0 Voter Anonim 12.17 Changement adresse Bonjour, Je viens de procéder au renouvellement de mon abonnement, mais la facture n'est pas éditée à la bonne adresse. Comment puis-je la mettre à jour ? 1
0 Voter Anonim 12.17 Restaurer une ancienne version Bonjour, J'ai créé une facture, et après m'être rendu compte d'une erreur quelques minutes après, je l'ai modifiée puis renvoyée à mon client en lui demandant de ne tenir compte que de celle-ci. Cependant, ce dernier n'a pas tenu compte de la nouvelle version, et a réglé l'ancien montant. J'aimerais donc pouvoir restaurer la version de la facture qu'il a réglée, et créer un avoir pour le trop-perçu, mais je ne trouve pas d'option me permettant de le faire. Est-ce possible, de restaurer une ancienne version d'une facture ? Merci 1
0 Voter Anonim 11.17 Probleme de facturation il serait possible de me dire comment fait ton pour faire une facture majore en amande forfaitaire car la cliente na toujours pas regle et du coup il faut kje je refasse une facture en ttc en rajoutant une amende forfaitaire 1
0 Voter Anonim 11.17 suppression ligne bonjour, l'un de mes clients m'a signalé que j'avais encore mon ancienne adresse commerciale sur les factures, en effet elle s'affiche en bas de page avec mon iban, ou puis je la supprimer ? Slts cedric bontinck 1
0 Voter Anonim 11.17 facture Quelles sont les étapes pour insérer une référence client qui doit être visible sur le doc créé ? Je souhaitais aller sur paramètres du compte mais "je n'ai pas l'autorisation" merci 1
0 Voter Anonim 11.17 Date limite de règlement Bonjour Peut on configurer une date limite de règlement par défaut ? Car je ne trouve pas l'option dans la configuration du compte Cordialement 1
0 Voter Anonim 11.17 Afin de souscrire à la formule Basique vous devez d'abord désactiver les fonctions suivantes : Département: Numérotation indépendante Afin de souscrire à la formule Basique vous devez d'abord désactiver les fonctions suivantes : Département: Numérotation indépendante comment je fait? 1
0 Voter Anonim 11.17 Demande info Bonjour, Pourquoi le contenu par défaut "information spécifique" n'apparait pas sur mes factures, alors qu'il est mentionné sur mes paramètres document ? Merci d'avance pour votre réponse 1
0 Voter Anonim 11.17 Demande d'information Bonjour, Le texte que j'ai inséré dans "texte additionnel" n'apparait pas dans mes factures, alors qu'il est bien mémorisé dans mes paramètres document. 1
0 Voter Anonim 11.17 je cherche les departements bonjour pouvez vous me dire ou se trouvent les departements 1
0 Voter Anonim 11.17 Modèles de documents pour facturation récurrente. Bonjour, Dans le cadre d'une facturation récurrente je souhaiterais savoir si il est possible de créer un modèle de document permettant d'inclure au moment de la génération automatique, une variable dans le descriptif ou le nom du produit ou service ( Nom du client, mois facturé , période facturée ou autre variable ) Je facture par exemple du service télécom je voudrais pouvoir indiquer : Echéance du mois X de votre abonnement télécom. L'idée étant de profiter pleinement du système de facturation récurrente. Merci par avance, Sébastien. 1
0 Voter Anonim 10.17 fiche département, format de numérotation des factures Bonjour, Je n'arrive pas à valider la fiche département, message suivant : "Veuillez corriger les champs suivants Format de numérotation des Factures par défaut Vous devez inclure la variable représentant le numéro: "nr", ou "nr-m" ou "nr-m". Cliquez sur Aide pour plus d'info." Je ne trouve pas le champs à modifier. Merci 1
0 Voter Anonim 10.17 Facture d'acompte Bonjour, Est-il possible de lier une facture d'acompte directement à une facture et de supprimer la fonction facture de solde ? Merci d'avance pour réponse Bien à vous, 1
0 Voter Anonim 10.17 changement de propriétaire de compte Bonjour, je vex changer le non du propriétaire de compte que doit je faire? Merci 1
0 Voter Anonim 09.17 Paiement Impossible de payer l’abonnement 1 mois. Fait essai avec 2 cartes Bleus. 1
0 Voter Anonim 09.17 Logo facture Bonjour, nous travaillons avec deux département dans notre logiciel seriez vous me dire comment nous pouvons différencier les détails de facture Numéro de société mais aussi le logo qui est important qu'il sois en fonction de la société qui facture ? Bien à vous 1
0 Voter Anonim 09.17 Création d'un utilisateur Bonjour J'aimerais créer un utilisateur qui n'a le droit que de créer des devis, et voir uniquement les devis qu'il a crée, mais je n'y arrive pas. Comment puis-je faire ? 1
0 Voter Anonim 09.17 facture bonjour est t-il possible d'avoir une facture pour mon renouvellement d'abonnement svp ? Merci. 1
0 Voter Anonim 09.17 Facture d'abonnement Bonjour, J'ai renouvelé mon abonnement ce jour et souhaite obtenir la facture correspondante mais je ne sais pas ou la trouver. Pourriez-vous m'indiquer l'emplacement ou me la faire parvenir ? Cordialement 1
0 Voter Anonim 08.17 question Bonjour je me rends compte que parfois j'ai créé 2 contacts pour 1 même client et du coup je facture tantot l'un tantot l'autre. Je ne peux donc pas en supprimer 1. Comment puis je faire pour que les 2 ne fassent qu'1 sans rien perdre evidemment? Merci Véronique 4
3 Voter Anonim 08.17 ecriture plus grande ?? bonjour j aimerai avec la possibilite d ecrire plus grand en faite je voudrait afficher le numero du compte sur lequel les gens doivent payer en plus grand merci 14
0 Voter Anonim 08.17 rappel Bonjour J'ai de la facturation réguliere pour les meme clients mais il ne s'agit pas de facturation récurente car les factures ne sont pas les memes. Est il possible de rajouter une fonctionnalité : lors de la création d'une facture, proposer de renseigner une date de rappel avec un mini message. A la date du rappel, un mail est envoyé à l'adresse du compte ? Merci 0