0 Voter Anonim 11.22 Importation des préformas et de devis Bonjour, Je souhaite faire une importation d'un fichier .csv ayant les mêmes libellés et tables sur mon espace. Pouvez vous me dire comment dois-je procéder? Bonne journée. Meilleures salutations. Basile 1
0 Voter Anonim 11.22 CONNEXION A MON COMPTE BONJOUR JAI LANCER UN PAIEMENT ET CA ME DEMANDE UNE AUTORISATION A UN PARENT CELA NE ME LA JAMAIS DEMANDER AUPARAVENT MERCI DE VOTRE RETOUR CDLT MR ANBAR 0
0 Voter Anonim 07.22 RELEVE CLIENT Bonjour, comment éditer un relevé de compte client pour envoi par courrier à leur service comptable 1
0 Voter Anonim 05.22 journal des ventes bonjour, ma comptable me demande le journal des ventes. pouvez vous me dire si je peux trouver cela et ou? merci beaucoup cordialement eric 1
0 Voter Anonim 05.22 facturation Bonjour, Lorsque nous enregistrons nos factures d'achat, le logiciel nous crée 1 nouvelle facture ? Merci de votre retour, M.HADDDA 1
0 Voter Anonim 11.22 bas de page ''vosfactures...'' Bonjour, malgre mon abonnement la motion vos factures apparait toujours en bas de page. J'avais déja envoyé un précédent mail sans réponse de votre part. pouvez m'aider svp? Cordialement 1
0 Voter Anonim 10.22 Problème d'exportation de documents Bonjour je rencontre récemment des problèmes pour exporter des factures sous PDF via Safari, il m'est en effet impossible d'exporter des documents "vos factures" en PDF et ce depuis peu de temps, pourriez-vous m'éclairer svp ? merci Mr Billoué 1
0 Voter Anonim 05.22 INDEXATION GASOIL BONJOUR, Je dois intégrer une colonne INDEXATION du Gasoil. Cela est il possible de faire?? Cdt 1
0 Voter Anonim 05.22 numérotation facture Bonjour, J'ai été un peu déroutée qu'au 1er janvier les numéros de factures repartent depuis N° 1 au lieu de continuer. Je me retrouve donc avec des factures dûes ( certaines depuis l'an dernier) qui portent le même numéro et mon comptable me dit que normalement ça n'existe pas. Y a-t-il une manipulation à faire pour que les numéros continuent au delà du 31.12.2022. 1
0 Voter Anonim 05.22 Historique Bonjour, Suite à mon réabonnement, je me rends compte que j'ai perdu tout mon historique jusqu'à Mai 2021. Comment puis-je le retrouver? D'avance merci marjolaine 1
0 Voter Anonim 10.22 demande de modification Bonjour J'ai un client qui me demande le montant HT de la TVA normale ET le montant HT sur lequel est appliqué la TVA réduite Il a besoin des 2 montants HT sur la mêmefacture, au lieu d'un seul actuellement Merci d'avance 1
0 Voter Anonim 09.22 Connexion API Bonjour, Je me permets de vous contacter pour savoir si nous pouvons connecter notre CRM PipeDrive à votre outil via API. Si oui, quelles sont les démarches à suivre ? En vous remerciant par avance, très cordialement. 1
0 Voter Anonim 06.22 Confirmation de Commande Bonjour, Merci de nous indiquer comment faire pour utiliser la fonction Confirmation de commande, sans que le total soit pris en compte dans le cumul de chiffre d'affaires. 1
0 Voter Anonim 10.22 paramétrage par défaut : RIB dans "Informations spécifiques" Je souhaite paramétrer le RIB de ma société dans la zone "Informations spécifiques" pour que ces informations remontent par défaut sur toutes les factures. Je n'y parviens pas sur la facture test. Je ne souhaite pas indiquer ces informations en pied de page ni sous le nom de ma société car cela me semble inesthétique. Comment faire ? Merci de votre aide 1
0 Voter Anonim 11.22 facture de votre service Bonjour Où se trouvent les factures que je vous règle mensuellement pour l'utilisation de votre logiciel ? il m'en manque pour le bilan et je ne les trouve pas ! coprdialemnt 1
0 Voter Anonim 08.22 email Bonjour, il semble avoir un soucis au niveau de l'envoi des mails. Merci 1
0 Voter Anonim 08.22 Tri des BI Bonjour , Est il possible de faire une recherche permettant de visualiser uniquement les BI non facturés ? 1
0 Voter Anonim 12.22 PAIEMENT DE MON ABONNEMENT Bonjour Je souhaite réglement mon abonnement mais sans enregistrer les informations de ma CB sur le site de paiement Cordialement 1
0 Voter Anonim 07.22 perte de données Bonjour , Je ne retrouve plus aucunes données fac tures devis fichier client 1
1 Voter Anonim 03.22 Caution Paiement Bonjour, peut-on ajouter un bouton de caution avec un lien personnalisé swikly ou ne serait-ce qu'un mail personnalisé? J'aimerai 1
0 Voter Anonim 08.22 indexation gasoil Bonjour J'aimerais pouvoir rajouter un indexation gasoil entre le HT et Le TTc du pieds de facture. Comment faire 1
0 Voter Anonim 04.23 Numéro TVA Intra sur facture Bonjour, Utilisant woocommerce avec votre module de test, lors de la génération de la facture, le numéro de TVA Intracommunautaire du client n'est pas sur la facture, ni dans la fiche contact sur votre logiciel. Pourtant sur une vente B2B en Belgique par exemple, j'ai bien la mention Autoliquidation sur la facture sûrement du au fait que je ne lui facture pas de TVA. Dans le compte client sur woocommerce, il est bien présent. Nous utilisons le module B2Bking pour gérer en amont les différentes variantes de facturations liées à la TVA (B2C, B2B, livraison internationale). Ce module permet entre aussi de vérifier la validité du numéro de TVA. De plus le numéro de téléphone du client apparait, ou n'apparait pas sur les factures en fonction des commandes, du client. J'ai activé le mode technicien sur vosfactures. Merci pour votre aide. 1
0 Voter Anonim 08.22 BI et n° de commande Un BI signé n'a pas eu de n° de commande attribué, peut on l'ajouter et si oui comment ? 1