0 Voter Anonim 01.23 Annulation du compte J"ai 83 ans et j'ai fait une mauvaise manipulation je voulais avoir mes factures EDF et je me retrouve avec un logiciel de facturation pour une entreprise. SVP annulé ce compte Merci 1
0 Voter Anonim 06.23 Factures d'avoir montant TTC à zéro Bonjour, En 2022 j'ai deux factures d'avoir A 001 et A002 dont les montants TTC apparaissent à zéro alors que dans le détail de la facture il y a bien un montant sur la ligne produit. Pourquoi la somme ne se fait pas? Pourquoi le montant total s'affiche à zéro? En effet du coup ma compta est fausse ... D'avance merci pour votre aide. 1
0 Voter Anonim 06.23 detail des factures je ne trouve pas sur le site , la facture et le détail de mes conso 1
0 Voter Anonim 08.22 facture dacompte Bonjour, Comment creer une facture d'acompte sur une facture existante. CDLT 1
0 Voter Anonim 01.23 accès comptable Bonjour, j'ai donné l'accès à mon comptable pour qu'il accède aux documents nécessaires à la comptabilité. Par contre elle me dit qu'elle peut modifier les factures. Comment dois-je faire pour limiter ses droits sur le logiciel ? cordialement 1
0 Voter Anonim 10.22 Ligne encadrée A payer Bonjour, est-il possible de supprimer la ligne encadrée "A payer" dans le format d'impression ENCADRE. L'aide indique le code CSS permettant de le faire dans les autres formats sauf le format ENCADRE. Si oui, quel est ce code CSS (Configuration de l'impression par CSS). A vous lire, 1
0 Voter Anonim 10.22 fusion contact bonjour je tente de fusionner 2 contacts mais cela m'affiche erreur 404. pourriez vous me guider s'il vous plait ? je n'ai jamais eu ce souci auparavant 1
0 Voter Anonim 04.23 attestation Bonjour, Pourriez vous me faire parvenir le document suivant dont j'ai besoin rapidement pour mon bilan comptable : Attestation de conformité de votre logiciel de facturation cordialement 1
0 Voter Anonim 02.23 numérotation facture Bonjour, pourriez vous faire en sorte que la numérotation facture sur le département MD PRESTA revienne à la normale svp? Exemple : numéro actuel de nouvelle facture = F.02.23-322 Numéros souhaité F.02.23-16 Merci à vous par avance 1
0 Voter Anonim 02.23 Chiffre d'Affaire par produit Bonjour, J'ai mis des tags sur des produits, cadre et 360 pour répérer les cadre de 360cm. Mais rien ne s'affiche dans le rapport alors que j'en loue sans arrêt. J'ai appelé l'assistance et chez eux ça marche. J'ai fait une capture d'écran pour montrer le problème. Merci de votre aide, cordialement, Valérie Malphettes 1
0 Voter Anonim 02.23 tva bonjour, est il possible dans ce logiciel d'y enregistrer les dépense tva et si oui a quelle endroit? 1
0 Voter Anonim 05.23 rib bonjour, je ne sais plus ou est ce que je peux changer le rib qui apparaît sur mes factures en bas. pouvez vous m'aider svp? merci 1
0 Voter Anonim 02.23 identifiant bonjour j aimerai pouvoir me connecter de mon smartphone . j ai donc telecharger l application mais je ne trouve plus mon identifiant et mon mot de passe. pouvez vous me dire comment je peux faire svp. geoffrey ecogreen solutions 1
0 Voter Anonim 07.23 adreesse mail a la place de nom dans création de document Bonjour quand je souhaite créer un devis et que je souhaite renseigner le nom du client ce sont les adresses mails qui apparaissent. Pourtant j'ai bien effectué l'importation de mes contacts , que faire? 1
0 Voter Anonim 03.23 acompte bonjour , j'ai transformé un devis en facture et puis je dois rajouter l 'acompte dans la facture comment faire merci d'avance 1
4 Voter Anonim 01.23 URGENT: Recherche Bonjour, Ce matin, à l'utilisation, je pouvais rechercher des factures à l'aide de l'onglet de recherche Cet après-midi, impossible: il n'y a plus l'encart pour saisie Merci d'apporter une correction rapidement car il m'est difficile de réaliser la facturation sans cette modalité Je vous remercie d'avance, Cordialement, Philippe TISNE 1
0 Voter Anonim 03.23 imputer avoir sur facture Bonjour J'ai fais une remise client suite à un litige j'ai donc créé un avoir sur une facture mon problème est comment imputer l'avoir à la facture pour que le reste à payer tienne compte de l'avoir Avec mes remerciements 1
0 Voter Anonim 05.23 Question sur formule abonnement Bonjour J'ai une petite question concernant mon abonnement. Nous avons actuellement la formule MAX mais je pense que la formule basique pourrais convenir a nos besoins. Pourriez vous me dire si mon utilisation actuelle est en lien avec la formule basique ? Il est indiqué 1 département max dans la formule basique : on en a 8 actuellement mais a quoi correspond un département ? Cordialement 1
0 Voter Anonim 03.23 Option Multi-Tarifs Bonjour Utilisant vos factures de facon intensive et pour la gestion de stock, je suis entrain de mettre en place différents tarifs pour différents type de clients. Vos Facture permettant de faire cela mais à un point très très basique. Il serai bienvenue de pouvoir importer les différents tarifs directement depuis un fichier, car à l'heure actuelle chaque produit doit être faire indivuellement et manuellement. Alors si on à 10 produits cela ne pose pas de soucis de faire cela comme ca. Mais quand vous avez prêt de 1000 produits et que vous souhaitez faire 3 tarifs différents bonjour l'angoisse et la perte de temps. De même un affichage des différents tarifs serait le bienvenue dans l'onglet tous les produits. Car du premier coup d'oeil on ne voit pas s'il y a plusieurs tarifs, ni quel est le tarifs. Il faut a nouveau sélectionner le produit et seulement la dans le détail ont peut voir les différents tarifs. Merci par avance pour votre retour Stephan Brunner 3
0 Voter Anonim 04.23 Commandes fournisseur bonjour je voudrais pouvoir creer et envoyer des commandes a mes fournisseurs comme celles des commandes client Comment faire svp ? 1
0 Voter Anonim 01.23 date de devis bonjour, j'ai réalisé un devis aujourd'hui et le devis a reprit le numéro 1, comment faire pour que les numéros se suivent ? merci et bonne journée Marion 1
0 Voter Anonim 01.23 changement adresse >Bonjour, Je voudrai changer l'adresse figurant sur mes facture. Merci de me tenir informée de la procédure a suivre. Cordialement. 1