Bonjour Madame, Monsieur,
Cessant l'activité au 28/02/2023, pouvez-vous svp arrêter et stopper mon paiement mensuel car je n'y parviens pas de mon espace.
Dans l'attente de votre retour
Cordialement
M. Horvat
0619574155
En effet, nous avons récemment changé notre politique de paiement : un message a été affiché sur votre tableau de bord précisant le paragraphe modifié de nos CGV.
Je vous invite à passer en formule Micro à l'échéance de votre formule PRO ( depuis Paramètres= Paramètres du compte = Changer de formule d'abonnement ).
Vous pouvez également payer par Paypal ou par virement en cas de formule annuelle.
Je cherche la façon la plus pratique d'insérer nos CGV.
J'ai vu que je pouvais les mettre en PJ mais ce serait un ajout manuel et je voudrais que ce soit automatique.
J'ai vu la possibilité de les mettre dans le champ "texte additionnel", ça fonctionne bien mais comme j'ai des CGV en anglais et en français, je voudrais que les CGV soit sur 2 pages différentes qui se suivent.
Je n'arrive pas à insérer un saut de page entre les 2, est ce possible?
Enfin, j'ai vu que je pouvais utiliser le champ 'informations spécifiques" ce qui seraient intéressant puisque je pourrais avoir par défaut des CGV en anglais ou en français selon le pays de vente.
Dans ce cas je ne trouve pas comment mettre en page les CGV sur la page suivante et en 3 colonnes.
Le mieux serait de créer deux départements séparés : 1 département pour les clients français et un autre département avec les mêmes cordonnées pour les clients anglais. Ensuite, dans chaque fiche département, vous pouvez insérer les CGV dans le champ "Contenu par défaut du champ 'Texte additionnel (imprimé sur la page suivante)'" qui se trouve dans l'onglet Paramètres > Compagnies/départements > cliquez sur le nom du département.
Si vous ne souhaitez pas créer deux départements différents, dans ce cas, vous pouvez utiliser la deuxième solution que vous avez décrite dans votre mail :
J'ai vu la possibilité de les mettre dans le champ "texte additionnel", ça fonctionne bien mais comme j'ai des CGV en anglais et en français, je voudrais que les CGV soit sur 2 pages différentes qui se suivent.
Je n'arrive pas à insérer un saut de page entre les 2, est ce possible?
Bonjour,
je souhaiterez supprimer des colonnes sur mes devis et facture, la colonnes TAXE et montant total TAXE je ne trouve pas l'option
Merci par avance,
En effet, si vous êtes exonéré ou en franchise de TVA - par le statut (auto ou micro entrepreneurs, associations ..), la domiciliation (Outre-Mer...), ou l'activité (ex: exportation) de votre entreprise, vous pouvez paramétrer votre compte afin de créer systématiquement des documents sans TVA.
Bonjour,
nous avons des commandes régulière de même clients et souhaitons créer une facture unique à chaque fin de mois.
A partir de plusieurs "Bon de commande" cela est il possible de créer une facture unique ?
En effet, VosFactures vous permet de regrouper plusieurs documents (Bons de commandes) sur une même facture. Pour cela, je vous invite a lire notre tutoriel en cliquant sur le lien ci-contre : Créer une Facture Groupée
Bonjour,
Vosfactures est directement connecté à notre boutique en ligne via Woocommerce.
Problème rencontré :
Nos clients ont normalement accès aux factures en se connectant à leur compte avec logins. Lorsque nous utilisions le logiciel de facturation de Woocommerce nos clients pouvaient directement visualisé les dernières commandes ainsi que les factures correspondantes.
Ceci n'est plus possible avec vosfactures. Nous générons les factures avec vosfactures mais celles-ci ne sont pas disponibles ou visibles pour le client qui se connecte à son compte. Le seul moyen trouvé pour l'instant est l'envoi d'un mail avec en pièce jointe la facture en PDF.
Disposez-vous d'une solution intégrée au système Woocommerce qui permet au client de visualiser sa facture sur son compte ?
Il s'agit d'une fonctionnalité très courante et que j'imagine la plupart des commerçants en ligne nécessitent mais je n'ai pas trouvé d'article correspondant.
Serait-il possible d'implémenter le fait qu'on puisse ajouter un produit dans un Multi-Tarifs par son "code", sa "référence" au lieu uniquement de pouvoir l'ajouter par son Identifiant. Lors d'une requête PUT via l'API.
Lors de l'ajout d'un produit dans un multi-tarifs via l'API, comment puis-je faire pour lui envoyer la référence dans la méthode PUT pour qu'il puisse retrouver le produit ? J'ai essayé de passer par "l'id" et le "priceable_id" mais cela ne fonctionne pas...
En effet, vous pouvez depuis la Rubrique Désignation dans l'éditeur de création de devis renseigner dans la colonne Quantité le chiffre : 0.5 afin d'afficher la moitié du produit.
Vous pouvez joindre une image a vos produits en revanche celle-ci n'apparaitra pas sur les documents de facturation. Nous transmettons votre suggestion au service concerné. Je ne manquerai pas de vous tenir informé de l'évolution d’un éventuel développement.
bonjour,
nous avons au fil du temps beaucoup de produits en doublon dans notre liste de produits qui est elle même très importante. Existe t il une solution pour détecter ces doublon a partir du nom ou de la référence, et les fusionner ou supprimer l'un des 2?
Merci
En effet, via l’option « Mise à jour » de la fonction Importation du logiciel, vous pouvez modifier ou compléter en masse le contenu d’un ou de plusieurs champs de vos fiches produits.
Bonjour, j'ai enregistré une dépense que j'ai ensuite modifiée avec des détails d'articles pour la composition d'un stock.
Le problème est que quand je consulte la rubrique stock liée, aucun article n'apparait sur la composition de mon stock.
J'ai juste le montant de la facture liée qui apparait.
Si je comprends bien, vous souhaitez créer des "Produits lots" avec des documents de dépenses. Alors, afin d'ajouter un stock, vous devez passer par la création d'un bon d'entrée et non une dépense, sauf si vous avez activé l'option "Création Automatique des BE" (En savoir plus). En revanche, afin de créer un Lot, vous devez vous rendre dans l'onglet Produits / Gestion de stock > Produits > Nouveau produit et cocher la case "Lot - le produit est composé de plusieurs articles" qui se trouve dans la section Plus d'options.
Bonjour
J'ai un bug lorsque je veux télécharger ma facture Facture N° F2023/01/0021.
Je ne vois pas toute la partie droite de la facture, en l'occurence le total TTC.
Merci d' m'aider.
Nous ne retrouvons aucun compte VosFactures lié a l'adresse email clement@yacon.co, merci de nous envoyer l'adresse email lié a votre compte VosFactures. Egalement, afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait.
Vous pouvez payer par carte bancaire ou virement. Pour cela:
cliquez sur le bouton "Payer" (depuis Paramètres > Paramètres du compte)
choisissez ensuite la période de votre choix (un mois, un an, ou plus)
renseignez vos coordonnées (surtout votre n° de TVA éventuel et pays) c
choisissez comme mode de paiement "Virement" ou '' carte bancaire". Les instructions avec les coordonnées bancaires de notre siège s'afficheront sur votre écran.
J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Pour débuter, vous pouvez commencer directement par la création d'un document que vous pourrez modifier ou effacer (vous pouvez notamment tester les différents formats: ici) , et par paramétrer votre compte:
depuis Paramètres > Compagnies/Départements, complétez les coordonnées de votre entreprise, et notamment les bas de pages (explications ici)
depuis Paramètres > Paramètres du compte > Paramètres d'Impression vous pouvez télécharger votre logo (explications ici) et choisir les champs à afficher
depuis Paramètres > Paramètres du compte > Numérotation des documents vous pouvez personnaliser le format de numéro de vos documents (explications ici)
De manière générale, vous pouvez accéder à toutes les options en vous rendant dans Paramètres > Paramètres du compte.
Sachez que vous pouvez :
tester le logiciel gratuitement pendant 30 jours, en vous inscrivant sur vosfactures.fr
suivre nos explications (tutoriels) avec captures d'écran sur notre Aide en ligne
poser vos questions par mail, chat ou par téléphone au 04.83.58.10.20.
A la fin de la période d'essai, vous conservez toutes vos données (sauf si vous décidez de les effacer) et vous pouvez choisir soit la formule gratuite MICRO (qui permet de créer 3 documents/mois) soit l'une des formules payantes premium. Vous pouvez en savoir plus sur notre page tarifs.
Pour débuter, vous pouvez commencer directement par la création d'un document que vous pourrez modifier ou effacer (vous pouvez notamment tester les différents formats: ici) , et par paramétrer votre compte:
depuis Paramètres > Compagnies/Départements, complétez les coordonnées de votre entreprise, et notamment les bas de pages (explications ici)
depuis Paramètres > Paramètres du compte > Paramètres d'Impression vous pouvez télécharger votre logo (explications ici) et choisir les champs à afficher
depuis Paramètres > Paramètres du compte > Numérotation des documents vous pouvez personnaliser le format de numéro de vos documents (explications ici)
De manière générale, vous pouvez accéder à toutes les options en vous rendant dans Paramètres > Paramètres du compte.
Sachez que vous pouvez :
tester le logiciel gratuitement pendant 30 jours, en vous inscrivant sur vosfactures.fr
suivre nos explications (tutoriels) avec captures d'écran sur notre Aide en ligne
poser vos questions par mail, chat ou par téléphone au 04.83.58.10.20.
A la fin de la période d'essai, vous conservez toutes vos données (sauf si vous décidez de les effacer) et vous pouvez choisir soit la formule gratuite MICRO (qui permet de créer 3 documents/mois) soit l'une des formules payantes premium. Vous pouvez en savoir plus sur notre page tarifs.
INSERER UNE LIGNE PRODUIT ENTRE 2 LIGNES PRODUITS EXISTANTES
Comment faire pour insérer une nouvelle ligne produit entre 2 lignes produits deja presente
Vous avez la possibilité d'ajoute une niveau de votre tableau, vous permettant de choisir à quel endroit le document va être "coupé" sur une page suivante du PDF et/ou de l'impression.
Pour ajouter une lors de la création/modification d'un document, il vous suffit de cliquer sur le bouton "+ Ligne de Texte".
Bonjour,
Y a t'il possibilité de mettre au dos des factures de ventes, les conditions générales de vente ?
Et si oui comment procéder ?
En vous remerciant par avance.
Vous pouvez ajouter des conditions générales à vos documents de plusieurs manières :
Soit vous utilisez le champ "Contenu par défaut du champ 'Texte additionnel (imprimé sur la page suivante)' sur les documents de facturation" qui sera automatiquement repris sur tous vos documents. Le contenu de ce champ sera imprimé à la suite de vos documents (page suivante) en PDF (unique PDF), et sera visible sur l'aperçu du document (sachant que l'aperçu est toujours sur une seule page). Un paramétrage de votre imprimante vous permettra sûrement d'imprimer cette page au recto de votre document.
Soit vous utilisez le champ "Informations spécifiques" pour lequel vous pouvez également indiquer un contenu par défaut,
Soit vous les envoyez en tant que pièce jointe avec votre document. Mais dans ce cas là vous devez joindre vos CGV à chaque création de document.
Si vous envisagez d'opter pour la Signature en ligne, il est conseillé d'indiquer vos CGV avec la première option.
J'aimerai pouvoir depuis l'API, ajouter dans un tarif spécifique (de multi-tarifs) de nouveaux produits.
Pour ajouter des produits dans un multi-tarifs je passe donc par l'API avec la méthode PUT, je peux modifier le nom du multi tarif, sa description etc... Mais je ne peux pas ajouter de produits.
Lorsque j'essaie d'en ajouter ça ne me renvoie seulement les propriétés du multi-tarif que j'ai modifié.
J'ai suivi votre documentation mais j'ai du me débrouiller puisque les informations qui étaient notés dans la doc (Multi-tarifs > Modifier un tarif), me renvoyaient une erreur 500.
Ma question est donc la suivante, comment faire pour ajouter de nouveaux produits et quel formatage dois-je utiliser pour mon JSON pour que cela les envoies bien ?
Merci d'avance pour votre réponse.
------
{
"name":"MonTarif",
"price_list_positions_attributes":
[
{
"id":200,
"priceable_id":219931826,
"priceable_type":"Product",
"price_list_id":8657,
"percentage":null,
"price_net":"36.0",
"price_gross":"42.0",
"tax":"20"
}
]
}
Voici ce que j'envoie, même en suivant la doc et en mettant "price_list_positions_attributes" ça ne fonctionne pas :/
SI vous pourriez m'éclairer sur le sujet, je vous remercie ! :)
Demande arret abonnement au 10/03/2023 erreur Résolu
Bonjour Madame, Monsieur,
Cessant l'activité au 28/02/2023, pouvez-vous svp arrêter et stopper mon paiement mensuel car je n'y parviens pas de mon espace.
Dans l'attente de votre retour
Cordialement
M. Horvat
0619574155
Bonjour,
En effet, nous avons récemment changé notre politique de paiement : un message a été affiché sur votre tableau de bord précisant le paragraphe modifié de nos CGV.
Je vous invite à passer en formule Micro à l'échéance de votre formule PRO ( depuis Paramètres= Paramètres du compte = Changer de formule d'abonnement ).
Vous pouvez également payer par Paypal ou par virement en cas de formule annuelle.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
CGV mise en page suggestion Résolu
Bonjour,
Je cherche la façon la plus pratique d'insérer nos CGV.
J'ai vu que je pouvais les mettre en PJ mais ce serait un ajout manuel et je voudrais que ce soit automatique.
J'ai vu la possibilité de les mettre dans le champ "texte additionnel", ça fonctionne bien mais comme j'ai des CGV en anglais et en français, je voudrais que les CGV soit sur 2 pages différentes qui se suivent.
Je n'arrive pas à insérer un saut de page entre les 2, est ce possible?
Enfin, j'ai vu que je pouvais utiliser le champ 'informations spécifiques" ce qui seraient intéressant puisque je pourrais avoir par défaut des CGV en anglais ou en français selon le pays de vente.
Dans ce cas je ne trouve pas comment mettre en page les CGV sur la page suivante et en 3 colonnes.
Merci de votre aide
Le mieux serait de créer deux départements séparés : 1 département pour les clients français et un autre département avec les mêmes cordonnées pour les clients anglais. Ensuite, dans chaque fiche département, vous pouvez insérer les CGV dans le champ "Contenu par défaut du champ 'Texte additionnel (imprimé sur la page suivante)'" qui se trouve dans l'onglet Paramètres > Compagnies/départements > cliquez sur le nom du département.
Je vous invite a lire notre tutoriel dédié :
Multi-Départements : Principe et Avantages
Si vous ne souhaitez pas créer deux départements différents, dans ce cas, vous pouvez utiliser la deuxième solution que vous avez décrite dans votre mail :
Je n'arrive pas à insérer un saut de page entre les 2, est ce possible?
Dans ce cas, il faudrait rajouter des saut des lignes (en appuyant sur enter) jusqu'à que le second texte passe a la page suivante.
Exemple :
Texte 1 VF
# ENTER autant de fois jusqu'à ce le second texte passe à la seconde page
Texte 2
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
DOUBLE TVA question Résolu
Bonjour,
je souhaite créer des article à double tva. Comment doit-on faire ?
Cdt
Que voulez vous dire par "je souhaite créer des article à double tva." ? Pouvez-vous me donner plus de détails ? Merci d'avance.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Question sur la mise en page suggestion Résolu
Bonjour,
je souhaiterez supprimer des colonnes sur mes devis et facture, la colonnes TAXE et montant total TAXE je ne trouve pas l'option
Merci par avance,
Bonjour,
En effet, si vous êtes exonéré ou en franchise de TVA - par le statut (auto ou micro entrepreneurs, associations ..), la domiciliation (Outre-Mer...), ou l'activité (ex: exportation) de votre entreprise, vous pouvez paramétrer votre compte afin de créer systématiquement des documents sans TVA.
Je vous invite à consulter ci dessous le tutoriel dédié:
Facturer sans Taxe
Je vous souhaite une excellente journée.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
tva question Résolu
bonjour,
est il possible dans ce logiciel d'y enregistrer les dépense tva et si oui a quelle endroit?
Bonjour,
Afin de pouvoir vous aider, merci de me donner plus de détails sur votre demande. Pouvez-vous me donner un exemple sur la dépense TVA ?
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Facture mensuel question Résolu
Bonjour,
nous avons des commandes régulière de même clients et souhaitons créer une facture unique à chaque fin de mois.
A partir de plusieurs "Bon de commande" cela est il possible de créer une facture unique ?
En effet, VosFactures vous permet de regrouper plusieurs documents (Bons de commandes) sur une même facture. Pour cela, je vous invite a lire notre tutoriel en cliquant sur le lien ci-contre : Créer une Facture Groupée
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Factures PDF accessible au clients via Woocommerce question Résolu
Bonjour,
Vosfactures est directement connecté à notre boutique en ligne via Woocommerce.
Problème rencontré :
Nos clients ont normalement accès aux factures en se connectant à leur compte avec logins. Lorsque nous utilisions le logiciel de facturation de Woocommerce nos clients pouvaient directement visualisé les dernières commandes ainsi que les factures correspondantes.
Ceci n'est plus possible avec vosfactures. Nous générons les factures avec vosfactures mais celles-ci ne sont pas disponibles ou visibles pour le client qui se connecte à son compte. Le seul moyen trouvé pour l'instant est l'envoi d'un mail avec en pièce jointe la facture en PDF.
Disposez-vous d'une solution intégrée au système Woocommerce qui permet au client de visualiser sa facture sur son compte ?
Il s'agit d'une fonctionnalité très courante et que j'imagine la plupart des commerçants en ligne nécessitent mais je n'ai pas trouvé d'article correspondant.
Merci de votre aide.
Johannes
Bonjour,
Afin que l'on puisse vérifier cela et demander l'intervention d'un Technicien, merci de bien vouloir :
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
PERTE SUR PRODUIT suggestion Résolu
Bonjour
Y a t'il un document ou facture concernant la perte des produits ?
Merci
Bonjour,
Vous pouvez utilisez le documents de la Gestion de stocks : Consommation interne en indiquant en commentaire les circonstances.
Bien Cordialement,
Yves
abonnement suggestion Résolu
je recherche ma facture d'abonnement
Bonjour,
Vous pouvez retrouver vos factures d'abonnement depuis l'onglet Paramètres > Paramètres du compte > Voir votre facture d'abonnement.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Ajout d'un produit dans un multi-tarifs via la référence - API suggestion Résolu
Bonjour,
Serait-il possible d'implémenter le fait qu'on puisse ajouter un produit dans un Multi-Tarifs par son "code", sa "référence" au lieu uniquement de pouvoir l'ajouter par son Identifiant. Lors d'une requête PUT via l'API.
Merci !
Ajout d'un produit multi-tarifs via référence - API question Résolu
Bonjour,
Lors de l'ajout d'un produit dans un multi-tarifs via l'API, comment puis-je faire pour lui envoyer la référence dans la méthode PUT pour qu'il puisse retrouver le produit ? J'ai essayé de passer par "l'id" et le "priceable_id" mais cela ne fonctionne pas...
Je vous remercie !
Bonjour,
Pourriez vous nous donnez un exemple de votre requête?
Vous pouvez consulter la documentation de notre API depuis:
Github: https://github.com/
notre site: vosfactures
votre compte: Paramètres > API
Bien Cordialement
--Yves
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
Produit question Résolu
Bonjour,
Y a t'il un moyen d'afficher des demi produits dans le devis ?
Bonjour,
En effet, vous pouvez depuis la Rubrique Désignation dans l'éditeur de création de devis renseigner dans la colonne Quantité le chiffre : 0.5 afin d'afficher la moitié du produit.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
calcul question Résolu
comment paramétrer pour faire le calcul des colonnes comme DUREE*QTE *PRIX U ?
Bonjour,
Il n'est pas possible de rajouté une autre colonne multiplicatrice mais uniquement de texte.
Vous pouvez alors déjà inclure la durée dans la quantité * PU. En indiquant la durée dans : Ajouter une colonne supplémentaire (factures et produits)
Cordialement,
Yves
photos produits question Résolu
Bonjour, j'aimerai savoir si dans un avenir proche vous prévoyez la possibilité d'afficher une photo de l'article vendue sur la facture.
Bonjour,
Vous pouvez joindre une image a vos produits en revanche celle-ci n'apparaitra pas sur les documents de facturation. Nous transmettons votre suggestion au service concerné. Je ne manquerai pas de vous tenir informé de l'évolution d’un éventuel développement.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Application android suggestion Résolu
Ne fonctionne pas avec tablette et mobile android
Bonjour,
Quel problème rencontrez vous avec l'application?
Cordialement,
Yves
produits en doublon question Résolu
bonjour,
nous avons au fil du temps beaucoup de produits en doublon dans notre liste de produits qui est elle même très importante. Existe t il une solution pour détecter ces doublon a partir du nom ou de la référence, et les fusionner ou supprimer l'un des 2?
Merci
Bonjour,
En effet, via l’option « Mise à jour » de la fonction Importation du logiciel, vous pouvez modifier ou compléter en masse le contenu d’un ou de plusieurs champs de vos fiches produits.
La mise à jour en masse se fait en 3 étapes :
Je vous souhaite une excellente journée.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
composition de stock question Résolu
Bonjour, j'ai enregistré une dépense que j'ai ensuite modifiée avec des détails d'articles pour la composition d'un stock.
Le problème est que quand je consulte la rubrique stock liée, aucun article n'apparait sur la composition de mon stock.
J'ai juste le montant de la facture liée qui apparait.
Si je comprends bien, vous souhaitez créer des "Produits lots" avec des documents de dépenses. Alors, afin d'ajouter un stock, vous devez passer par la création d'un bon d'entrée et non une dépense, sauf si vous avez activé l'option "Création Automatique des BE" (En savoir plus). En revanche, afin de créer un Lot, vous devez vous rendre dans l'onglet Produits / Gestion de stock > Produits > Nouveau produit et cocher la case "Lot - le produit est composé de plusieurs articles" qui se trouve dans la section Plus d'options.
Je vous invite a lire notre tutoriel dédié :
Créer et gérer des lots au sein de la Gestion de Stock
Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas a nous contacter par téléphone du lundi au vendredi de 09h00 a 17h00 au +33(0)4.83.58.05.64.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Problème téléchargement facture erreur Résolu
Bonjour
J'ai un bug lorsque je veux télécharger ma facture Facture N° F2023/01/0021.
Je ne vois pas toute la partie droite de la facture, en l'occurence le total TTC.
Merci d' m'aider.
Nous ne retrouvons aucun compte VosFactures lié a l'adresse email clement@yacon.co, merci de nous envoyer l'adresse email lié a votre compte VosFactures. Egalement, afin de pouvoir vous aider, il faudrait que vous activiez l'accès technique à votre compte. Merci de m'envoyer un email lorsque cela est fait.
Damian
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Ou puis-je accéder à mes paramètres de paiements ? suggestion Résolu
Bonjour,
Vous pouvez payer par carte bancaire ou virement. Pour cela:
J'espère avoir répondu à votre question. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Aide a paramétrer mon logiciel question Résolu
Bonjour
Peut-on m'aider à paramétrer mon logiciel s'il vous plait
Steps by steps
Merci
Bonjour,
Pour débuter, vous pouvez commencer directement par la création d'un document que vous pourrez modifier ou effacer (vous pouvez notamment tester les différents formats: ici) , et par paramétrer votre compte:
De manière générale, vous pouvez accéder à toutes les options en vous rendant dans Paramètres > Paramètres du compte.
Sachez que vous pouvez :
A la fin de la période d'essai, vous conservez toutes vos données (sauf si vous décidez de les effacer) et vous pouvez choisir soit la formule gratuite MICRO (qui permet de créer 3 documents/mois) soit l'une des formules payantes premium. Vous pouvez en savoir plus sur notre page tarifs.
En espérant vous avoir aidé,
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Besoin d'aide question Résolu
Bonjour
Peut-on m'aider a paramétrer mon logiciel s'il vous plait
Steps by steps
Merci
Bonjour,
Pour débuter, vous pouvez commencer directement par la création d'un document que vous pourrez modifier ou effacer (vous pouvez notamment tester les différents formats: ici) , et par paramétrer votre compte:
De manière générale, vous pouvez accéder à toutes les options en vous rendant dans Paramètres > Paramètres du compte.
Sachez que vous pouvez :
A la fin de la période d'essai, vous conservez toutes vos données (sauf si vous décidez de les effacer) et vous pouvez choisir soit la formule gratuite MICRO (qui permet de créer 3 documents/mois) soit l'une des formules payantes premium. Vous pouvez en savoir plus sur notre page tarifs.
En espérant vous avoir aidé,
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
Installation Hotte Professionnelle suggestion Résolu
Est-ce que l'entreprise Multi Ventilation <a href="https://multi-ventilation.fr/installation-hotte-professionnelle/">Installation Hotte Professionnelle</a>.
Bonjour,
Comment pouvons nous vous aider?
Cordialement,
Yves
INSERER UNE LIGNE PRODUIT ENTRE 2 LIGNES PRODUITS EXISTANTES question Résolu
INSERER UNE LIGNE PRODUIT ENTRE 2 LIGNES PRODUITS EXISTANTES
Comment faire pour insérer une nouvelle ligne produit entre 2 lignes produits deja presente
Bonjour,
Vous avez la possibilité d'ajoute une niveau de votre tableau, vous permettant de choisir à quel endroit le document va être "coupé" sur une page suivante du PDF et/ou de l'impression.
Pour ajouter une lors de la création/modification d'un document, il vous suffit de cliquer sur le bouton "+ Ligne de Texte".
Pour ajouter un saut de page lors de la création/modification d'un document, il vous suffit de cliquer sur le bouton "+ Saut de page".
Je vous souhaite une excellente journée.
Ludovic
--
Tel: +33(0)4.83.58.05.64
CONDITIONS GENERALES DE VENTES suggestion Résolu
Bonjour,
Y a t'il possibilité de mettre au dos des factures de ventes, les conditions générales de vente ?
Et si oui comment procéder ?
En vous remerciant par avance.
Bonjour Monsieur,
Vous pouvez ajouter des conditions générales à vos documents de plusieurs manières :
Soit vous utilisez le champ "Contenu par défaut du champ 'Texte additionnel (imprimé sur la page suivante)' sur les documents de facturation" qui sera automatiquement repris sur tous vos documents. Le contenu de ce champ sera imprimé à la suite de vos documents (page suivante) en PDF (unique PDF), et sera visible sur l'aperçu du document (sachant que l'aperçu est toujours sur une seule page). Un paramétrage de votre imprimante vous permettra sûrement d'imprimer cette page au recto de votre document.
Soit vous utilisez le champ "Informations spécifiques" pour lequel vous pouvez également indiquer un contenu par défaut,
Soit vous les envoyez en tant que pièce jointe avec votre document. Mais dans ce cas là vous devez joindre vos CGV à chaque création de document.
Si vous envisagez d'opter pour la Signature en ligne, il est conseillé d'indiquer vos CGV avec la première option.
Bien Cordialement
--Yves
Tel: 33(0)4.83.58.05.64
Ajout nouveaux produits via API (dans un multi-tarifs) question Résolu
Bonjour,
J'aimerai pouvoir depuis l'API, ajouter dans un tarif spécifique (de multi-tarifs) de nouveaux produits.
Pour ajouter des produits dans un multi-tarifs je passe donc par l'API avec la méthode PUT, je peux modifier le nom du multi tarif, sa description etc... Mais je ne peux pas ajouter de produits.
Lorsque j'essaie d'en ajouter ça ne me renvoie seulement les propriétés du multi-tarif que j'ai modifié.
J'ai suivi votre documentation mais j'ai du me débrouiller puisque les informations qui étaient notés dans la doc (Multi-tarifs > Modifier un tarif), me renvoyaient une erreur 500.
Ma question est donc la suivante, comment faire pour ajouter de nouveaux produits et quel formatage dois-je utiliser pour mon JSON pour que cela les envoies bien ?
Merci d'avance pour votre réponse.
------
{
"name":"MonTarif",
"price_list_positions_attributes":
[
{
"id":200,
"priceable_id":219931826,
"priceable_type":"Product",
"price_list_id":8657,
"percentage":null,
"price_net":"36.0",
"price_gross":"42.0",
"tax":"20"
}
]
}
Voici ce que j'envoie, même en suivant la doc et en mettant "price_list_positions_attributes" ça ne fonctionne pas :/
SI vous pourriez m'éclairer sur le sujet, je vous remercie ! :)