changement du nom SIREN par SIRET bonjour La Nouvelle Calédonie utilise le nom de SIREN au lieu de SIRET je souhait donc modifier celui ci sur les factures devis etc... Comment faier Cdt

magento Bonjour , J'utilise votre logiciel avec le module prestashop, ça se passe bien. Je pense migrer ma boutique vers MAGENTO, est-ce possible d'éditer les factures provenant des commandes MAGENTO sur vosfactures simplement? Merci

Empecher ajout produit Bonjour Peut on interdire aux utilisateurs l'ajout de produits dans le catalogue ? Merci

Questions techniques autour de l'API Bonjour, Quel syntaxe exacte devons-nous utiliser dans l'appel API pour récupérer les factures en fonction d'un mois de l'année ? Est-il possible d'importer dans notre site toutes les factures créées depuis notre abonnement à vos services ? Comment peut-on, lors de l'importation dans notre extranet de factures, importer aussi les données se rapportant aux objets liés par des relations (notamment les données se rapportant au client, au user. Nous n'avons que leurs ID correspondant à votre base de données, je souhaiterais récupérer plus de données sur le client pour le retrouver dans ma base de données et le rattacher à la facture que j'aurai créé. Merci de vos réponses, Christophe Houlet

COMMERCIAUX CE serait utile de pouvoir peut être dans la version max attribuer des factures à mes équiipes de commerciaux avec des % de commission par produits ou familles de produits

erreur suppression de facture comment retrouver les factures supprimé

Changement de statut devis facturé Bonjour, est il possible de modifié manuellement le statut de devis en devis facturé car il arrive que certains devis soit facturés en ajout sur une autre facture

date d' impression Bonjour, est il possible de supprimer la date d' impression en haut des devis et factures ? Si oui quelle est la manipulation Merci beaucoup Mr Delago

API : supprimer logo sur facture Bonjour, J'utilise l'API de vosfactures et j'aimerai pouvoir choisir d'afficher ou non le logo sur une facture. Ceci est faisable à la main sur l'espace utilisateur mais j'aimerais l'automatiser pour les besoins de l'entreprise. N'ayant pas trouvé comment le faire via l'API, pouvez-vous m'expliquer ce que je dois faire ? Et si ce n'est pas encore faisable, est-il possible d'ajouter cette fonctionnalité ? (En faisant quelque chose de pas très compliqué comme 'showLogo' : true ) Merci d'avance pour votre retour et passez une excellente journée.

Demmande Bonjour! J'aimerais savoir la configuration de l'abonnement car mon ancien ne me permet qu'un seul utilisateur! Cordialement Pierre

REMPLISSAGE Bonjour Depuis peu lorsque je rentre la désignation d'un produit ou le nom d 'un client 2 sous menu s'ouvre celui des clients ou des noms déjà enregistré (c'est comme cela que je voudrais que ça reste) et un autre avec la saisie automatique et c'est vraiment dérangeant, comment puis je changer cela Merci

MARGE Bonjour, J'aimerai connaître la marge brute par département/compagnie. Je ne trouve pas cette notion dans les rapports ? Peut-on créer ses propres rapports ? Merci pour votre aide

Deux produits - Un seul stock Bonjour, Je souhaite que plusieurs de mes produits (à des prix différents donc) partagent un même stock global. Hors, malgré mes recherches, je n'ai pas encore trouvé un moyen de le faire même si je vois qu'il existe des catégories. Pourriez-vous m'indiquer si c'est possible sur votre site ? Ce serait d'une grande aide ! Merci à vous et bonne journée

Remplir le compte comptable de la ligne "HT" de l'export ? Bonjour. Lors de l'export des factures via la fonctionnalité "Export STANDARD (journal avec compte comptable)", le fichier d'export possède généralement 3 lignes pour chaque facture : - ligne 1 : montant TTC dans la colonne "DEBIT" - ligne 2 : montant HT dans la colonne "CREDIT" - ligne 3 : montant de la TVA dans la colonne "CREDIT" Voir cette capture d'écran d'explication : https://s3-eu-west-1.amazonaws.com/fs.siteor.com/vosfactures/files/help/exportcompta_standard.png?1466761831 J'ai réussi à trouver comment remplir la colonne "compte comptable" pour la ligne 1 et la ligne 3, mais pas pour la ligne 2. J'ai pourtant consulter l'article de la documentation à ce sujet, sans vraiment trouver (ou comprendre) l'interface à compléter pour préremplir ces cellules sur le fichier d'export standard (cf. https://aide.vosfactures.fr/3069258-Exports-comptables-journaux-comptes-comptables ). Je vous remercie par avance pour votre retour. Très bonne journée. Cordialement,

total des achats par produits ? Bonjour, Le total HT des achats par produit n'est pas lié au total HT des dépenses sur ces produits ? J'ai l'impression que le prix d'achat n'est pas celui de la dépense.

elargir colonne au choix La question a déjà été posée mais sans solution efficace. Je souhaite élargir la colonne qté mais pas seulement en jouant sur la largeur désignation car j'ai besoin d'avoir une largeur importante car désignation souvent longue. Mais l'inconvénient de cette méthode engendre une colonne qté sur 2 lignes (nombre, et dessous unité). Si je diminue la largeur désignation, c'est ok mais au détriment du nombre de lignes du produit (et du nombre de pages aussi). Je suis constructeur et détaille chaque ouvrage d'où souvent au minimum 3 pages d'impression. Ou bien est ce simplement un petit bug : il faudrait peut etre que le nombre et l'unité soit par défaut dans la colonne "qté" sur une seule ligne dans tous les cas?

sauvegarde bonjour avez vous une procédure de sauvegarde, y'a t'il un risque qu'un jour il y'ai une perte de données ? dois je faire une sauvegarde manuelle de mes données si oui quelle est la procédure cdlt

affichage nom contact, email + téléphone sur le devis Hello je pense qu'il faudrait par défaut afficher le nom du contact, son email et son téléphone dans le devis ou la facture dans le champ adresse. cela permettrait de gagner du temps, là on doit cliquer sur "modifier" pour voir ce qu'il y a dans ces champs :(

impression factures Bonjour, je souhaiterai imprimer une série de facture, comment dois-je faire?

TOTAL DES REVENUS Bonjour J'ai un souci en fait sur le total des "Revenus". Les devis y apparaissent, avec les factures. Du coup le CA total est faussé puisque la vente est comptée 2 fois. Comment ne pas les afficher ? Serait il possible de choisir à afficher par ex. Factures + Factures d'acomptes mais SANS les devis ? Merci Bien à vous Valérie

modifier le siret bonjour comment modifier le siren et siret ainsi que l'adresse de la société ? cordialement guillaume lupé

Problème envois factures Bonjour, Les factures récurrentes ne sont plus envoyées correctement à mes clients depuis le mois de juin. Ils ne les reçoivent plus. Il y a-t-il quelque chose à régler ? Merci d'avance. Bien cordialement. Etienne Mallaret

Liste des contacts N° TVA/SIREN Bonjour, En saisie de contact, il est possible de renseigner le « numéro de TVA », le « SIREN » soit de se paramétrer d’autres libellés de son choix. Au niveau de la liste des contacts, serait-il possible ? : - Soit (idéalement) d’avoir la possibilité de faire apparaître autant de colonnes que de libellés différents soit une colonne n° TVA, une colonne « SIREN », … avec, les valeurs de chaque libellé - Soit (à minima) de renommer la colonne actuelle « N° TVA/SIREN » Cette demande est motivée par le fait que le client ne saisit que le numéro de SIREN et qu’il est de fait perturbant de nommer cette colonne « n° de TVA » alors que la valeur en colonne correspond au SIREN. A votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires. Bien cordialement. Florence Foulquier

consultation facture Bonjour, je n'arrive pas a lire les factures antérieures a 10/2017 alors que j'ai commencé mon activité en 05/2016, pouvez vous me dire comment faire pour lire mes premieres factures ? slts cedric bonrinck (cb com)

mise en page des devis Bonjour, Pouvez-vous m'expliquer pourquoi sur certains devis, la taille des caractères de police change (toute seule) et comment faire pour tout homogénéiser?