Bonjour, 

Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait.

Aussi, je vous invite à lire les conseils et explications de l'aide en ligne à ce sujet : Ajouter un Logo sur les documents
Pour rappel, , avez vous penser à  effacer le logo déjà en place avant de télécharger le nouveau. 

Je vous souhaite une excellente journée. 
 

  

 

Bonjour,

En effet, cela n'est pas possible à l'heure actuelle. Toutefois, nous vous remercions pour votre suggestion et l'ajoutons à notre liste.
Nous reviendrons vers vous par retour de mail si cette fonctionnalité se développe à l'avenir.

Très belle journée.

  

 

Bonjour, 

Oui, en effet, Le logiciel de facturation VosFactures vous donne la possibilité de répertorier tous vos produits dans un catalogue disponible depuis l'onglet Produits (ou Gestion de stock > Produits).

Chaque produit a sa propre fiche de renseignement depuis laquelle vous pouvez notamment indiquer le code EAN correspondant au code-barres de votre produit.

Le logiciel fonctionne avec les code-barres de type EAN-13. Il vous saura désormais plus simple et beaucoup plus rapide de retrouver vos produits, que vous ayez ou non activé la fonction Gestion de stock.

  

 

Bonjour,

Il faudrait voir en amont parmi les modules de paiements et service proposées sur le catalogue Woocommerce. 

De notre coté nos options de paiement en ligne sur les factures de permettent pas un paiement à 14 jours.  

Cordialement,

Yves

 

Bonjour Monsieur,

N'ayant pas réussi à vous joindre je vous ai laissé un message vocal.
Pouvez-vous nous préciser de quelles documents s'agit-il car depuis votre historique d'activité il y a 5 pages de documents supprimés. Le coût de la récupération dépendra du nombre de documents à récupérer.

Bonne journée.

  

Bonjour, 

Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait. 
 

  

 

Bonjour, 

Pour cela, il faut au préalable cocher "Indiquer le code EAN (code-barres) dans la fiche d'un produit" depuis vos Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Produits/Services, en pensant à sauvegarder.
Pour scanner correctement les codes-barres se trouvant sur vos articles avec une scanette, assurez-vous que celle-ci soit reliée à votre ordinateur, puis placez le curseur de la souris de votre ordinateur dans le champ "Code-barres (code EAN13)" et scannez : le code s'affichera automatiquement. 
Je vous invite à consulter ci dessous notre tutoriel dédié : 
Produits : Code-barres (EAN)

Actuellement, il n'est pas possible de créer un bon de commande tout en scannant. Sachez que votre suggestion a bien été prise en compte et a été ajouté à la liste des développements futurs éventuels. Nous ne manquerons pas de vous tenir informé.

Aussi, sachez que vous pouvez faire en sorte qu’à chaque création de facture (et seulement), le bon de livraison correspondant soit créé automatiquement grâce à l’option « Création automatique de documents en cas de sortie de stock (livraison) » situé dans Paramètres > Paramètres du compte > Options par défaut > Gestion de stock.
De la même façon, vous pouvez automatiser la Création de bon d’entrée à chaque fois que vous créez une facture d’achat (dépense).

Je vous souhaite une excellente journée. 

  

 

 

 

Bonjour,

Vous pouvez créer des bons de livraison (BL) depuis le Logiciel VosFactures de plusieurs façons: 

1) En passant par la fonction Gestion de stock (abonnement Pro) :
Cette fonction permet de générer des inventaires, des bons de commandes fournisseur, d'avoir plusieurs entrepôts... Dans ce cas-là les bons de livraisons sont des documents de gestion de stock: la présentation est légèrement différente (simplifiée) par rapport aux documents de vente. Vous pouvez gérer vos livraisons partielles (générer une facture à partir de plusieurs BL et inversement), imprimer les BL avec ou sans prix, créer automatiquement un BL après chaque création de facture, etc...
Je vous invite également à lire le sujet suivant qui vous permet de personnaliser l'affichage des BL sur la facture récapitulative. 

2) En utilisant un document de vente non comptable (ex: Proforma, Bon de commande) dont vous ne vous servez pas :
Vous en changez l'intitulé en "Bon de livraison" (depuis Paramètres > Paramètres du compte > Paramètres d'impression > Intitulé des documents). Ensuite, depuis une facture, cliquez sur "Créer similaire" pour générer le bon de livraison (et inversement). Vous pouvez ainsi rajouter des commentaires sur ces bons de livraison, comme vous le feriez pour une facture. Mais dans ce cas-là, vous ne bénéficiez plus de la gestion facilitée des livraisons partielles de la fonction Gestion de stock.

3) En utilisant l'option d'impression "Bordereau de livraison"
Vous pouvez imprimer n'importe quel document de vente sous le titre "Bordereau de livraison" (depuis l'aperçu d'un document cliquez sur Imprimer > Bordereau de livraison). les bordereaux n'affichent pas les prix et vous pouvez créer votre propre format de bordereau si besoin. Vous pouvez en savoir plus ici : Imprimer un Bordereau de livraison.

J'espère avoir répondu à votre question.

    


 

Bonjour,

je voudrais savoir s'il est possible d'avoir plusieurs code barre différent pour un même produit. Nous avons plusieurs fournisseurs pour le même produit mais avec des codes différents

Sur un produit vous ne pouvez avoir qu'un code barre. Il faudra alors avoir deux produits du même noms ( avec une différence comme une lettre en plus, car vous ne pouvez pas avoir deux produits portant le même titre. )
Sinon lors de votre bon d'entrée , bien spécifier que vous recevez votre produit bien que les codes barres soit différent niveau fournisseur. 

Cordialement,

Yves 

Bonjour,
 

Sur la saisie en elle même pas de raccourci, il aurait fallu le faire manuellement. 

La solution plus rapide serait d'importer ce devis depuis Excel. Vous pouvez prendre un fichier exemple depuis Paramètres>importation puis Document ( dans le cadre bleue à droite ) 
Vous pourrez alors remplir votre fichier puis l'importer.

Cordialement,

Yves 

Bonjour,

Oui tout à fait, par défaut, le système vous permet de modifier manuellement le numéro d’un document pendant ou après sa création. Cela est utile notamment si vous souhaitez reprendre une numérotation en cours : après avoir indiqué le format de numérotation voulu ( depuis Paramètres>Paramètres du compte puis à gauche >Numérotion des documents ) , il vous suffit de modifier manuellement le n° du premier document créé (et ce pour chaque type de document) : la numérotation des documents suivants sera assurée automatiquement par le logiciel.
 
Par exemple : Le dernier devis créé en dehors du logiciel VosFactures porte le numéro DEV/2014/76, où 2014 représente l’année, et 76 le numéro (le 76^ème devis) :

1. Changez le format de numérotation des devis par défaut en DEV/yyyy/nr.
2. Lors de la création du 1^er devis, modifiez manuellement le numéro du devis (qui par défaut aura le numéro DEV/2014/1) dans le champ " N° " en écrivant DEV/2014/77.

Une fois le document sauvegardé, le prochain devis créé portera automatiquement le numéro DEV/2014/78.

Cordialement,

Yves

Bonjour, 

Pourriez vous s'il vous essayer cette requête ci dessous  puis revenir vers nous afin de nous informer si cela a fonctionné : 
 

{
  "api_token": "TOKEN",
  "invoice": {
    ...
    "show_discount": 1,
    "positions": [
      {
        ...
        "discount_percent": "20.0"
      }
    ]
  }
}

En vous remerciant par avance, 
    

 

Bonjour, 

Il est possible d'ajouter un logo pour chaque département.
Je vous invite à lire les conseils et explications de l'aide en ligne à ce sujet : Ajouter un Logo sur les documents, dans le paragraphe "Plusieurs Départements / Compagnies".
Il est est de même pour les bas de page et la numérotation indépendante. Tous peut se régler depuis les fiches de renseignements de vos départements (Paramètres > Compagnies / Départements).

Aussi, si vous voulez  ajouter des logos supplémentaires, vous pouvez le faire  en tant que cachet (tampon) par exemple.
Vous pourrez en savoir plus ici : Ajouter un Cachet ou une Signature sur les Documents de Facturation.

 

Bonjour, 

Pour cela , allez dans Paramètres>Paramètres du compte > Rubrique Mon compte puis cliquez sur le bouton bleu Payer afin de procéder au paiement. 

Je vous souhaite une excellente journée. 

  

 

Bonjour, 

Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait. 

Egalement, pourriez vous m'envoyer la requête utilisé ? 

 

 

Bonjour, 

En effet, cette fonctionnalité est actuellement indisponible. 
Toutefois , nous avons transféré votre suggestion au service technique pour un possible ajout dans la liste des développements éventuels futurs.
Nous ne manquerons pas de vous informer lors de sa sortie. 

Je vous souhaite une excellente journée. 

  

 

Bonjour, 

Afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait.