Par défaut le logiciel ajoute chaque produit facturé au catalogue Produits, disponible depuis l'onglet "Produits" (ou Gestion de stock > Produits si la Gestion de stock est activée). Cela dit vous pouvez opter pour une autre méthode - voici les solutions qui s'offrent à vous via l'option "Produits listés sur les documents de vente" disponible dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Produits / Services :
Ajouter les produits automatiquement à la liste des produits
Ne pas ajouter les produits automatiquement à la liste des produits
SEULS les produits précédemment ajoutés à la liste des produits peuvent être listés sur les documents
Bonjour,
j'ai un petit souci je voudrais faire apparaitre une subvention de l'état qui est une réduction en % du montant HT mais à qui on n'applique pas de TVA et la particularité c'est que mon client doit payé le montant de TVA avant subvention.
un exemple: 1 produit à 100 € HT Montant TVA =20€ Montant TTC =120 € subvention 40 % du montant HT = 40€ Reste à payer pour le client 120-40=80 €
Comment puis je faire svp j'ai utilisé l'acompte mais si je dois faire un vrai acompte à mon client les choses se compliquent...
Merci
} @media all {
.text_separator{
font-weight: bold;font-style: italic;color: blue;text-align: right !important;
}
Dans de code, vous pouvez bien sûr enlever/modifier ce que vous ne souhaitez pas: font-weight: bold; pour mettre en gras font-style: italic; pour mettre en italique color: blue; pour mettre en couleur. Vous pouvez choisir la couleur que vous voulez ici: http://www.w3schools.com/colors/colors_hex.asp text-align: right !important; pour aligner à droite
Tout d'abord, rendez vous dans Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section dépenses. Dans "Autre type de dépenses (ex: salaires, sous-traitants, ...)" inscrivez "Frais" ou "Note de frais". Sauvegardez.
Rendez vous ensuite dans l'onglet "Dépenses" (en haut à gauche) puis cliquez sur "Nouvelle dépense". Dans "Type", sélectionnez "Frais" ou "Note de frais" (selon ce que vous aurez renseigné auparavant dans les Paramètres). Cliquez sur OK puis remplissez le document.
En espérant vous avoir aidé. Je reste à votre disposition pour toute question.
Utilisant woocommerce avec votre module de test, lors de la génération de la facture, le numéro de TVA Intracommunautaire du client n'est pas sur la facture, ni dans la fiche contact sur votre logiciel. Pourtant sur une vente B2B en Belgique par exemple, j'ai bien la mention Autoliquidation sur la facture sûrement du au fait que je ne lui facture pas de TVA.
Dans le compte client sur woocommerce, il est bien présent. Nous utilisons le module B2Bking pour gérer en amont les différentes variantes de facturations liées à la TVA (B2C, B2B, livraison internationale). Ce module permet entre aussi de vérifier la validité du numéro de TVA.
De plus le numéro de téléphone du client apparait, ou n'apparait pas sur les factures en fonction des commandes, du client.
Nous aurions une question sur la fonction d'export avec le module Quadratus (export comptable):
Nous aurions aimé avoir les vrais libellés de chaque article (comme l'Export XLS avec chaque article sur nouvelle ligne).
Est-ce que cela serait possible ?
En vous remerciant
Bonne journée --
Cordialement
En effet, actuellement il n'est pas possible d'avoir les libellés de chaque article.
Nous vous remercions pour votre suggestion.
Sachez que ci a été transmise à notre équipe technique qui l'évaluera pour un ajout éventuel à la liste des développements futurs.
Nous remercions pour votre suggestion.
Oui, cela est possible. Mais tout dépend ensuite de votre facturation. Souhaitez-vous facturer de manière générale sans TVA?
Je vous invite à lire nos explications sur l'aide en ligne :
"Je voudrais établir plusieurs prix pour mes produits" => Vous pouvez mettre en place l' Option Multi-Tarifs
"Comment je pourrais procéder au une augmentation générale en % de mes prix de ventes." => Il faudra alors faire une mise à jour de vos produits. Voir : Mettre à jour en masse des Contacts & Produits
"Je souhaite également sur certains produit entré le prix de revient puis appliquer un chef de vente Ht" Vous pouvez renseigner les prix d'achat ( ici de revient ) sur la fiche produit.
pouvez vous me dire si je peut crée un model Rappel? + Mise en demeure? et comment?
pour le renouvellement de mon contrat est ce que vous allez envoyer une facture avant expiration?
Merci
Vous pouvez faire des relances par email mais pas "relances + mises en demeure" à moins de joindre la mise en demeure en tant que pièce jointe de la relance par email. Mais une mise en demeure doit être envoyée par courrier avec avis donc je ne pense pas que cela puisse vous convenir. Vous pouvez en savoir plus sur les relances ici: http://aide.vosfactures.fr/1191005-Relance-en-cas-de-facture-s-impay-e-s-
Je vois qu'un paiement est passé aujourd'hui après 15h.
Votre compte a d'ailleurs bien été mis à jour : formule BASIQUE jusqu'au 27.10.2017, pour un mois comme vous l'aviez souhaité.
La facture d'abonnement va vous être envoyée par mail dans la journée. Vous pourrez la retrouver depuis votre compte, en allant dans Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte : il suffira de cliquer sur le lien avec le numéro de la facture, à côté de "Abonnement actuel : Basique"
En espérant vous avoir rassuré,
Bien Cordialement
Agathe
Nous souhaitons automatiser la création de nos clients / factures sur vosfactures.fr en utilisant vos API. Est-il possible d'avoir un environnement de test ?
Vous pourrez générer vos Documents Test via API également afin de les différencier de la faturation réelle. Je vois que vous avez déjà un compte vous pourrez y faire directement vos tests.
J'espère avoir répondu à vos questions. N'hésitez pas à me recontacter si besoin est.
Bonjour,
Est-il possible avec le logiciel d'éclater les montants de TVA?
Sur un devis ou une facture est il possible de savoir le montant facturé avec une tva à 20 ou à 10 etc ...
Merci de votre réponse
Bonjour, si je sauvegarde mes factures sans taxe est il possible de les transférer au comptable avec TVA?
Comment de mon côté je peux suivre ma TVA a payer?
Merce de votre retour
Cordialement
Sachez que si les factures sont HT, cela veut dire qu'il n'y a pas de TVA. A moins que vous exprimez les montant en TTC sans détailler le montant HT et TVA (avec l'option "Afficher les montant en ttc uniquement").
Vous pouvez générer le rapport Liste des revenus depuis l'onglet Rapports dans la section Trésorerie choisissez Liste des revenus. Une fois dedans, vous pouvez indiquer les filtres pour générer le rapport et ensuite vous pouvez cliquer sur afficher le rapport. Vous pouvez également choisir le rapport listing des factures des ventes.
Bonjour
J'ai créé un avoir total sur une facture sauf que l'état reste en créé ou envoyé ce qui est gênant visuellement. N'est il pas possible d'avoir un état avoir. Cela enlèverai de la liste des impayées ces factures.
Nous vous remercions vivement de votre suggestion que nous transmettons au service concerné. Je ne manquerai pas de vous tenir informé de l'évolution d’un éventuel développement d'un tel état.
Actuellement, suite à la création d'une facture d'avoir vous pouvez mettre le statut en Payé afin que comptablement les montants s'équilibre. Vous pouvez également annuler le document dans certains cas.
Bonjour,
pourriez-vous nous donner la marche à suivre pour exporter un journal de vente en comptabilité et non une liste de factures?
bien cordialement
Mylène Perez
Sur VosFactures et a partir de la formule PRO, vous avez accès à la fonction plan comptable (en savoir plus).
Renseigner les comptes comptables
Vous pourrez renseigner dans le logiciel:
les comptes comptables Produit/Service depuis les fiches produit (en savoir plus)
les comptes comptables Client/Fournisseur depuis les fiches contact (en savoir plus)
les comptes comptables Taxes depuis Paramètres > Paramètres du compte > Option par défaut > Plan comptable
Vous pouvez aussi ajouter vos comptes comptables masse via l'importation (en savoir plus).
Export comptable
Afin de simplifier votre comptabilité en aval, vous pouvez effectuer des exports comptables (journaux de vente et d'achat) au format Excel, avec ou sans compte comptable.
Voici comment procéder
cliquez sur l'onglet Revenus > Tous (ou Dépenses > Tous)
utilisez le moteur de recherche à gauche de la liste de vos documents afin d'affiner celle-ci (ou indiquez le numéro du document à exporter)
cliquez sur l'icône "Exporter/imprimer" en haut à droite de la liste pour exporter au format souhaité vos documents listés (en savoir plus)
Accès comptable
Egalement, avec toutes les formules, vous pouvez donner un accès en ligne à votre comptable qui pourra ainsi se connecter à votre compte. Pour cela, cliquez sur Paramètres > Accès comptable (en savoir plus).
Bonjour,
ma question est simple:
à la place de:
" À payer" en bas de facture avec acompte, peut on inscrire:
"Reste à payer" ce qui porte moins à confusion. Merci
Cela est possible seulement en passant par la création d'un format personnalisé.
S'il s'agit juste de changer l'intitulé de ce champ, vous n'avez pas besoin de connaissances html particulières:
1) Allez dans Paramètres > paramètres du compte > Format d'impression et cliquez sur le bouton "Ajouter un nouveau format".
2) Donnez un nom à votre format (ex: "Mon format") et choisissez le format de référence à modifier (en cliquant sur "Choisir le format" comme illustré ici dans le dernier paragraphe).
3) cherchez la variable qui correspond au titre du champ "A payer", à savoir: {{tt "invoice.to_pay"}} et remplacez-la par Reste à payer
puis sauvegardez.
Il vous suffira ensuite de choisir ce format lors de la création d'une facture d'acompte.
Sinon, sachez que nous créons des formats sur mesure pour les utilisateurs sous abonnement annuel MAX.
Recontactez-nous par email ou par téléphone si besoin est.
Je souhaiterai savoir si vous prévoyez qu'on puisse ajouter un graphisme en fond ou je ne sais quoi. Car je suis graphiste freelance et je trouve votre système génial mais le rendu des factures un peu froid pour mes clients... Merci et bonne soirée !
Nous sommes ravis que le logiciel vous plaise. Si aucun des formats par défaut ne vous convient, sachez que vous pouvez créer votre propre format, et pourquoi pas y ajouter un graphisme de fond (mais faites attention que cela n'affecte pas la visibilité du contenu). Vous pouvez en savoir plus ici (dernier paragraphe).
J’ai pris un abonnement pro pour faire payer mes clients en ligne via PAYPAL, j’ai un compte PAYPAL mais je ne vois pas les codes API username, passeword et signature ?
Où je peux les trouver ?
Merci
Esther Malka
Le logiciel de facturation en ligne VosFactures.fr vous permet d'envoyer vos factures en ligne à vos clients qui peuvent directement les payer en ligne. Grâce à la fonction "Paiements en ligne", vous pouvez ainsi obtenir des paiements plus rapides et en assurer un suivi facilité depuis votre compte VosFactures. Vous trouverez davantage d'explications sur notre Tutoriel : Connecter PayPal avec votre compte VosFactures
Veuillez vérifier les données (username, passeword, signature) depuis votre compte PayPal.
Serait-il possible de prévoir un bouton pour insérer un ligne ou un produit ailleurs qu'a la fin de page pour éviter de devoir déplacer la nouvelle ligne sur toute le hauteur de la page (pénible lors de l'oublie d'une ligne sur un gros document)
Nous prenons note de votre suggestion et la transmettons au Service Développement.
Si l'idée est retenue nous ne manquerons pas de vous en tenir informé.
sélectionner facture par numéro via xml question Résolu
Bonjour,
Dans vos exemple curl, je ne vois pas comment sélectionner une facture via son numéro en XML
Merci
Bonjour,
Pouvez-vous préciser votre question, souhaitez-vous télécharger une facture par son numéro via API ?
Agathe
--
Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 agathe@vosfactures.fr
questions sur les produits suggestion Résolu
comment peux t on faire pour qu il n y a pas creation automatique d article dans la liste de produits
Bonjour,
Par défaut le logiciel ajoute chaque produit facturé au catalogue Produits, disponible depuis l'onglet "Produits" (ou Gestion de stock > Produits si la Gestion de stock est activée). Cela dit vous pouvez opter pour une autre méthode - voici les solutions qui s'offrent à vous via l'option "Produits listés sur les documents de vente" disponible dans vos Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Produits / Services :
Ajouter les produits automatiquement à la liste des produits
Ne pas ajouter les produits automatiquement à la liste des produits
SEULS les produits précédemment ajoutés à la liste des produits peuvent être listés sur les documents
En Savoir plus : https://aide.vosfactures.fr/60998580-Choisir-lors-de-la-facturation-si-le-Produit-doit-tre-ajout-au-catalogue-d-achat
Cordialement,
Yves
cheque impayé suggestion Résolu
comment notifier un cheque impayé quand on enregistrer le cheque ?
Je ne suis pas sur de comprendre votre demande. Afin de pouvoir vous aider, merci de m'indiquer plus d'informations sur votre demande.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Rajouter une subvention de l état sur la facture question Résolu
Bonjour,
j'ai un petit souci je voudrais faire apparaitre une subvention de l'état qui est une réduction en % du montant HT mais à qui on n'applique pas de TVA et la particularité c'est que mon client doit payé le montant de TVA avant subvention.
un exemple: 1 produit à 100 € HT Montant TVA =20€ Montant TTC =120 € subvention 40 % du montant HT = 40€ Reste à payer pour le client 120-40=80 €
Comment puis je faire svp j'ai utilisé l'acompte mais si je dois faire un vrai acompte à mon client les choses se compliquent...
Merci
Suite à notre conversation téléphonique, voici les codes CSS que vous pouvez ajouter dans le champ "Configuration par CSS" (Paramètres > Paramètres du compte > Paramètres d’impression) :
} @media all {
.text_separator{
font-weight: bold;font-style: italic;color: blue;text-align: right !important;
}
Dans de code, vous pouvez bien sûr enlever/modifier ce que vous ne souhaitez pas:
font-weight: bold; pour mettre en gras
font-style: italic; pour mettre en italique
color: blue; pour mettre en couleur. Vous pouvez choisir la couleur que vous voulez ici: http://www.w3schools.com/colors/colors_hex.asp
text-align: right !important; pour aligner à droite
J'espère que cela vous aidera.
Bien Cordialement,
Justine
note de frais question Résolu
Bonjour,
Je vais devoir faire des notes de frais (indiqué comme tel).
Avez-vous qqch pour ça?
Est-il possible de le faire?
Merci beaucoup
Bonjour,
La solution est la suivante:
Tout d'abord, rendez vous dans Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Section dépenses. Dans "Autre type de dépenses (ex: salaires, sous-traitants, ...)" inscrivez "Frais" ou "Note de frais". Sauvegardez.
Rendez vous ensuite dans l'onglet "Dépenses" (en haut à gauche) puis cliquez sur "Nouvelle dépense". Dans "Type", sélectionnez "Frais" ou "Note de frais" (selon ce que vous aurez renseigné auparavant dans les Paramètres). Cliquez sur OK puis remplissez le document.
En espérant vous avoir aidé. Je reste à votre disposition pour toute question.
Bien Cordialement
Thomas
--
Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 thomas@vosfactures.fr
feuille de caisse suggestion Résolu
Bonjour
Est il possible avec ,'vosfacture ' de faire une feuilles de caisse journalière ;mensuel ?
Bonjour,
VosFactures permet de faire des rapports de revenus ainsi que des Rapports de Paiements en espèces.
Vous pouvez également en utilisant le Module de Recherche filtrer en fonction de la date et des modes de règlements puis Télécharger: Exporter / Imprimer les documents de facturation
Restant à votre disposition,
Cordialement,
Yves
Numéro TVA Intra sur facture question Résolu
Bonjour,
Utilisant woocommerce avec votre module de test, lors de la génération de la facture, le numéro de TVA Intracommunautaire du client n'est pas sur la facture, ni dans la fiche contact sur votre logiciel. Pourtant sur une vente B2B en Belgique par exemple, j'ai bien la mention Autoliquidation sur la facture sûrement du au fait que je ne lui facture pas de TVA.
Dans le compte client sur woocommerce, il est bien présent. Nous utilisons le module B2Bking pour gérer en amont les différentes variantes de facturations liées à la TVA (B2C, B2B, livraison internationale). Ce module permet entre aussi de vérifier la validité du numéro de TVA.
De plus le numéro de téléphone du client apparait, ou n'apparait pas sur les factures en fonction des commandes, du client.
J'ai activé le mode technicien sur vosfactures.
Merci pour votre aide.
Bonjour,
Afin que l'on puisse vérifier cela et demander l'intervention d'un Technicien, merci de bien vouloir :
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Libellés export Quadra suggestion Résolu
Bonjour,
Nous aurions une question sur la fonction d'export avec le module Quadratus (export comptable):
Nous aurions aimé avoir les vrais libellés de chaque article (comme l'Export XLS avec chaque article sur nouvelle ligne).
Est-ce que cela serait possible ?
En vous remerciant
Bonne journée --
Cordialement
Christophe Morice
Bonjour,
En effet, actuellement il n'est pas possible d'avoir les libellés de chaque article.
Nous vous remercions pour votre suggestion.
Sachez que ci a été transmise à notre équipe technique qui l'évaluera pour un ajout éventuel à la liste des développements futurs.
Nous remercions pour votre suggestion.
Nous ne manquerons pas de vous tenir informé.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
suppression des colonnes question Résolu
Bonjour,
est-il possible de supprimé la colonne montant TVA et total TTC
Bonjour,
-
Facturer sans Taxe
- HT et TTC : Facturer avec ou sans taxe
Si vous souhaitez facturer en Autoliquidation regardez ici.
Oui, cela est possible. Mais tout dépend ensuite de votre facturation. Souhaitez-vous facturer de manière générale sans TVA?
Je vous invite à lire nos explications sur l'aide en ligne :
Toutefois si vous êtes Auto-entrepreneur regardez ici.
N'hésitez pas à nous recontacter pour tout renseignement complémentaire.
Bien Cordialement
Agathe
Differents prix pour un produit suggestion Résolu
Bonjour
Je voudrais etablir plusieurs prix pour mes produits
Merci d'avance
Bonjour,
Pour vous répondre :
"Je voudrais établir plusieurs prix pour mes produits" => Vous pouvez mettre en place l' Option Multi-Tarifs
"Comment je pourrais procéder au une augmentation générale en % de mes prix de ventes." => Il faudra alors faire une mise à jour de vos produits. Voir : Mettre à jour en masse des Contacts & Produits
"Je souhaite également sur certains produit entré le prix de revient puis appliquer un chef de vente Ht" Vous pouvez renseigner les prix d'achat ( ici de revient ) sur la fiche produit.
Bien Cordialement,
Yves
Rappel suggestion Résolu
Bonjour,
pouvez vous me dire si je peut crée un model Rappel? + Mise en demeure? et comment?
pour le renouvellement de mon contrat est ce que vous allez envoyer une facture avant expiration?
Merci
Bonjour,
Vous pouvez faire des relances par email mais pas "relances + mises en demeure" à moins de joindre la mise en demeure en tant que pièce jointe de la relance par email. Mais une mise en demeure doit être envoyée par courrier avec avis donc je ne pense pas que cela puisse vous convenir. Vous pouvez en savoir plus sur les relances ici: http://aide.vosfactures.fr/1191005-Relance-en-cas-de-facture-s-impay-e-s-
Bien cordialement,
Justine.
Paiement question Résolu
Impossible de payer l’abonnement 1 mois.
Fait essai avec 2 cartes Bleus.
Bonjour,
Je vois qu'un paiement est passé aujourd'hui après 15h.
Votre compte a d'ailleurs bien été mis à jour : formule BASIQUE jusqu'au 27.10.2017, pour un mois comme vous l'aviez souhaité.
La facture d'abonnement va vous être envoyée par mail dans la journée. Vous pourrez la retrouver depuis votre compte, en allant dans Paramètres > Paramètres du compte > Votre compte : il suffira de cliquer sur le lien avec le numéro de la facture, à côté de "Abonnement actuel : Basique"
En espérant vous avoir rassuré,
Bien Cordialement
Agathe
TVA question Résolu
Comment mettre la mention (TVA non applicable)?
Bonjour,
Sachez que vous pouvez afficher ces mentions à plusieurs endroits sur vos documents en bas de page en tant qu'information spécifique ainsi qu'en tant que CGV c'est à dire comme texte additionnel ou encore en pièce jointe.
Je vousinvite à lire notre tutoriel dedié ci-contre: AutoEntrepreneur : Comment Facturer.
Excellente journée.
Caroline
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Environnement de test possible ? question Résolu
Bonjour,
Nous souhaitons automatiser la création de nos clients / factures sur vosfactures.fr en utilisant vos API. Est-il possible d'avoir un environnement de test ?
Merci pour votre réponse.
Bonjour,
Vous pouvez consulter la documentation de notre API depuis:
Github: https://github.com/ vosfactures/api
notre site: vosfactures .fr/api
votre compte: Paramètres > API
Vous pourrez générer vos Documents Test via API également afin de les différencier de la faturation réelle. Je vois que vous avez déjà un compte vous pourrez y faire directement vos tests.
J'espère avoir répondu à vos questions. N'hésitez pas à me recontacter si besoin est.
Caroline
--
Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 caroline@vosfactures.fr
TVA question Résolu
Bonjour,
Est-il possible avec le logiciel d'éclater les montants de TVA?
Sur un devis ou une facture est il possible de savoir le montant facturé avec une tva à 20 ou à 10 etc ...
Merci de votre réponse
Bonjour,
Depuis Paramètres > Paramètres du compte > Paramètres d'impression, vous pouvez:
"Afficher un résumé du total net, brut et de la TVA (ou autre taxe)" en dessous du tableau des produits présent sur les documents (en savoir plus).
"Afficher le résumé des différents taux de taxe" afin de détailler le résumé des totaux.
En espérant vous avoir aidé.
Yves
Couleurs "crée" question Résolu
Bonjour,
Pourquoi deux factures envoyées le même jour comportent deux couleurs différentes au niveau du logo "créé" (rouge ou blanche)?
Merci.
Bonjour,
La couleur Blanche : Le document a été crée (état neutre)
La couleur Rouge: Le document est en retard de paiement ( si envoyé une enveloppe s'affiche)
Je vous invite à consulter notre tutoriel dédié :
Etats des Documents et Code Couleur
Je vous souhaite une excellente journée.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
TVA question Résolu
Bonjour, si je sauvegarde mes factures sans taxe est il possible de les transférer au comptable avec TVA?
Comment de mon côté je peux suivre ma TVA a payer?
Merce de votre retour
Cordialement
Bonjour,
Sachez que si les factures sont HT, cela veut dire qu'il n'y a pas de TVA. A moins que vous exprimez les montant en TTC sans détailler le montant HT et TVA (avec l'option "Afficher les montant en ttc uniquement").
Bonne journée.
Caroline
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Relevé de facturation suggestion Résolu
Bonjour , j’ai besoin d’établir des relevés mensuels de facturations . Comment puis-je procéder ?
Merci pour votre retour.
Cordialement
Vous pouvez générer le rapport Liste des revenus depuis l'onglet Rapports dans la section Trésorerie choisissez Liste des revenus. Une fois dedans, vous pouvez indiquer les filtres pour générer le rapport et ensuite vous pouvez cliquer sur afficher le rapport. Vous pouvez également choisir le rapport listing des factures des ventes.
Il est également possible de voir le listing de vos factures de ventes depuis l'onglet Revenus > Factures en utilisant le module de recherche (En savoir plus).
J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
AVOIR suggestion Résolu
Bonjour
J'ai créé un avoir total sur une facture sauf que l'état reste en créé ou envoyé ce qui est gênant visuellement. N'est il pas possible d'avoir un état avoir. Cela enlèverai de la liste des impayées ces factures.
Bonjour,
Nous vous remercions vivement de votre suggestion que nous transmettons au service concerné. Je ne manquerai pas de vous tenir informé de l'évolution d’un éventuel développement d'un tel état.
Actuellement, suite à la création d'une facture d'avoir vous pouvez mettre le statut en Payé afin que comptablement les montants s'équilibre. Vous pouvez également annuler le document dans certains cas.
- soit créer une facture d'avoir (en savoir plus)
- soit annuler le document (en savoir plus)
Cordialement,
Yves
--
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
EXPORT JOURNAL DE VENTE question Résolu
Bonjour,
pourriez-vous nous donner la marche à suivre pour exporter un journal de vente en comptabilité et non une liste de factures?
bien cordialement
Mylène Perez
Bonjour,
- les comptes comptables Produit/Service depuis les fiches produit (en savoir plus)
- les comptes comptables Client/Fournisseur depuis les fiches contact (en savoir plus)
- les comptes comptables Taxes depuis Paramètres > Paramètres du compte > Option par défaut > Plan comptable
Vous pouvez aussi ajouter vos comptes comptables masse via l'importation (en savoir plus).
- cliquez sur l'onglet Revenus > Tous (ou Dépenses > Tous)
- utilisez le moteur de recherche à gauche de la liste de vos documents afin d'affiner celle-ci (ou indiquez le numéro du document à exporter)
- cliquez sur l'icône "Exporter/imprimer" en haut à droite de la liste pour exporter au format souhaité vos documents listés (en savoir plus)
Sur VosFactures et a partir de la formule PRO, vous avez accès à la fonction plan comptable (en savoir plus).
Renseigner les comptes comptables
Vous pourrez renseigner dans le logiciel:
Export comptable
Afin de simplifier votre comptabilité en aval, vous pouvez effectuer des exports comptables (journaux de vente et d'achat) au format Excel, avec ou sans compte comptable.
Voici comment procéder
Accès comptable
Egalement, avec toutes les formules, vous pouvez donner un accès en ligne à votre comptable qui pourra ainsi se connecter à votre compte. Pour cela, cliquez sur Paramètres > Accès comptable (en savoir plus).
En espérant vous avoir aidé.
Modification bas de facture suggestion Résolu
Bonjour,
ma question est simple:
à la place de:
" À payer" en bas de facture avec acompte, peut on inscrire:
"Reste à payer" ce qui porte moins à confusion. Merci
Bonjour,
Cela est possible seulement en passant par la création d'un format personnalisé.
S'il s'agit juste de changer l'intitulé de ce champ, vous n'avez pas besoin de connaissances html particulières:
1) Allez dans Paramètres > paramètres du compte > Format d'impression et cliquez sur le bouton "Ajouter un nouveau format".
2) Donnez un nom à votre format (ex: "Mon format") et choisissez le format de référence à modifier (en cliquant sur "Choisir le format" comme illustré ici dans le dernier paragraphe).
3) cherchez la variable qui correspond au titre du champ "A payer", à savoir: {{tt "invoice.to_pay"}} et remplacez-la par Reste à payer
puis sauvegardez.
Il vous suffira ensuite de choisir ce format lors de la création d'une facture d'acompte.
Sinon, sachez que nous créons des formats sur mesure pour les utilisateurs sous abonnement annuel MAX.
Recontactez-nous par email ou par téléphone si besoin est.
Bien cordialement
Thèmes question Résolu
Je souhaiterai savoir si vous prévoyez qu'on puisse ajouter un graphisme en fond ou je ne sais quoi. Car je suis graphiste freelance et je trouve votre système génial mais le rendu des factures un peu froid pour mes clients... Merci et bonne soirée !
Bonjour,
Nous sommes ravis que le logiciel vous plaise. Si aucun des formats par défaut ne vous convient, sachez que vous pouvez créer votre propre format, et pourquoi pas y ajouter un graphisme de fond (mais faites attention que cela n'affecte pas la visibilité du contenu). Vous pouvez en savoir plus ici (dernier paragraphe).
Justine
--
Service clientèle +33 (0)4.83.58.10.20 justine@vosfactures.fr
PAYPAL question Résolu
Bonjour,
J’ai pris un abonnement pro pour faire payer mes clients en ligne via PAYPAL, j’ai un compte PAYPAL mais je ne vois pas les codes API username, passeword et signature ?
Où je peux les trouver ?
Merci
Esther Malka
Bonjour,
Le logiciel de facturation en ligne VosFactures.fr vous permet d'envoyer vos factures en ligne à vos clients qui peuvent directement les payer en ligne. Grâce à la fonction "Paiements en ligne", vous pouvez ainsi obtenir des paiements plus rapides et en assurer un suivi facilité depuis votre compte VosFactures. Vous trouverez davantage d'explications sur notre Tutoriel : Connecter PayPal avec votre compte VosFactures
Veuillez vérifier les données (username, passeword, signature) depuis votre compte PayPal.
DEVIS suggestion Résolu
JARRIVE PAS TELECHARGER POUR POUVOIR IMPRIMER
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte.
Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Ajout Ligne suggestion Résolu
Serait-il possible de prévoir un bouton pour insérer un ligne ou un produit ailleurs qu'a la fin de page pour éviter de devoir déplacer la nouvelle ligne sur toute le hauteur de la page (pénible lors de l'oublie d'une ligne sur un gros document)
Bonjour,
Nous prenons note de votre suggestion et la transmettons au Service Développement.
Si l'idée est retenue nous ne manquerons pas de vous en tenir informé.
Agathe
--
Service clientèle +33(0)4.83.58.05.64 agathe@vosfactures.fr