0 Voter Anonim 09.21 Modèle de bon de commande Bonjour, Est-ce que nous pouvons créer notre modèle de bon de commande avec entête etc ? si oui comment ?sommes nous obligés de passer par vous ? Nous ne voyons pas de modèle dont nous pouvons y mettre en forme. Merci de votre retour rapide 1
0 Voter Anonim 11.21 facture d'acompte et de solde à partir d'un devis Bonjour, J'aimerais editer une facture d'acompte à partir d'un devis créé précédement. Ensuite creer la facture de solde relative à ce même devis. Est il possible de faire cela de façon semi-automatique ? D'azvance merci 1
0 Voter Anonim 10.20 FACTURE AVOIR BJR. J'ai créé une facture d'avoir pour un client pour un trop perçu. Il vient de reprendre de la marchandise. J'ai créé une nouvelle facture. Etant donné que le paiement va correspondre à la différence entre les deux, comment saisir cela dans le logiciel pour que tout apparaisse comme soldé? merci 1
0 Voter Anonim 04.21 facture d'avoir bonjour je viens de créer une facture d'avoir sur une facture déjà éditée et envoyée. Je fais une simulation de saisie de paiement et aucun lien ne se fait entre cette facture et son avoir au niveau du solde client. La première facture apparait toujours avec son montant intégrale et l'avoir a part sur un autre document! (je cherche une formule pour pour pouvoir saisir le montant effectivement versé par le client (96.000f - 32.000f = 64.000f !!!! ). D'autre part, existe t-il un moyen de saisir le paiement de plusieurs factures pour un même client lorsque un virement ou un chèque global sont réalisé? merci 1
0 Voter Anonim 03.21 TVA J'ai besoin d'afficher le détail de TVA pour chaque ligne, actuellement je n'arrive à avoir que le total dans la dernière colonne. De plus facturant bcp à l'étranger je voudrais faire disparaitre la mention en bas facture.fr 1
0 Voter Anonim 05.21 Affichage devise documents devis ou facture Bonjour, je cherche à afficher la devise (CHF dans mon cas) sur les documents (devis et factures). Actuellement il n'y a nul part l'affichage de la devise et certains clients me demandent s'il s'agit d'euros ou chf ?). Merci par avance pour votre support. 3
0 Voter Anonim 07.21 En tête. Bonjour, comment ajouter une en-tête sur toutes les pages de mon devis? Bien à vous. 2
0 Voter Anonim 04.21 EMAIL Bonjour, Pour signaler que j'ai depuis quelques jours des soucis avec les emails de factures et devis que j'envoie qui ne partent pas... bonne réception Cordialement 1
0 Voter Anonim 05.21 Photo produit dans le devis Bonjour, comment est il possible de faire figurer la photo du produit (renseignée dans le produit) dans le devis ? Merci 1
0 Voter Anonim 07.21 demande d'info bonjour, comment doit-je faire afin d'ajouter une note d'information dans l'ensemble des documents que je créer (factures et devis) Merci de votre réponse 1
0 Voter Anonim 09.21 Edition de bons de livraison Bonjour, L'option bon de livraison n'existe pas, or elle est selon moi essentielle. Le bon d'intervention implique une prestation et n'est pas adapté à la livraison de marchandises. Pouvez-vous intégrer ce template de document en y insérant le champs " date de livraison" et " remarques client". Je reste disponible pour travailler rapidement ensemble sur ce modèle. D'avance merci. Cdlt 1
1 Voter Anonim 03.20 facture d'acompte bonjour j'ai besoin de creer une facture d'acompte comment puis je paramétrer le logiciel ? 1
0 Voter Anonim 03.21 TVA Bonsoir, est il possible que sur mes devis apparaissent les différents taux de TVA. Et que chaque taux soit calculés séparément et apparaissent sur les devis et factures?? 1
0 Voter Anonim 11.21 Comment gérer les factures d'avoirs Bonjour, Faire une facture d'avoir "total" ou "partiel" est plutôt simple de le logiciel. Par contre je n'ai jamais pu trouver dans l' Aide en ligne la procédure pour faire en sorte que la facture originale et l'avoir (total ou partiel) ne soit plus dans la liste des impayés. Exemple concret: J'ai une facture de 1000€ et un avoir partiel à partir de cette facture de 500€. Et bien nous verrons toujours dans la liste des factures impayées, cette facture marquée "Payé en partie" ! Comment faire pour que l'avoir annule le restant dû de la facture originale. j'espère que ma problématique est claire, merci pour votre aide 1
0 Voter Anonim 05.21 Bon d'intervention Bonjour, je voudrais savoir s'il était possible d'avoir 1 case avec les intitulé suivant : Date d'intervention: Heure d'arrivée: Heure de départ: Serait il possible que le/les numéros de téléphones du client puisse apparaitre sur le bon d'intervention sans qu'ont le rajoute manuellement , et que le RIB ainsi les mentions légale ne s'affiche sans faire de manip. Merci d'avance. Cordialement. Mr JACQUOT 1
1 Voter Anonim 04.20 Modification document de vente serait -il possible de pouvoir rajouter des lignes de produit ou des ligne de texte n'importe ou dans un document pour éviter a devoir remonter la ligne a chaque fois que l'on fait une modification .je suis electricien et souvent mais devis font plus de 100 lignes et lors de modification je suis obligé de taper la modification en bas du devis pour ensuite le remonté a l'endroit voulu dans le devis donc pas pratique du tous cordialement Mr basquin 1
0 Voter Anonim 04.21 Avoir le solde du mois Bonjour, je n'arrive pas à trouver dans mes factures, comment connaître le solde des consultations réglée par carte bancaire par exemple pour le mois. Pourriez-vous m'indiquer la marche à suivre? En vous remerciant. Cordialement 1
0 Voter Anonim 03.22 Affichages des conditions de paiement sur BC, BL et Facture Sur les documents de type Bon de commande, Bon de livraison et facture, les conditions de paiement sont affichées de la même manière (celles paramétrées pour le Client) avec une date limite de paiement calculée. Hors, sur les BC et BL on devrait trouver seulement les conditions théoriques comme par exemple : "Virement bancaire à 30 jours" mais pas de date en dure. La "Date de limite de paiement" ne doit être présentée que sur les Factures et calculée à partir de la date d'émission de la facture. Jean-Luc. 1
0 Voter Anonim 12.21 Bon de Livraison Bonjour, Puis-je éditer des Bons de Livraison par le biais de l'application ? Merci par avance de votre retour. Bien cordialement. Anne Chedeau 1
0 Voter Anonim 09.21 Possibilité d'envoyer par mail les Bons de Livraison Bonjour, auriez vous la possibilité d'ajouter un onglet Envoyer a partir du document de Stock (bon de livraison)? Ce serait bien pratique pour l'envoie de ces documents? Merci. 1
0 Voter Anonim 03.21 sari POSSAMAI bonjour, est il possible de créer des devis types ? afin de créer des modèles de devis et gagner du temps , merci Laetitia, secrétaire 1
0 Voter Anonim 04.21 Mail non envoyé Bonjour, les devis que j'envoi par mail marque souvent que le devis est non envoyé, alors que l'adresse est bonne. Pouvez vous regarder cela svp. Merci 1
0 Voter Anonim 06.21 Problème sur facturation Nous avons un problème sur la facturation. Nos clients n'ont pas reçu leurs factures ! Lorsque je vais sur une commande ou la facture a échouée et que je clique sur "Générer la facture" il y a le message suivant : " VosFactures n’a pas réussi à obtenir de réponse à la requête. Nous pensons que cela provient de chez nous et nous faisons tout ce qu’il est possible de faire pour résoudre le problème. Veuillez réessayer plus tard." Cela fait plusieurs fois qu'on essaye et rien n'y fait. Pouvez-vous régulariser la situation svp ? Merci 1
0 Voter Anonim 07.21 demande de parrainage bonjour, j'ai reçu le code parrainage hmsy2s de la société eh invest mail invoice@eh-group.be mais il ne fonctionne pas que dois-je faire pour moi et lui. Bien à vous 1