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Anonim

compte bloqué

bonsoir. j'ai oublié mon mots de passe et après réinitialisation du mot de passe je n'accède toujours pas A mon compte car il est maintenant inactif. est ce possible que le compte soit réactivé ? si oui après combien de temps ?
Réponse principale Damian 05/10/2022 10:35

Bonjour, 



Apres vérification, votre compte https://ignisconseils.vosfactures.fr est bien actif. En revanche, votre formule d’abonnement a été payé jusqu’au 11/07/2022. Pour continuer a facturer, vous pouvez procéder au paiement depuis les Paramètres > Paramètres du compte. 



J’espère avoir répondu à votre question. N’hésitez pas à nous recontacter si besoin.

Commentaires (1)

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Damian

Réponse principale

Bonjour, 



Apres vérification, votre compte https://ignisconseils.vosfactures.fr est bien actif. En revanche, votre formule d’abonnement a été payé jusqu’au 11/07/2022. Pour continuer a facturer, vous pouvez procéder au paiement depuis les Paramètres > Paramètres du compte. 



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