0 Voter Anonim 12.22 FACTURE D'ACOMPTE? Je veux faire une facture d'acompte et mettre une adresse que j'ai dans mes contacts???? 1
0 Voter Anonim 09.22 Erreur D’abonnement Bonjour, Une erreur a été faite lorsque j’ai souhaité m’abonner à votre formule basic gratuite car je fais moins de trois factures par mois. Au moment du paiement Apple Pay ( qui était bien affiché à 0€ avant que je valide ) je me suis vu finalement débité la somme de 71,40€ avec un abonnement à la formule basic que je ne souhaite pas . Pouvez vous s’il vous plaît procéder à la résiliation de cette formule basic et au reboisement des 71,40€ débites par erreur 1
0 Voter Anonim 05.22 CHANGEMENTE ADRESSE BONJOUR JAI BESOIN DE CHANGER MON ADRESSE POSTALE PERSO SUR LES FACTURES , COMMENT JE FAIS? JE NE RETROUVE PAS L ENDROIT OU LE FAIRE . CORDIALMENT 1
0 Voter Anonim 10.22 Annulation d'une facture annulée ! Bonjour, Comment faire pour réactiver une facture annulée par erreur. Cordialement 1
0 Voter Anonim 01.22 CREATION FACTURE Bonjour, je n'arrive pas à créer la facture depuis deux bons (n° BI/37/01/2022 et BI/31/01/2022) pourtant même client et même numéro de commande. J'ai déjaà rencontré le problème, pouvez vous m'aider ? 1
0 Voter Anonim 07.22 bic inscrit sur les facture sans raison bonjour, au secours, J'ai la mention BIC qui s'affiche sans raison alors que cette mention est vide. comment faire pour l'enlever? merci 1
0 Voter Anonim 01.23 Annulation du prélèvement mis en place par vos services Bonjour, Merci de bien vouloir annuler le prélèvement mis en place que nous n'avons pas demandé. Cordialement, 1
0 Voter Anonim 04.22 Problème Reglement Bonjour, J'ai fais un virement PayPal 25E la semaine dernière pour le règlement d'un formule au mois et on me demande encore de re payer ! est ce normal ? Cdt 1
0 Voter Anonim 05.22 Créer/déplacer nouvelle ligne Bonjour, Quel est le moyen le plus rapide pour ajouter des lignes au début d'un (long) document, sans avoir à les déplacer en cliquant/glissant, qui nécessite de remonter tous les écrans ? 1
0 Voter Anonim 05.22 mécanicien auto la ligne serait : tache : taux horaire: heure : total l'autre ligne pièce détachée: prix unitaire HT: Quantité: total j'aimerai savoir si possible d'avoir ce type de facture ou devis 1
0 Voter Anonim 09.22 EXPORT ECRITURE ISACOMPTA Bonjour, Il y a un soucis lors de la génération de l'export des dépenses. Cela créer des écritures à l'envers comme si c'était un avoir. En temps normal les comptes 6... ainsi que leur comptes de TVA rattaché doivent figurer au débit et le compte de tiers (fournisseurs) doit apparaitre au crédit. Or c'est à l'envers sur le fichier exporter. Est ce normal ? 3
0 Voter Anonim 05.22 Micro entreprise Bonjour, Début 2023, je vais devoir changer de statut en entrant dans celui de la micro entreprise. J'utilise depuis longtemps votre logiciel de facturation et compte bien continuer avec lui. Toutefois, je n'utilise pas votre logiciel comme un moyen déclaratif pour mon CA, mon expert-comptable se chargeant de ce travail. En changeant de statut, j'arrêterai de confier mes comptes à mon expert comptable. Avec VosFactures, est-il possible de déclarer directement le CA aux impôts, autrement dit avez-vous une fonction qui le permet ? 1
0 Voter Anonim 03.22 retenue de garantie je voudrais faire apparaitre une retenue de garantie sur ma facture en déduction du montant total , comment faire ? 1
0 Voter Anonim 08.22 PROBLEME GENERATION DE FACTURES Bonjour, Nous ne parvenons pas à générer de factures depuis ce début d'après-midi. Nous facturons depuis notre ERP via les API avec vosfactures.fr habituellement et depuis 14h00 environ, les factures ne peuvent plus être générées. Nous avons fait des recherches de notre côté et n'avons trouvé aucune anomalie sur notre ERP (aucun paramètre n'a été modifié). Il semblerait que le problème provienne de chez vous. Pourriez-vous vérifier si vous constater un problème quelconque svp ? Nous sommes pénalisés fortement. Merci de faire diligence rapidement et de nous tenir informés. Bien cordialement. Fabien SOULLIER 1
0 Voter Anonim 02.23 questions facturation avancement Bonjour, J'aimerai pouvoir grace au logiciel savoir comment precisé l'avancement de facturation. Comment faire? Merci 1
0 Voter Anonim 01.22 revenus par cliente Bonjour, comment puis-je imprimer un récapitulatif annuel de chaque client sans imprimer les factures, j'ai essayé mais je dois toujours imprimer les factures,Merci. 1
0 Voter Anonim 06.22 Ajout option Perte Bonjour. Nous avons des factures impayées et qui sont désormais en perte. Nous avons besoin de les garder en mémoire (impossible de les annuler) mais nous souhaiterions les mettre dans une rubrique "perte" comme les autres rubriques "payé", "impayé"... etc Pouvez-vous développer cela svp ? Cette option n'a pas été envisagée dès le départ, fort dommage. D'avance merci. Bien à vous 1
0 Voter Anonim 06.22 Facture client / Commission Stripe Bonjour, Je viens de créer une micro-entrenprise et je vends des cours de langue via mon site internet. J'utilise Stripe comme plateforme de paiement. Comment utiliser votre logiciel pour créer une facture client du montant du paiement puisque le virement perçu sur mon compte bancaire n'est pas égal au montant de la facture dû à la commission que prend Stripe ? 1
0 Voter Anonim 09.22 Plusieurs contacts pour un même client Bonjour, est-il possible de mettre plusieurs adresses mails de contact pour un même client afin de pouvoir envoyer les factures à différentes personnes? est-ce qu'un simple point virgule entre les adresses mails suffit ? je n'ai pas trouvé la réponse sur le forum. Par avance merci pour votre retour 2
0 Voter Anonim 01.23 Mise en page facture woocommerce probleme Bonjour, j'ai un gros probleme de mise en page sur mes factures woocommerce avec variation. La moitié du tableau comprenant les tarifs etc. sort du cadre/de la feuille et donc ne se trouvent pas sur la feuille lors d'une impression. De plus, j'ai des variations qui s'affichent 2x dans la colonne "désignation" j'ai tenté quelques modifications en CSS mais ça ne semble pas fonctionner. Seule solution pour le moment, désactiver la description des produits sur les factures mais elle est importante pour mon activité. Merci pour votre aide 1