonim 11.20 Articles en location Bonjour, comment peut on facturer des articles en location ? car la marge passe en negatif. 1